神腦數位 台中一中 Apple 授權維修中心
3.2 (336 則)評價 |
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神腦數位 台中一中 Apple 授權維修中心
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神腦數位 台中一中 Apple 授權維修中心相片|價格(點擊圖片放大)
zero lui. 2023/11
手機送修換電池，速度極快。服務人員態度非常好又細心幫忙移轉資料。且也是依預約時間排隊的優先服務。非常謝謝許小姐的體貼。這間人潮絡繹不絕。還能事事到位，值得5*5顆星
呂昱辰 2023/11
服務真的棒 值得六星
如果很閒 天氣熱或者外面下雨 這裡是個很棒的避暑/避雨 聖地 進來抽個號碼牌 等到你的時候 雨就停了 彩虹可能也出來了 讓你又有愉快的心情繼續逛一中
如果覺得 沒有換新3C的決心 這兒也很貼心的幫你建立決心 耳機左耳不見 直接幫你把右耳也說壞~ 再來收兩耳的維修費…？
這麼棒的服務體驗 不能只有我享受到
Hop Nguyenvan 2023/11
祝你好運
劉哲豪 2023/11
謝謝許小姐的貼心服務
陳小橘 2023/11
服務超好，維修速度快
程奎彰 2023/11
服務人員非常專業且服務態度極佳！
皮皮 2023/11
謝謝許小姐耐心回答
問題有點多還是可以一一回答
希望下次還能繼續服務? …
王珍珍 2023/11
今天去換電池
感受很好
忘了帶充電
門市小姐主動借我充電
感受很佳！?
湘湘 2023/11
服務櫃檯小姐有笑容
還會說妳辛苦了！
今天早上換電池下午就好了！
謝謝！iPhone 12繼續戰兩年！
MICkYISSME !!! 2023/11
因為左耳遺失要來配對新的
當下說訂了就不能退了
結果回去才打電話來說
因為如果要檢測發現其他裝置也有問題
那就一定都要修
並且訂的左耳也不能退
也就是說萬一不幸的送回去維修
發現有問題需要連充電盒跟右耳也要換
我就要花一個原價的價錢去做維修
完全覺得是在坑消費者
讓客人承擔這樣的風險超級造成困擾
現場不告知的事情
後來才打電話告知還要收檢測費$300
超級無言，又跑一趟來處理這件事就很煩了，沒跟你收車馬費就不錯了，還要檢測費。（後來跟門市人員講完，沒有收這筆錢）
打去別間apple授權的問
都是會確認裝置都沒問題
才會幫忙訂購維修
總結就是
1.送修的流程超級有問題
2.有這種風險當天在現場就要告知，又多跑了一趟，重點是我只是要拿回耳機，兩位服務人員 ，一個在講電話一個在服務另一個客人，處理超慢，浪費時間
3.
3.絕對不要去這間維修 超雷
ANNIE HSIAO 2023/11
已經預約還提早20分鐘到，等了一個小時都沒叫號，過去詢問才說叫號機壞掉
Wei Chen 2023/11
平日去換電池一個小時多就好了
超級迅速！
完全沒有遇到其他評論說態度不好的問題
C C 2023/11
好的
陳玉鳳 2023/11
服務人員許小姐非常專業且親切，服務態度極佳！??? …
HSUAN HAO LIU 2023/11
維修速度超快服務人員態度一百分 ，工程師也很專業！我螢幕摔破急件處理當天晚上就可以拿了！大力推薦！
Apple Yang 2023/11
我今天抽26號?
手機今天line無法使用
來門市，服務小姐（坐靠近門那邊）
手機IOS版本太舊
要留機更新。
小姐很好心教我雲端備份
還好我平常都有雲端備份
身上都沒有手機送修就跟失蹤人口一樣
還好小姐跟我說叫我附近逛逛累了再回來現場等兩三個小時就好（上次去別家說要一個禮拜我傻眼）
後來我去逛一下回來坐手機好了
一樣幫我裝卡片
還好升級更新資料在?
因為不住這坐車來
服務人員還幫我叫計程車。真的感謝
這次維修感覺還不錯。
我的手機又可以使用了！非常謝謝
方明敏 2023/11
值得信賴的好店。
陳芷家 2023/10
今天維修過程很開心 櫃台人員都很有耐心的講解 重點是維修過程超迅速～～給一百顆星星
阿九 2023/10
領件的櫃檯小姐態度真的差得可以
問問題態度真的不好…
建議神腦真的要好好審視櫃檯收件與
領件的服務人員！
東西壞掉心情就不好了，遇到這種服務態度差的真的很火大
——
另外這間apple維修檢測非常嚴格
他們這間分店檢測幾乎都說沒問題
不跟你保固換零件
結果領機回去又有充電問題
只能跑遠一點去別間授權維修中心
當天下午通知出保固換零件了
以後不會再來這間授權中心了…
真的不曉得是在測試什麼的
宇宙 2023/10
維修手機超級專業，且速度很快，給予最評論五星????? …
Yu-Hsuan Ko 2023/10
工程師給了我很多好建議，讓我覺得不用花冤枉錢：）
Ming234 2023/10
服務很棒
ChiaoFeng Chen 2023/09
更換電池，態度跟服務好
郭語瑄 2023/09
奇怪，神腦的服務都是這麼差的嗎？
Cheng 2023/09
服務態度超級差，隨便一間店態度都比你好
Mping Lee 2023/09
店員十分有耐心 推推
張瑞麟 2023/09
服務親切又專業
Anita 2023/09
今天下午去送修,一位男店員接洽,服務很好,會給人很忠懇的建議,今天在店裏更換電池,剛好買配件有折扣,真的很開心
黃佑恩 2023/08
謝謝店員提供良好又快速的電池更換服務，真的非常感謝
陳葦 2023/08
原廠維修真的棒
東西就是要換原廠才不會被副廠的騙又一堆問題呢
PETER CHEN 2023/08
爛透了…
Hsin Nan Lai 2023/08
更換電池，速度快，效率好，非常親切
痞子 2023/08
前幾天看到又有換電池優惠活動，我就馬上上網去預約。結果今天到門市店員卻講我沒有預約，如果還是要換要2990元。我覺得非常納悶為什麼沒預約成功，結果打電話回去問得到的結果居然是什麼我預約錯網站。第一，我不懂為什麼還要分那麼多網站讓人搞不清楚到底是該去哪個網站預約才是正確的。第二，我預約的網站上面還明確的跟我講要我備註換電池優惠活動。那請問我如果預約錯誤的網站，為什麼你們那個網站上面還要我備註那幾個字。分那麼多網站讓人搞不清楚哪個才是正確的，然後還在錯誤的預約網站上要人備註換電池優惠活動是怎樣。而且重點是要我備註換電池優惠活動，卻跟我講要收費2990是什麼意思？我看了一下別人的評論2990是原價，是在搞笑還是整人？然後門市戴眼鏡的一個胖男店員態度非常差，是怎樣。怪不得會有那麼多負評
Pablo Ke 2023/08
服務人員解說明確、態度親切。
YK 2023/07
apple watch se 更新完就黑畫面，才過剛過保，女店員口氣有夠差試一次強制重開機就開始查送修的價錢?有夠不專業，一直說他沒辨法確定原因，這個地方不是維修中心嗎?而且說叫我們重灌要500，我問他說率大概多少，惡質的女店員說我沒辨法保證哦，你重灌了不會好還是要500，我問他至少工程師可以告訴我壞掉的原因吧!!他說他們工程師沒辨法告訴我們原因…傻眼!!!更扯的是報價9300，去年買也才9000多, 惡質的女店員又來了口出驚人叫我去買一隻新的…我才買一年一個月，就叫我再去買一隻新的???意思是如果手錶壞掉過保就只能買新的嗎?那需要這個維修中心幹麻呢?還是只沒過保換整新機?真的有發現裡面不管男生女生店員態度和口氣都有夠差!!!
陳麒全 2023/07
服務態度超差
灌軟體開不了機就當作不能修
叫我整台換新的
不專業就算了
坑錢就算了
至少態度好一點
全部都很爛不知道該說什麼了