IKEA宜家家居 內湖店
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有些店員不知道是職業倦怠還怎樣，看得出來已沒有工作熱情。客人就是不懂才問你專業的，結果愛回不回？？

唯一只推metod系統廚具這邊的諮詢櫃員工，很親切也講很仔細，大拇指

重新整修很寬闊很棒
左宗棠雞好吃 有一點點鹹

逛一逛就會很多idea出現，布置設計及方面，IKEA讓台灣很多設計師，沒飯碗吃，很多小物，非常實用及有設計美感！

內湖店較其他店規模為小，許多現場展示的商品並沒有現貨庫存，只能再開車到其他店購買，覺得不太方便。

最近一個月內三度於週間晚上約19:30造訪，餐點總是不足，都需要先結帳再取餐，應該是因為人手不足，請做好等待的心理準備。

超爛的！買個書桌約好1-5點送貨、安裝，結果請假趕回家，到了4:38分安裝人員才打來說「我要5:30-6點才會到喔！」我說明明約五點前，害我還特地請假，為何不早點通知，他連句對不起都沒有，還說到不了就是到不了，看你要投訴還是要等隨便你，態度囂張、惡劣，請他不要在房間裝整個不爽，回我：搬不進去我不管喔裝完請他搬進房間，一副不甘不願，還又要我他延誤時間我不爽可以去投訴，好像不投訴都對不起他了

每次來逛內湖的IKEA都覺得很寬敞很舒服採光又好。但是這次餐廳的格局改變了覺得座位變得更少？

地方很大很舒服，是個適合一家大小一起逛街吃飯的好去處！
東西也很好找❤️

美食總是吸引我來逛逛的主因之一

5/7日上午10點到12點間購物。在逛賣場的途中，有小孩在玩滑板車，橫衝直撞很危險。跟現場人員反應後才出面阻止。

現場動線秩序管理需再加強。

3／2買四片片狀裸裝的鏡子，回家沒有馬上拆封，幾天後拆封發現破了一片（在這之前很小心保護）。因為一向滿意ikea 的服務認為必定能夠退貨，沒有特別電話通知ikea。怎料今天 3／17來，以距離購買日期太久為由被拒絕退貨。只好自認倒楣，多跑一趟。以後一定要當場確認品質之後再離開。對 ikea 的服務不再期待。

家具大賣場，現在比較期待一樓的美食，有機會去試試

客服不專業…抽號碼叫到我, 還沒走到面前就問”結帳嗎？”搖頭加上說不是被問了兩次…然後告知需要Besta系列的門櫃鉸鏈的鏍絲…”很抱歉, 你這樣講我不知道是什麼, 你有貨號嗎？”
…只好找給她, 還要拍照問後面的員工！我從來不知道顧客要找貨號物品給工作人員的, 而且Besta是萬年系列。相較之下新莊店的專業很多, 會電腦上先找再問是不是對的零件！

內湖店的粉專真的比其他分店的粉專還要熱情，之前也會特別開直播跟觀眾互動，?? …

內湖店大小剛好的購物空間，滿足對家的許多想像。2樓餐廳更是全家最喜愛的晚餐地點，最後一定要來一支霜淇淋作為完美的結束！

飲料機的飲料有夠難喝，去了好幾次不管是餐廳內的還是美食小舖的飲料機都很難喝！不冰然後氣泡不是太多就是太少，重點有個怪味！

這裡停車的評論幾乎一面倒都是因為費率太貴，只有優惠三小時，我只能說….生病要去看醫生多吃藥…有優惠就不錯了嘰嘰喳喳3small朋友？

商品陳列方式/餐廳供餐種類，與其他分店差不多，餐點沒有新亮點，餐廳座位區比前敦北店大很多，找位子容易多了。

IKEA的服務人員 很好， 在乎品的價格上也算優， 只是在搬運 捷安裝上是另外收費外， 舊的貨品拆除還得另外收費， 這個價格有點貴，而且還只是送到樓下， 我們還得自己搬運到旁邊的公園， 才一個轉彎處他們就不願意，借推車也不行！ 整體加起來 貨品的價格就算貴了。
美食街的東西不錯吃， 而且超市的東西，還在擴張中， 以後一定越來越熱鬧。?? …

賣場寬敞樣式選擇比其它分店多，週日下午去逛起來也還舒適不擁擠，一樓又有美食街，逛完剛好填飽肚子，逛街體驗不錯。

倉庫在不同地方因此退換貨非常不方便，如果送來的東西有有瑕疵，沒辦法當天更換，除非要很堅持全部退貨，才有機會當天載走家具（可以派車全部載走但不能派車載一個零件過來），不然只能把東西擱著，等待下次順路送貨才能補送貨。
客服時常打不通，終於打通了也只是一直說沒辦法運送，還說我們有保管已開箱家具的責任。完全無法理解商品出現瑕疵是購買人自己要承擔的風險。

如果可以接受拿到瑕疵品還要自己保管已經拆開的垃圾，並且家裡空間夠大再考慮，不要期待大公司的服務品質就會比較好。

雖然不是出錢就是老大，但既然運費是消費者自己負擔的，配送問題應該做的更好更完善才對。幫忙組裝的人員也說這種事情時常發生，那為何沒想過要有一些備案呢？

每個禮拜六早上當月壽星可以慶生
有可愛的狗狗可以拍照
還來吃了新品草莓鯊鯊

東西不優，二樓餐廳沒有明確指示，但整體逛起來還是舒適

還不錯，空間寬廣舒適，很適合雨天備案的地方，重點又有超市及用餐區，讚讚！

不管是假日、下雨天都是好去處。
可以逛個2~3小時都不是問題。
買東西可以幫忙送貨到家，
如果是沒有電梯的，需要加收額外費用，
也可以請他們幫忙組家具，也是需要額外費用。
逛累了還有餐廳可以用餐，汽水飲料喝到飽。
停車場位置也蠻多，但是假日下午非常容易客滿。

若要搭乘大眾運輸也可從松山火車站搭，班次很多，不會等很久