華碩皇家俱樂部 士林館
4.1 (690 則)評價 |
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華碩皇家俱樂部 士林館
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華碩皇家俱樂部 士林館相片|價格(點擊圖片放大)
Dennis Kao 2023/08
服務態度佳 速度快
林宜臻 2023/08
服務態度佳
Cliny希靈 2023/08
服務態度良好當下各種情況跟項目都會提前告知
連蔚勤 2023/08
來過2次，環境乾淨舒適，服務不錯。
Collins Hsu 2023/07
查詢過谷歌地圖才去的，感謝提供資料的朋友們讓我節省很多時間，直接從側邊的樓梯上去。
關於華碩的維修收費，本人是不滿意的。 此次因為小兒子的筆電摔到了，導致無法正常蓋上，評估維修報價7000多元。 這收費真的是令我大吃一驚，買來三萬出頭的筆記本電腦，換個蓋子竟然要這麼貴…!
雖然最後打九折，但個人期望華碩在售後維修方面，能夠少賺一點，才不辜負國人對華碩的支持。P.S.我們家的手機*4，筆記本電腦*2，PC*1都是華碩產品。
Eros Tseng 2023/07
都有儘早前往，避免排隊太久，
服務人員態度良好，維修也都能在預計修復時間完成，整體經驗不錯
吳承書 2023/07
來這邊消費感覺可以獲得店家良好的建議
方紹威 2023/07
讚?！ …
烏克皓 2023/07
非常有耐心協助解決問題
Yo Shih 2023/07
服務很好
MAX YEN 2023/06
地點位於三樓，準時方開門。
lamor jen 2023/06
很好
Stanley Chen 2023/06
櫃檯人員都非常親切
yuan chung 2023/06
專業夠服務態度佳
5個讚
楊祖光 2023/06
環境親善,服務態度很好,星期六也有開呦
Erock Yen 2023/06
雖然筆電壞了 有點不開心
不過售後服務不錯
老黏在家打鼓 2023/06
華碩品質以卵擊石！真不是蓋的！買不到一年已經跟俱樂部互動好多次（ wifi 抓不到、喇叭有狀況、現在大概第二年連螢幕亮度都不能正常運作，似乎顯卡有狀況了！），估計又要重灌清電腦了，這種好產品不能只有我買到！大家要買！給五星！
Yufang She 2023/06
我第三次來了，每次服務都很好，櫃台客服有禮貌又專業，值得公司嘉獎。請給員工：濬杰和婕宇兩位員工大大的褒獎哦。
Z Fan Chen 2023/06
說明清楚，服務態度佳
ERiC.蔡想想 2023/06
場地還算寬敞， 所以來這裡是可以感覺到輕鬆舒適，
可惜的是，原本招待來賓的飲料因疫情全收了，連開水都未提供，
這點感覺服務就缺了一些，因為來維修的客戶跑一趟通常是有了奔波，到達後會需要點茶水補充水分，
更不要說如果需要在現場等候一下的話，有點茶水是不是很貼心？如果客人在現場感受到舒適，或許也容易接受推銷的售後服務延長呀。
所以，可惜了，這點服務沒做，有差。
jimmy TAN 2023/06
客服親切
黨志凱Kevin 2023/05
五星級的服務！非常滿意喔！
陳滄基 2023/04
最差的服務 ! 一點責任感都沒有 !
孔小合 2023/04
櫃檯人員服務態度很好、環境很舒服、乾淨整潔、人不多不需預約也可以現場等候。
但是、我這輩子不會再買華碩的產品了。
電腦新買來3天左右就開始閃黑頻、因為急著出國出差所以隔了4個月去修、結果只是重新更新重灌系統而已。
然後說工程師已經測試過沒問題了、結果我拿回家用20分鐘就又閃黑頻了⋯⋯⋯
電話反映後、竟然要身為客戶的我拍「證據」給他們、然後自行前往維修⋯
這維修品質真的是好棒棒、好到我決定以後再也不用華碩的產品了。
上次櫃檯還推我$3000延長保固、真的是敬謝不敏。
華碩皇家俱樂部櫃檯人員辛苦了、因為客人只能罵你們出氣（比如我）
在此附上我的筆電閃黑頻畫面、如果有能人可以處理、請與我聯絡。
Y. A. 2023/04
位於士林農會樓上，地點顯示不明確
steve chen 2023/04
服務人員算親切，具服務熱忱
辛上智 2023/04
服務態度好
史名祐 2023/04
服務速度很快，環境OK，停車要找一下，捷運也能到交通算方便
Chen 2023/04
服務態度很好
梁振寧 2023/04
第一次在這邊送修手機 螢幕碎掉三天左右就送修完成了 很驚訝
櫃檯人員有說手機跟其他電子產品的檢修時間上不一樣 各位來之前建議可以先詢問清楚
領件的時候旁邊有顧客在憤怒咆哮 櫃檯人員也沉住氣的應對 很專業！也請各位顧客多相信一下面前專業人員
Victoria Chen 2023/03
在皇家俱樂部工作應該很辛苦歐
Chieh Lung Chang 2023/03
華碩皇家俱樂部士林館地點相當方便，位於士林捷運站旁，店內窗戶向外看，就可以看到劍潭站的醒目建築。店內明亮寬敞，服務人員都很熱情，解答問題也很有耐心，技術專業。如果線上預約不到想要的時間，也可以現場抽號碼牌。
這次主要把新買的筆記型電腦密碼給弄丟了，自行重置也有問題，只好帶回去皇家俱樂部檢查。雖然事先已經表達可以重新安裝系統方式處理，不過工程師檢修過後表示因為電腦太新，所以店內也還沒準備好對應的還原映像檔，只好填單子留下電腦，並表示等候通知。本來預期要很久，不過隔天就收到還原成功可以領回的消息，可算是滿意的送修體驗。
艾瑞克 2023/03
維修專業
喵喵小鮭魚 2023/03
二台壞時都剛好過2年保固！品質有點差！
阿山哥 2023/03
每次來都一樣，根本華碩皇家大戲院，一大堆人坐在等候區看服務人員表演。
什麼是先來後到？？為什麼還要分送修,取件，先來先處理，一個一個排隊不行嗎？
再者，筆電取件，到一邊去測試不行嗎？愛測多久隨客戶高興，為什麼要後面一堆人等著客戶測試，別人的時間不是時間？？
樓下不好停車，開單你們華碩處理嗎？
金天 2023/03
服務良好
Natalia H. 2023/03
交通方便，服務親切，這也是我選擇華碩產品的一項重要原因！
shihyun lee 2023/03
因為爸爸的平板沒法開機
想去送修
需要從大樓左邊的電梯上三樓
等待空間大
下午去剛好沒很多人
開兩櫃檯所以很快輪到
可惜服務人員說平板停產
沒有零件可以修
但建議去光華市場看有沒有專門修二手試試
鄭卜卜 2023/03
服務超好?? …
陳致佑 2023/03
服務態度好！
Faye Chen 2023/03
櫃檯服務?分?！
現場有兩位男生及一位小姐，剛好都有被這三位服務到，非常用心細心聆聽客戶需求，且態度極為親切，面對問題很多的我都能給予正面的回覆，人員給滿分五星好評❤️
因為是舊大樓裡面，環境維持的很乾淨，但還是舊感十足，特別是廁所?，拜託貴公司的馬桶蓋可以換一下嗎？雖廁所內有提供酒精，也很乾淨，但看到老舊到顏色都變了的馬桶蓋還是很怕！！！
入口表示不明確，第一次去時還在大樓前來回走了三次才找到入口，希望表示可以明確一點。
李育璿 2023/03
服務好！
Sunpex Yu 2023/03
服務不錯的asus維修中心，而且不會等太久！雖然離市區比較遠，但交通很便利，還是值得來看看！
莊柏凱 2023/03
服務態度不錯
nicole Chen 2023/03
速度算快了
Julie Lang 2023/03
態度親切，維修速度緩慢。101招重灌。
hu nina 2023/03
專業又很有親和力的服務? …
里李傑克 2023/03
支持台灣優質品牌.服務維修有保障.服務人員熱心誠懇…
baggio tsai 2023/03
近士林站方便
陳重諺 2023/03
要注意建築物是要從側門的地方進去。
你進去以後的右手邊要馬上做號碼牌，確認你到底是哪一個類型的狀況。
進去後診斷的期間其實它是有插頭可以讓你使用插頭進行充電的它也有免費wifi