MR. LIVING 居家先生 內湖旗艦店
4.7 (750 則)評價 |
營業時間 |
地址導航 |
相片
星期一 | 11:00–20:00 |
星期二 | 11:00–20:00 |
星期三 | 休息 |
星期四 | 11:00–20:00 |
星期五 | 11:00–20:00 |
星期六 | 11:00–20:00 |
星期日 | 11:00–20:00 |
Carol Chi 2023/03
今天遇到的是Alberta來接待 介紹的非常詳盡而且替業主著想給予最貼心的建議 有很好的體驗 ☺️
彭緯自 2023/03
居粉們;千萬不要再momo購物下訂單,因為合作的物流公司(全速配)會讓你想要取消訂單(1)送貨速度慢(2)物流司機來不及配送也不會打電話告知或傳簡訊通知。
讓你從早上等到傍晚白白浪費一天的時間
張智維 2023/03
謝謝Jerry的詳細介紹,也非常謝謝Jerry在現場幫我們將各種想要的餐桌椅凳餐椅湊在一塊,並很有耐心地跟我們逛了展場一圈!
雖然最後下單的就是我們在官網上所配置好的,但是在現場實際擺放坐下來之後,那種感覺更能夠想像這就是屬於我們的餐桌椅!
很可惜我們太晚認識居家先生,不然一定不只有購入餐桌椅而已!
誠心推薦給需要傢俱的人可以來參考比較看看!
蔡淑媛 2023/03
覺得很親切,服務的距離感也抓的很好,不會有壓迫感
李南西 2023/03
熱情又專業服務。
家具有設計風格及潮流!
八斗子曼巴 2023/03
擺了一堆椅子,全部都沒有庫存,在這裡浪費了一個小時最後想買的東西全都沒有,還不是只有一款沒有而已
要賣家具就不應該展示根本買不到的東西
cora Tsai 2023/03
今天去看沙發跟床墊,一位廖小姐ELLY 很友善親切的介紹很多款式還解決我們家尺寸的問題,非常感謝?體驗跟服務都很好! …
Steve Hsieh 2023/03
空間很寬敞,網路上看到的在展示間大部分都有展出,服務人員很親和不會有壓力。
陳威仁 2023/02
預約制的參觀很棒,逛起來很舒服且沒有壓力,謝謝Vivian 的帶領參觀與解說,另外在價格上的疑問也都回答的非常清楚。
Chia Chi Hsu 2023/02
Alberta講解清楚仔細,讓我們挑得很開心,現場成品很多都設計別緻,非常推薦
但因為外面沒有招牌我們到附近的時候找了一下,建議可以直接打電話問他們大樓入口在哪裡比較快
Rachel Hsieh 2023/02
商品有質感,CP值高,廖小姐的服務也很親切沒壓力,讓我們很逛的很自在
宜廷蔡 2023/02
環境非常舒適,現場陳列商品很齊全,服務人員也很Nice,推薦Alberta ? …
Chen Karen 2023/02
客服非常不專業,服務態度也非常不專業,
現場問家具問五金會不會容易壞掉,產地在哪裡等等,
都只會說還好ㄟ…我覺得這個問題還好….
然後致電來直接給了一個表定時間送貨,
但若當時客人不在家怎麼辦?
完全不給客人選擇送貨時間的權利,說這就是公司規定,
試問哪家貨運公司送貨前不會先跟客戶約定好客戶在家的時間。
客服還睜眼說瞎話的說我就是在跟你約時間阿,
拜託,你直接給了一個表定時間,這個叫約時間嗎?
請貴公司好好的對員工做教育訓練。
Well Lee 2023/02
來挑沙發遇到親切的廖小姐接待,逛起來很舒服也買到合意的商品~
張哲豪 2023/02
期待已久的蝶型枕終於收到貨了!但枕頭頸部位置的高度和硬度與試躺的差了許多…
補充:官網購買,訂單編號221018051009(一個多月了無收到任何確認電話或訊息。由小見大,售後堪憂。如有要購入者,請三思。)
KANG Lin 2023/02
購入了這款沙發
有免運費跟滿12000折1000
還不錯
Chen Sarah 2023/02
預約方便 展場也讓人無壓力好逛
謝謝jerry的接待 積極親切並且有問必答
家具很美有質感 第一次逛就下訂了
Yi jay Hsiao 2023/02
服務很好的傢俱店
推薦大家來找傑瑞?? …
Kristen Lin 2023/02
來了好幾次,Vivian跟其他店員的服務都相當親切專業,環境跟購物體驗都很舒服,推薦☺️
張大衛 2023/01
李先生熱心介紹,不會有壓力,人很nice
林寶妮 2023/01
環境很舒服
在這邊上班感覺很棒
可以穿拖鞋工作
Vinnie Ong 2023/01
很推薦在Mr Living逛傢俱。相比自己去過的傳統傢俱店或是更可怕的掛羊頭賣狗肉傢俱展,在這裡逛非常舒服沒壓力。服務人員都非常熱心和友善,不會一直給壓力或是用那種說什麼現在有成家計畫省多少,或是什麼最後一天優惠那種老派行銷手法叫你趕快下訂金。這裡線上線下價格透明,不怕被當肥羊。
會到這裡逛是因為在網路上看到他們家的床有試睡計畫。不過老實說地點還蠻難找的因為他們不是在一樓店面那種。他們家有2種床墊,獨立筒的和記憶棉。最後因為覺得記憶棉那個太軟,所以選了獨立筒的。不過是需要等就是了,說大概一個多月後才收到,而且是不能指定時間日期,稍微有點麻煩。但是等待的期間都一直有電話溝通,安排送貨時間,物流當天也會電話聯絡。最後就收到了!而且覺得很好躺,很快就入眠了。
所以可以說推推推。。將來換大房子會去買其他傢俱。現在的家太小了。。哈哈哈
Karine S. 2023/01
第一次來居家先生門市體驗購買,是由非常熱心又有耐心的Brian接待。商品說明與保固資訊相當清楚,Brian服務超好,令人安心,期待收到新傢俱妝點新家。
Robert YH Wang 2023/01
展示空間寬敞舒適,預約參觀時有專人帶領解說產品且非常詳盡。
當日我們的服務專員Brian非常值得讚賞及推薦,現場熱心介紹及解說產品,參觀完後馬上整理並傳遞當日我們有興趣的品項及相關資訊,而且追蹤客戶的意願或是問題。於是在參觀後某天下班半夜凌晨訊息Brian準備下單,原以為隔天才會有回覆,沒想到竟然即時回覆並馬上處理好我們的訂單,這熱情讓我們覺得非常感動!
lee chemming 2023/01
5月訂購一組皮沙發!因右側扶手似乎有板材鬆脫(壓下去有吱吱聲)-(商品庫存搬運堆疊等因素實難避免)後詢問客服並拍照攝影!1小時內客服即回復下周(即今日)更換新品!過程中完全沒有任何刁難或推辭! 非常優質的售後服務! 值得推薦!
楊璦慈 2023/01
很寬敞舒服的環境,可以自由參觀,不會有壓力,業務等工作人員作業很有效率。
ChingFeng Lin 2023/01
先收錢遙遙無期的交貨日
網站現貨專區沒貨還搞不清楚狀況
系統常當機
多跑一趟裝肖
Ray Wang 2023/01
林小姐服務品質非常好,商品解說非常細心、材質和尺寸都有給出很專業的意見,值得再來訪? …
Yun yun Kuo 2023/01
服務很棒,環境很舒服不會有壓迫感,謝謝蔡小姐門市詳細解說,立馬下單沙發等它來❤️❤️❤️
林意茜 2023/01
銷售人員都很親切,不會過度打擾,但當你需要詢問時,會很友善的回應問題。空間陳列非常舒服,款式也相當多可以挑選。最後還會針對每個購買商品做事前提醒,是非常愉快舒服的選購傢俱地點!
jessica lee 2023/01
購買單人床墊,先提早預約,沒有人潮問題,服務品質很棒!
VICKY TSAI 2023/01
環境好、產品設計很年輕,服務人員Cindy很熱情招呼,快漲價了大家趕快下訂? …
洪沛芹 2023/01
第一次來店詢問和體驗床墊試躺,環境很舒適,服務人員蔡小姐也很細心介紹並解釋!
章小孩 2023/01
周遭停車很方便,又有很多共享電動車可以租借,門市環境優質,服務人員很熱情很nice,貨物出貨速度極快品質好??? …
董毓瑛 2023/01
展塲空間寛敞、展塲接待人員態度親切、會為客戶裝潢做整體規劃設計建議、送貨人員服務態度親切良好、組裝、說明以及物品保裝非常仔細!會再度回購!
鄭高亘 2023/01
一開始找不到地點,打電話詢問。電話另一端的女生很親切,有明確告知位子。上樓後男工作人員服務也很好。整體不會有一直被推銷的感覺。
產品也很棒?最後購入睡墊及枕頭一個?? …
Wei MengHsuan 2023/01
謝謝Alberta當天現場的介紹,無壓力且針對有需求的商品詳細介紹及動線引導。
後續線上line諮詢及下單也即時給予回覆,太喜歡,感謝她陸陸續續的幫忙,祝平安順心:)
LazyIvy in VR 2023/01
對氣味敏感的人這款Arthur 布雙人床架慎選!!
剛送來房間跟木材店一樣,味道超重,已經開窗好幾天且使用空氣清淨機24小時開,味道仍散不去。在這樣環境下睡覺真的很不舒服。直到我使用去味噴霧狂噴布面才讓味道消失一些。但至今購買一個多月,晚上睡覺還是聞得到味道,連枕頭、玩偶也被沾染味道。
不過客服真的非常好,一提出反應就立刻約時間請人來檢查是否有甲醛。檢測結果是沒有,也承諾可以幫我換床頭床位的布面。但也有可能換的又是味道極重的。他們說沒辦法換其他沒有布的款式。
這次購物還買了沙發,3個背靠的軟硬度(裡面的棉花的密度)也是不一樣。客服是說坐久會軟,但摸了內部,就是棉花的程度不同。且目前坐了一個月,依然沒有變。
買的商品裡最推的只有涼感床墊,解決了睡其他軟床腰痛問題。
從內湖店內人員、安裝師傅、檢測人員也都很好。無奈覺得在品質的部分不是非常滿意。床是家具中最重要的,影響睡眠品質的。如果是桌椅有味道還可以接受,但每天要在床待8個小時以上,要開窗慢慢等味道消退也太令人不舒服了吧。建議像我一樣對氣味敏感的人,千萬不要買Arthur 布雙人床架!!!
居家先生的產品也是大部分從其他地方進口,似乎只有涼感床墊是自己的商品?我感覺除了自己的商品,他們在其他商品品質很不一定。
忘了說,當時看的喜歡的貓抓布沙發都要等到2個月。如果急著要用的人也要考慮一下,因為是從大陸海運,到貨時間也沒辦法確定。現貨的只能買54900的沙發,瞬間貴許多?
只能把一顆星給床墊,一顆星給服務人員。下次我會去ikea買床架,都不會有味道。
黃柏瑞 2023/01
多年前去過新莊館,內湖館相較起來,展示空間大了許多,展示的家具也較多樣,可以實際體驗及感受到,加上可以自己慢慢看,是不錯的參觀體驗。
芃芃 2023/01
2022/02/19特地安排時間期待賞家具整體感想
1.完全沒有給客人坐下來換穿拖鞋椅子或地方
2.服務人員開門後再門口一旁觀看無動作僅出張嘴告知需更換拖鞋,居然看著客人自己拿鞋穿
3.服務人員完全未介紹
4.看完要走時媽媽在門口邊放拖鞋邊穿鞋自動門快關上,服務人員仍然站在一旁觀看無動作,直到我們提醒媽媽門要關上快被夾到時服務人員才非常緩緩接近但也沒任何動作默默看著!
5.且目前疫情狀態看似拖鞋也無立即消毒
總結整體感覺非常差,家具質感與價格落差不值那價位,表面好看不中用家具!
Jessica Chen 2023/01
服務人員林小姐超有耐心回答我跟先生的問題,也仔細解說產品差異性,專業度足夠? …
于依甄 2023/01
很棒!
非常有耐心專業的教會我很多要注意的地方
非常棒的服務
很值得未來都在這裡選購
蔡鈞宇 2023/01
環境舒適寬敞,沙發坐起來很舒服價格也很親民,感謝業務Vivian專業的服務和介紹,重點是人又漂亮!推推~
Oscar Wu 2023/01
Mr. Living傢俱品質好, 林小姐的服務也很好, 人也熱情, 大家來看傢俱都可以找她喔
Cindy Jang 2023/01
前後於居家先生買了幾樣商品,其中辦公椅,11/4收到商品直至目前也才2週,椅子下方與椅腳鎖住的螺絲就掉了3次,還好我們先撿到,沒被家中小朋友拿到口中吃,不然不小心吞下後果不堪設想,這樣組裝不紮實的椅子希望店家能更加留意並加強安全品質,以免其他客人買了,使用時掉了螺絲不知情,椅子與下方旋轉腳不穩跌倒或是掉了的螺絲被小朋友或家中小寵物不慎誤食造成窒息。
另外一張大理石桌几,11/4商品一到就發覺這桌几擺在家中實在顯得太小,完全不敷使用。收到商品當下我們未使用就馬上致電商家詢問想做更換,也可以補差額換其他更貴商品,或是自行負擔逆物流費用幫商家寄回,但都被商家拒絕,我們理解因為購買結帳的當下還尚未收到商品店家會立即要求客戶簽名所有購入商品皆不可以退換貨的聲明! 我們錯估了商品與家中空間的使用感是我們自己的問題,所以後來留下此桌几並另外再購入一張價格更高的桌几,但是使用到目前我們覺得此大理石桌几跟另一張原木桌几比起來相當不穩固,稍稍一碰桌子就會搖晃,此款商品的桌面店家說是使用進口大理石,重量也不輕,卻這樣不穩容易搖晃,若哪天桌面與桌腳分離砸到腳或是壓到家中小朋友該怎麼辦? 若商家要使用有重量的大理石桌面,是否應該在桌面與桌腳的接合處更加仔細穩固,而不是這樣不穩易晃,使用起來讓消費者相當不安心,隨時擔心是否桌腳會因支撐不住導致桌面掉落地上,也擔心會因此砸裂家中磁磚地板。
其餘商品使用至目前沒有發現甚麼問題,家具設計優雅好看,購入的家具擺在家中看起來都滿有質感。希望店家也應該把家具商品的安全及品質跟上消費者對商品設計外觀所打的高分數,這樣才是真正讓客戶買了會覺得使用起來是好看有質感並且相當安全安心的家具。
鍾育臻(Eugenia) 2023/01
店員親切,參觀環境舒適,減壓床墊真的很厲害,旁邊的人翻動都不會有影響,推薦給大家。
èr shí 2023/01
現場工作人員介紹很專業,涼感減壓記憶床墊躺起來很舒服不悶熱涼爽又有包覆感,床邊緣都有加固,即使躺的很邊緣也不怕滑下床讓人很安心,價格也很棒CP值很高?? …
Con Tsai 2023/01
林小姐講解非常親切認真,不會讓人有壓力
Kimm Wu 2023/01
服務人員很親切,也會把優缺點都講清楚,方便客人以實際考量,定價很透明,傢俱的設計感也不錯
曹治臻 2023/01
第一次去店裡的感覺很好也很舒適,人員也很親切,但我想感謝的是物流人員,非常仔細跟細心,也再三的幫我確認產品的細節跟狀況,讓我安心。真的很喜歡這個化妝桌❤️不過有個小小的地方調整會比較好,因為我是去年10、11月下單,當時沒有貨,要今年的三月,但是是我自己打電話去確認什麼時候會出貨?如果是店員主動聯繫目前到貨的狀況會讓客人更安心 …