小米之家 台北行天宮直營店
4.1 (640 則)評價 |
營業時間 |
地址導航 |
相片
星期一 | 11:00–19:00 |
星期二 | 11:00–19:00 |
星期三 | 11:00–19:00 |
星期四 | 11:00–19:00 |
星期五 | 11:00–19:00 |
星期六 | 11:00–19:00 |
星期日 | 11:00–19:00 |
袁茜雲 2021/08
貨品都很精緻,場地明朗亮,價格便宜實用
A T 2021/08
櫃檯結帳小姐態度差跩得很,店內無酒精清潔手部,店員好像也都沒戴口罩!衛福部派人來看看!產品不敢寫中國台灣,但APP內都寫中國台灣,NCC管一管。
Jacky Chen 2021/08
服務人員真的非常需要再教育訓練,無法解決客戶的退換貨事宜,只會搬出公司政策,然後呢?以後再也不會去這家買小米
K 2021/08
運動手錶一直發生無法連線手機的狀況,店員無法解決也無法解釋,一直把問題推到維修站,態度非常敷衍,真是糟糕的眼鏡小哥
豪氣 2021/08
糟透了,買來從沒開機過的小米手環,因一直無法連線,到場詢問人員,居然告訴我3C用品放著沒使用本來就會壞掉,還說我們都是大量生產怎麼可能每一個都檢測,這樣是代表什麼意思??所以是每樣東西買來要立刻使用,不然壞了就是我們買的人的問題囉!!
金Doyer 道一 2021/07
星期六下午3點半抵達,店內有人潮。我詢問手機操作問題,獲得迅速、友善而精確的回答。
Bill Wang 2021/07
單價低的東西沒了(ex:USB風扇、LED隨行燈),這次裝潢的感覺是貨架與商品種類變少,但客服/諮詢的人員及空間變多了
老司機 2021/07
這邊服務態度,遠勝三創,我倒不是要人家對我服貼,只是三創結帳女的,真的很莫名的兇
chichi hu 2021/07
不管在那個崗位(店員或是收銀員)
只要有商品問題都可以馬上反應並詳細介紹
非常專業
艾西莫夫瑪 2021/07
20211009-小米專賣店,有實品。
周宜欣 2021/07
進去想請服務人員介紹東西,結果講沒幾句就走掉,然後3、4個店員聚在一起聊天,看到別的客人在看手機就跑過去介紹
所以⋯想買手機的才是客人?買其他的都是隱形人?
給一星 是最少要一星,就當作是給商品的評價
tsai adam 2021/07
小米產品齊全,官網售完的商品也可以去碰碰運氣,本次前往購買「小米行動電源3 無線超值版」,趕在關門前(晚上)到店家並且買到,很幸運~
Foenix Acala 2021/06
.配件齊全,行動電源、充電器選擇很多。自己一人出遊,才想到有自拍杆、打氣機會比較方便。全部都可以買到 +1
Abby Li 2021/06
過去印象不錯,但這次從官網買還可以買到拆封過的商品。全新價。客服無法處理。售後非常差,等於零售後。
Eric Han 2021/06
使用優惠券買三樣產品,店員說需要分開結帳,要重新排隊三次才行!這是什麼邏輯?
Peter Chang 2021/06
沒錯,服務態度屌而瑯噹,完全欠缺教育訓練,問什麼題都照本宣科,不知道的問題也不願問清楚再回答客人,乾脆自己上網查詢較快,如此還需要店員幹嘛?去看看蘋果店是如何服務的,就知松江店水準實在低落,可惜了小米的好產品
劉邦樑 2021/06
詢問吹風機在網頁上並沒有顯示為新品,店員回答這就是新品,也不多加說明惜字如玉,無法幫顧客多說明清楚一下嗎?
Vhappy1023 Andy 2021/06
店不大在2F,商品齊全,店員不少,但客人也很多,稍顯擁擠!還可接受。
旅人 2021/06
奇怪………是老闆規定員工要對客人不友善嗎?!!
在這裡最適合賣積木吧⋯⋯
因為不會有故障、維修、後續問題⋯⋯
如此一來員工可以輕鬆工作、輕鬆領薪水
更不需要開口說話、回答問題
張雅資(張雅資) 2021/06
三年後再次造訪這次換昱萱小姐服務,真是厲害還記得來預購時有家人陪這次我自己來,還有她英文能力好好喔外國客戶也很滿意的離開。
雖然人超多但服務很好,跟三創館比簡直是天堂,還有位小姐陳姵君超有耐心人超好!
Brandon Yu 2021/06
地點位於捷運行天宮站3號出口,二樓的樓梯有點高,樓梯間還貼有小米的歷史介紹,電梯不開放使用。
吳治寰 2021/06
小米售後服務真的爛,退貨流程有夠麻煩,維修中心假日也沒開,超級不便利,門市也沒提供諮詢服務,是想逃避責任嗎,整個體制都不完善、果然是大陸的品牌
簡文振 2021/06
去了才知道,服務態度冷淡,販賣方式呆板。真是無言以對。
白月 2021/06
售後服務極差,回家發現有問題,店員叫我送去忠孝東路維修,說話的方式態度很差,覺得我在找她麻煩的樣子,並要我自行去維修中心檢查,還說東西哪有不壞的
CHL wen 2021/05
小米行天宮的客服對應的口氣有夠差的是小米之家裡面最差勁的希望小米的人有看到這個訊息要求他們的服務人員口氣好一點
Sunny Tsai 2021/05
服務態度、用詞讓人很不舒服,沒有感受到對人的感覺像是在對機器,負責交易而已。
塗鎮嘉 2021/05
品項齊全,想的到的新品都應有盡有,但店面空間其實不大,某次看到有進貨的人在進出口有堆放物品,覺得動線要再規劃一下會更好。
曾健豪 2021/05
是否政治因素介入干涉大陸產品,導致很多手機都買不到,另外穿戴式產品,如手環橡塑膠錶帶很容易斷裂,這種消耗品也會備貨不足,只打最新產品,售後服務丟給各大小3C雜貨網站來賣,感覺很不OK,令人詬病的就是飢渴行銷,很無言!
小草 2021/05
台北唯二,並且是台灣第一間的小米之家,逛起來舒適,員工活力有朝氣,且有服務熱忱,值得推薦!
對我個人而言,打烊時間有點太早,稍嫌美中不足。
俊Yooo 2021/05
東西比新生店還齊全
行動電源還可以刻字
服務人員態度良好
唯一的缺點就是七點多就關門了吧
任奭 2021/05
分店增加,服務員減少,沒有咖啡供應,建議增加服務員,商品解說增加才會銷量增加。
朱小弟 2021/05
品項齊全,服務人員親切.入手囉
Winni Yang 2021/05
一星是給商品,消費感受零分
6/13在行天宮小米之家買了一個行李箱,到店時間大概下午一點左右,有一位長直髮,妝有點濃,身材嬌小的女員工,態度讓人感覺很差,想實際看一下行李箱,感覺不太想讓我看,問了其他店員才讓我看,確定結帳時,有送一個小背包,感覺也是用丟的給我,整個消費進店到出來不到15分鐘,感覺非常差,要不是疫情關係不想跑太多店,我絕對不會在行天宮店跟她買!絕對不會
David Chang 2021/05
店員好像很怕事,詢問的商品缺貨,只說目前缺貨,然後就轉身東看西看(店內明明店員比客人多
林維森 2021/04
我只是詢問小米手環4的表帶跟小米手環5的表帶有沒有共用..並提出疑問說我朋友的之前有買過..接待的小姐一副不可能的表情跟不削的回我不然你買啊..我有先告知你了..這不是服務業該有的態度跟精神吧?
Huang V 2021/04
這兩顆星是肯定貴店某小姐一問三不知的鳥態度
其實我們想買兩台小米pad5的,但問個128g幾時再到貨,她只會說不清楚不清楚的跳針,想讓人買256g態度也親切一點,沒睡飽就回家睡好嗎?令人不爽
Dylan Blue 2021/04
2020.12 只有一般產品,沒有手機展示,販賣。
2017人超多,可以現場體驗產品,缺貨的東西還不少。。服務人員態度不佳。
J.Y. Gao 2021/04
產品不錯,但是結帳的工作人員好像是生重病公司不準假被強逼上班的表情(女)
樂天 2021/04
店員抱團聊天 回應詢問時明顯不耐煩 且站在幾步以外的距離 邊與旁人聊天 邊簡單回應問題 甚至不會近前針對產品問題解說~真是出乎意料的糟糕!
徐界文 2021/03
現場服務人員,態度期待能再加强,專業也要再充實,要購買商品,竟然現埸销售员比客人更不清楚自家商品,詢問第二次,還會给晚娘臉孔,不採理,不是很好的購物体验
Chia Fang 2021/03
店內服務員 戴小姐服務品質非常糟糕,沒禮貌、結帳不耐煩,很糟糕的購物體驗
Sanhom Huang 2021/03
車用無線充電有瑕疵夾住出風口會滑落,要退貨說是人為問題,那是你車子的問題,小米設計功能沒問題,跟小米無關。既然設計就是要夾出風口,夾不住是消費者的問題,這是什麼邏輯?
Claire Lin 2021/02
在捷運站的二樓,店面不大,裡面商品不多,但服務人員的態度還不錯(我只待了10分鐘,快速看了小米手錶拿了結帳就走),店員主動靠近介紹外並告知可以讓狗狗落地不用一直抱著,這點很貼心!
summer chen 2021/01
拿著購買的 redmi note 10 pro,去詢問 “使用google搜尋如何自動分頁操作,因為無法同時開啟多次搜尋頁面”。發現有些員工本職學能很差…如下
問題一:站在門口的女店員對自家品牌手機操作完全不熟捻…
拿了我的手機打開google頁面後,竟去點開“收藏”功能…這跟google搜尋分頁完全無關的動作!!!該店員隨後亂按一通,再請別的同仁協助…
問題二:如操作上有可能需開啟個客戶隱私功能時,應先詢問客戶是否同意由該客服人員操作。還有請尊重客戶隱私,不要看了客戶手機內的隱私資料後,當著客戶面前跟其他員工討論…
折騰了半小時多,最終上述問題也沒解決,店員要我去一趟維修中心…很糟糕的經驗
Ida Kuo 2021/01
空間不大,人多時很擁擠,但服務人員積極也很有耐性,最近產品也越來越多了。
融2(融融) 2021/01
可惜有線耳機停售了
所以只好買無線耳機備用???
我很想買小米耳機啦!!!!??? …
yichun chen 2021/01
這一間小米之家已經回購多次,但每次都感覺櫃檯人員沒什麼耐心,也不會主動介紹加入小米會員的相關方式…….有種趕時間的節奏 ??? …
Mei Ling Liu 2021/01
非常謝謝你們店裡面一位顧門口的弟弟,我在今天下班後到你們店裡(20211/8/27),你們還差10分鐘就關門休息,但是顧門口的人員,還是願意幫我解決紅米機的Google play無法下載問題,雖然我不知道你的名字,但是非常謝謝您的幫忙。
連吉輝 2021/01
推嬰兒車進到二樓,電梯口用伸縮隔離帶阻隔,服務員不僅沒有協助甚至視若無睹,完全無視客人的來到,也不問我們需要什麼協助,當我們說明來由卻直接說它們只販售不維修,態度極其惡劣。
WilliamWu STC 2021/01
可以買到不缺貨的小米產品很不錯 且所有產品都可以直接試用 唯一缺點是現場沒有維修。只能夠另外送到維修中心去修理