華碩皇家俱樂部 士林館
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Asus 的電腦很爛，很容易壞，絕對不要買

服務好、維修快速。

打電話給客服,是在上海的客服,話都講不清楚

服務佳，維修費用與非原廠修理店相比，皇家不會是最便宜的，但在此維修，絕對不會被騙或被A

修筆電的無線網路功能
修了一個禮拜 拿回來那個ping跟坐雲霄飛車一樣
另外一台同時測不超過20 這樣叫做修好了？ 修東西修一半的欸 有夠浪費時間

雖然我從7/16桌電送件重灌作業系統
足足等了1個月8/17才收到訊息通知已處理完畢
這期間打了3次客服詢問 前2次都是回覆檢測中
第3次回覆即將快修復完畢（終於）
或許暑假送修案件真的很多 加上疫情速度很拖
但我最後還是要稱讚一下
客服接案專員服務態度很好（讓我唯一等下去的理由）謝謝你們 台灣加油 華碩加油

?特別提醒：要從美德街進入，文林路樓上的大門是關著的！

一顆星是因為位置標示不清，從文林路上的入口搭電梯上樓看到的是封閉的大門，而且沒有任何的指示或標語， 讓人以為這個維修點已經停止營業，撥打google map上士林舘的電話又說這是0800，手機無法接通請改打市話，一個維修點在google map上留一個手機不能打的總部客服電話，這客服管理真的不知道是在高能幾點的。

給了文林路的地址，但不跟顧客說得從美德街進入；給了聯絡電話，但手機打過去說請改撥市話，整個無言。

服務人員很友善積極，十分感謝

專業度是有的 維修流程也是順的

跑來才發現此地點的維修中心已歇業…

入口方向變了 要從北邊進入

華塑
大公司
修理的費用
比買新的還要貴
而且還要檢查費
建議壞了
就買新的比較划算

專業維修，速度很快。

服務親切、環境舒服，最後送走了陪我11年的筆電

環境普通，但交通方便，離士林捷運站步行大概5分，服務部分普通，中規中矩。

服務好~加裝ssd2小時就好蠻快的

服務人員很熱心，會買該公司產品

手機去年底購買來更新第二次模組就故障更換了主機板，結果更換回來螢幕觸控有問題、指紋也無法使用，三月多再去詢問其他據點服務人員，服務人員沒法現場排除，要我到俱樂部分行維修，結果詢問下來主機板完全故障，要更換，手機買到到現在還沒完整使用過，就要在花將近半數價格的金額維修，爛死了，未來不會再購買了

清楚說明手機需送修原因、手機修好簡訊通知，領回手機能提醒使用方式，避免使用過當。整體而言，服務態度佳！

服務快速方便

「華碩品質·堅若盤子」！

本應支持國產筆電，但是今天的維修經驗真的讓人失望！
大約三年前買的變形平板筆電，一直很少使用，半年前因為疫情的關係，小孩要使用時發現電池無法充電，經過維修使用一兩個星期後就沒有再使用，最近又因為學校停課，小孩要使用時發現螢幕的部分卡住無法掀開，個人判斷應該只是機械問題。
接待人員告訴我沒辦法維修！雖然態度很客氣，但是這個結果真的不能讓人接受！不能維修的意思是要我丟掉重新購買嗎？
我前面一位送修的太太，得到的答案是缺零件無法維修。
我想問華碩：你們設立的維修站，是不是只要負責說不能維修就可以了！

太爛了！我找不到其他的形容詞來形容今天的狀況。

電腦維修，服務人員親切

服務親切，細節分明

接待人員服務好又客氣有禮貌，維修服務仔細又專業。

服務態度很好