潔客幫 JackerCleaning
4.1 (630 則)評價 |
營業時間 |
地址導航 |
相片
星期一 | 09:00–12:00 13:30–18:00 |
星期二 | 09:00–12:00 13:30–18:00 |
星期三 | 09:00–12:00 13:30–18:00 |
星期四 | 09:00–12:00 13:30–18:00 |
星期五 | 09:00–12:00 13:30–18:00 |
星期六 | 09:00–12:00 13:30–18:00 |
星期日 | 09:00–12:00 13:30–18:00 |
Bella張庭瑄 2017/12
被朋友推薦來試試新的保母服務,很喜歡他每個保母提供不大依一樣服務的功能,讓我可以選擇最適合我的那個,哈哈我先生說這個CP值很跟下次還要在約XD
鄒博宇 2017/12
那天無意間看到這個叫了一次家事清潔人員,客服非常迅速的跟我約了時間,也達到我的理想品質,非常值得
Fraser Lai 2017/12
能精準的滿足我的打掃需求,家事員也相當專業,整個服務流程都讓人滿意!
Steven Huang 2017/11
服務用心,清潔狀況都有符合我的需求!推~~
周俊賢 2017/11
先充飽電 XD,之後如果還有機會預約清潔服務,我希望可以將浴室牆面的皂垢刷洗乾淨。
Hao Cheng 2017/10
非常方便的預約系統,簡單、清楚、快速。已經持續使用潔客幫三個多月,自己與家人都非常滿意他們的服務,不用再疲累的回到家看到成堆待做的家事。謝謝讓我們在外打拼可以沒有後顧之憂!
郭阿杏 2017/10
他們清潔很好,服務態度不錯,還可以到府清潔真好,把家裡清潔的很不錯。
Jeffrey Yu 2017/10
很愉快的服務體驗,打掃人員很好溝通,預約機制方便, 值得考慮固定雙周打掃!
姿仁黃 2017/10
第一次請人來幫忙打掃,感覺還不錯。
蘇寶桂 2017/09
大推!!!服務態度很好,也很打掃的很乾淨,以後一定會在預約!!
Lin Edward 2017/09
最近剛找了一次居家清潔,效果不錯。服務人員態度良好 會主動詢問有什麼需要改進的 工具也都自備齊全 另外線上預約方便 如果下次還有需要會考慮繼續使用
Ray Hsieh 2017/09
對上班族來說是個十分好用方便的打掃服務,清潔人員很細心,溝通的內容也很清楚。
內爾 2017/08
服務態度還可以,清潔服務品質好很優
想要家裡清潔這家是好選擇
Greaso Wang 2017/08
優質的客服很耐心地回答問題,平台操作也都很簡單明瞭,真心推薦!
山野沃客 2017/08
招募潔客,規定不清楚,還逼迫加入兼職的人要花好幾千買工具,上課還要自己負擔。
這點很不喜歡,但服務上仍可接受
Hugo 2017/08
木質地板居然用水沖洗還用菜瓜布刷,把我家整層地板十幾萬的地板全破壞了!根本沒有清潔概念!非常糟糕!還只能消費者自己承擔後果!絕對不再找這間!非常爛!
Eline Tsai 2017/08
很差的清潔人員, 一間 0.5坪的廁所(我們每周都清潔, 所以很乾淨), 裡面只有一個馬桶+一個洗手台+一面鏡子+一個小垃圾桶, 清潔人員打掃時直接關起門, 在裡面待 1.5hr, 出來後, 垃圾沒倒, 鏡子高於他的身高無法擦拭, 然後跟我講這是潔客幫標準程序與標準時間. 預約4hr 的清潔只能清潔一間廁所跟一間衛浴! 很差!
李雯瑄 2017/08
服務態度很好,服務人員很客氣,也很用心,連小細節都很細心的在處理!
斤頁 2017/08
電話線路不通、線上客服等回覆一句話要等五分鐘、沒有講如何回覆處理結果就離線、感受非常差!
陳建宏 2017/08
我們使用「裝修清潔」,今天來兩個,一個阿姨很好,另一個年輕人非常糟糕!
自己公司內部沒有聯繫好工作內容反過來一直說他們沒聽說要做這個工作、東西沒有帶齊、沒有辦法做完整清潔,最重要的是「我不想要蠟弄到我的鞋子」…接下來開始抱怨地板污漬清不掉、我們沒有洗地機他們打蠟我們以後清潔要更高費用等等……所以說是我們的問題囉?
估價單上面有寫需要幫忙搬運東西,結果他只是在旁邊看,讓女生們(含阿姨)搬。
要不是阿姨,我真想給一顆星!
Lian Lee (Atalanta) 2017/07
場地蠻乾淨,但說明會人太多所以蠻擁擠的XD
uu有一個 2017/07
價格跟服務都還算不錯,有興趣的可以試試看!
葉郁誠 2017/07
不殘留髒汙~果然是專業的家庭清潔人員
Fan Cheng 2017/06
服務人員提供了很多生活整理妙法,很實用,預約了兩次一次男生一次女生,兩位都很喜歡,還會再繼續使用的✌?️ …
王寧葦 2017/06
價格合理,服務好,花點小錢可以換來乾淨的環境,蠻值得的
劉小章 2017/06
超爛, 約不到人, 好不容易約到了, 做的超級慢, 就跟其他人抱怨的一樣, 超級慢動作, 大雷!
周佩萱 2017/06
對待客人親切,速度很快重點洗的很乾淨,服務態度很好,員工超細心。
蔡佳祐 2017/06
第一次請這間公司來家裡清潔,員工服務親切,收費也很合理,完全是當成自己家在清潔。
YJ TUNG 2017/05
很推清潔人員的細心程度~平常上班累的要死都只能隨便掃個地,偶爾請專業的人來大掃除真的感覺很好,花小錢就可以享受家裡煥然一新的感覺。好希望趕快擴點到彰化,我才能買時數送媽媽當禮物哈哈
Tommy Lu 2017/05
對於像我這樣子,不是很會打掃的人,真的是很好的服務!
遊酒人生羅總裁 2017/05
完全無法有效清潔,事先已說要整理廁所,時間未到清潔員就說已打掃完,但汙垢無法清起來…..那到底清潔了什麼?
事後要求請人補清潔,僅提供1小時免費清潔作回應,請要使用的人小心三思,請務必本人在場全程緊盯清潔人員打掃如有不如預期者 千萬不可輕易簽收任何清潔員提供的東西,或不可讓其他家人簽名 以免潔客幫以此脫責。
發仔 2017/05
有朋友在這裡上班,服務態度真的很好,下次還要請他們服務
許育民 2017/05
第一次找潔客幫,來的是一位男性服務人員,不僅動作迅速,也很細心,把我家的打掃的乾乾淨淨,最後剩一點時間還幫我做了簡易的收納,總算可以放心讓小朋友在地上爬了,對這次的服務很滿意,謝謝你們的用心~~
FAN CHENG 2017/05
第一次使用,覺得掃得很棒欸!服務人員那天有提早到,跟我溝通要掃什麼,連桌上的鏡子都有幫我擦亮(超感動!!!QQ),以後有機會會在預定,推推!!!
劉薏婷 2017/04
非常感謝~真是我的天使~乾淨的空間住起來好舒服啊~愛妳們
군(군) 2017/04
服務人員很細心跟用心 雖然只是一間小套房 但一點也不馬虎 打掃完整個心情很好
尹婷 2017/04
預約早上八點提早起來在家等,沒人來,沒電話來,客服還九點上班,好笑,所以乾等一小時以上嗎?別人時間不是時間? 有事跟我取消我是不是也該收費?而且完全沒通知,麻煩儘速退款,爛透了,我要換別家服務,你們的服務另類,消費不起
宇凌 2017/04
客服很差,公司不在乎客人感受,千萬別找這家受氣,推薦大家找別家,便宜實在
彭萬賢 2017/03
第一次請人打掃很滿意,以後希望紫潔雙週來家裡打掃
宋致德 2017/03
雖然時間有限,但是蕭小姐非常有條理地將最髒的地方都清理乾淨,吸塵器電力不足是因為我忘了
夢雯 2017/02
價格合理 服務態度佳 做事用心 小細節也會注意到 對辛苦的媽媽們真的很有幫助
CX Huang 2017/02
服務人員沒問題, 客服人員素質有問題. 案發當天我的清潔人員急診送醫還在醫院通知我今天無法服務, 說公司會後續處理結果完全沒有人連繫, 直到我親自打電話詢問, 如果我沒主動問那我的預付款可能直接當做服務完成被收取了 @@ 事後一封mail 說”我的服務人員臨時無法服務”補償我一小時折價卷
Syuan Kuo 2017/02
預約居家打掃服務,很感謝昨天來服務的人員,整理後非常乾淨。
Nicky C 2017/02
2間浴室,清潔三個半小時,會不會太誇張?
我們家平時阿姨每週來三天清潔,想說可以掃一下阿姨平時無法仔細清潔的地方,所以請了潔客幫。
來的時候跟服務人員說:重點是家裡的檯面,檯面阿姨平時不太擦,和地板平時清不到的地方,比如沙發後面,然後帶她看了一下環境,後陽台地板要擦,廚房的爐台抽煙煙機要擦,浴室有兩間,第一間浴室是馬桶有個味道,還有玻璃有水漬,第二間浴室我就沒特別說什麼,因為那間根本沒在使用。
服務人員從第一間浴室開始,清了約一個小時,因為第一間浴室我們比較有在用,覺得一個小時還好,結果第二間浴室清了整整兩個小時,中間我有廠商來,根本沒空去看她,廠商離開時,她也「正好」從第二間浴室出來,後來她跟我說幫我浴室玻璃兩面擦和洗了浴缸,所以要那麼久?我們搬進來三個月,搬進來之前都徹底清潔過,那間浴室洗不到5次,浴缸用過兩次,阿姨平時也有在清潔,裡面也沒什麼物品,怎麼會2個小時?最後把沒擦乾淨的浴室百葉窗擦乾淨,總共花了整整三個半小時,就只清兩間浴室,還是兩間本來就很乾淨的浴室。
最後半小時幫我擦了客廳的檯面,還有地板,我在意的其他檯面(飯廳、房間的櫃子書桌都沒擦)廚房完全沒碰就結束了。
覺得真的花了冤枉錢,超級?的經驗
張智鈞 2017/02
服務態度很不錯,員工也很細心,大家可以多多來很棒的店家。
Becky Guo 2017/01
陳意陵小姐做得很乾淨很仔細,20多歲經驗卻感覺很豐富,家人很滿意。
Amber Dong 2016/08
爛透了
剝削人的公司,
應徵的阿姨要離職要賠償1000
公司一個月沒給案子,
不做了還要付錢給公司
只做的一件案子沒得領
客戶付的錢都進潔客幫口袋
阿姨做白工
說是培訓費用
帶人的前輩阿姨也沒有多領到錢
實習因為沒經驗
所以也沒薪水
什麼樣的爛公司有這種慣老闆
公司的人資也太厲害
擬這種剝削人的合約
告訴應徵的新人,公司很多案子,客戶,你要認真做
可是你新人沒案子就要賠錢給公司
真厲害的合約
跟潔客幫訂時數的客戶們
知道幫你辛苦打掃的阿姨
可能回去是領不到錢的嗎?
要當這種爛公司的幫兇嗎?
judy wu 2016/05
動作非常慢,三十分鐘才洗完幾個碗…真的快瘋了…..
Alvin Chen 2016/02
第一次幫媽咪叫居家清潔,范阿姨非常準時到,且提供的服務非常好!!清潔完,母親馬上招待朋友來,也立即介紹給其他人!潔客幫真的很不錯:-)
陳麗安 2016/01
打掃清潔員態度及服務都很好,公司客服主管很差,對於客戶投訴契約不合理的規劃,不合理的的加價反應都只有說「加價是要回饋給員工」「是要照顧員工」,問題是我是消息者,不是老闆,照顧員工是公司的責任,憑什麼要消費者承擔,把責任轉嫁到消費者身上有道理嗎?面對詢問態度都有ㄧ樣,沒有真正想要回應問題,最後就表態是簽不簽合約隨便你,反正公司就是這樣訂制度,就是要加收錢,消費者就是要承擔結果,不要就拉倒!!!!這種客服和公司真的很差勁,不願意承擔自己的責任照顧員工,還要求消費者負擔!而且他們的態度就是不在乎少你一個客人啦!!!