小米之家 台北行天宮直營店
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5/5中午去買東西， 結帳的店員妹妹好像錄音機一樣，態度也不是很好，不爽就不要做啊，其他的小姐倒是很親切，我是接近下午1點去的

店員Ren的服務非常親切、有耐心且主動幫忙評估積分點數與領卷優惠差異，幫忙省了不少錢。

感謝耐心的協助，非常非常感謝。

小米麥克風台灣版不能消人聲，不老實請不要買

小米系列家電、手機周邊產品等都是大家信賴購買價錢實在。

唉，我去小米之家，真的有禮貌和親切的只有信義區的，要不是真的要買東西，我真的不會想進去行天宮店。

客服人員（男性，戴眼鏡）態度很不耐，問個問題，一直看手錶，露出不耐神情，這不是就是你的工作嗎？我相信這是個人問題，不過若是直營店，這樣的客服很不ok!

極端不愉快的經驗！ 能否解決問題是一回事，態度真的讓人極度不能接受！

1. 剛入門口就被一位James(育樺)主動招呼，就原地在入口處站住詢問我的問題。可能看我整理了七八個問題可能有點多，慢慢的開始出現不耐的情緒輕輕移搖擺動身軀左顧右盼，讓我必須遷就他一起移動姿勢。後來James突然接了一通手持電話，“小米您好….”就突然轉身像聶小倩一樣飄移離開，走去櫃檯內好似辦理電話裡的事項，留下傻傻錯愕的我…..依然在入口。這種服務態度…為小米堪憂！
2. 所詢問問題幾乎都沒有答案。最離譜的例子：螢幕字型調整成“大號”後，在Google Calendar的”單日“顯示模式下最左邊的上午的“上”及下午的“下”字都不見了， James拿過我的手機把字體改回成“預設大小”然後把手機交換給我 。那調大字體的作用是？
3. 螢幕調成“深色模式”後，下載PDF檔用WPS office開啓後文字顯示是黑色幾乎看不清楚，有時用手指滑動會突然的短暫有機會變成白色後又變回黑色字體….無解！
4. James離開後，沒有其他服務人員主動來招呼，我只好自己向前找了一位女性服務人員繼續詢問其它問題，服務態度也不是很到位。沒聽完我的問題描述或操作示範給她看，就開始答覆了，還請我先聽她說完“正確”的操作。
我的問題如下：以前使用opp手機搭配小米4手環及小米運動app 。 因只有跑步才用，所以平常藍芽都是關閉，只有運動時才會開啟藍芽再啟動小米運動app，如此使用一年以上小米運動app連上小米手環都沒有問題。過年前才換了小米手機11 Lite 5G NE後，原本期待更相容更好用，結果反而變成每次要使用前大概要花5~10分鐘多次關閉開啟小米運動app才有可能連結小米手環成功。服務小姐給我的答覆是，藍芽用電不多不用關它啦，一旦藍芽關閉有些連結會被消失(我昨天早上才用過去跑步，算很久嗎？)。我這方式用了一年多(非小米手機)也沒發生過已連 接過的藍芽裝置須要重新搜尋並連接！如果真會有藍芽關閉久了，藍芽裝置會不見的情事，那為何我花了10分鐘一直重新關閉及啟動小米運動app，終究還是可以連結小米手環成功呢！
最後解決方案是….在小米運動app移除小米4手環再重新搜尋建立建立連接，加上..耗電不高的藍芽都不要關，保持手環連結( Forever & whatever!)

匪夷所思啊！

請小米員工不妨去參考一下oppo的服務。抽號碼牌、坐著等、到號後坐著問答、耐心聽完問題及確認回答被理解、我個人還沒遇過沒解決的問題。

當天客人不多大概五六位，小米銷售各處大概五位+櫃檯四位，
上前詢問櫃台面前產品卻一臉不耐煩，
進門時各處銷售也是各自打忙滑手機，
而且我還是特別平日下午去，卻是這種服務?️ …

現場服務人員對產品的了解及對顧客的解說非常詳盡，態度也很好

男生介紹的還不錯
女生結帳態度真差

店員Ren介紹空氣淨化器很有耐心，服務很好?? …

店員服務很親切，馬上幫客戶提供很棒回應，商品不錯

去門市之前有先滑了一下評論. 發現大家對店員服務態度的評價很兩極.

今天帶媽媽去挑手機. 一進門. 工作人員詠任積極主動上前招呼我們. 態度親切有耐心. 商品解說也清楚明瞭. 是個愉快的購物經驗

店裡很多店員可以幫忙解說，而且商品也蠻齊全的，有需要可以來看看～～

櫃檯結帳區的女生態度非常不耐煩
結帳之後東西直接丟著
在我收好錢包要拿產品但找不到的時候也不說一下已經放在旁邊就開始忙自己的
讓人感覺很不尊重也很莫名其妙ಠ_ಠ

真的爛到爆的客服中心，就是不想白跑一趟，還特意出發前打去客服中心確認哪一家店現場有貨，啊如果無法系統連線資訊，是要客服中心幹嘛？這麼熱的天氣都全身汗了，到現場才被告知存貨系統有問題，現場是沒有貨的哦，除了火大還能怎樣？不能相信的資訊⋯問了也是白問，連一顆星都不想給。

前陣子去，店員整群分幾個小團體在聊天，
分別請不同人過來測試，都是問一句答一句，
問個超過兩樣物品就開始不耐煩，
停頓思考兩三秒時，竟然馬上跑走又去跟其他員工繼續聊天。
一堆員工只有一個比較正常會說歡迎光臨謝謝光臨，
其他都在聊天打混。(櫃檯員工因沒注意，不在此評論內不予置評)

2個刺青的女服務人員態度都不是很好，一個不知道是不是我打斷她照鏡子的關係態度超不耐煩，一個結帳櫃台問有沒有會員，也是態度超不耐煩。
都沒有笑容就算了，一臉像欠妳們錢一樣！

是全台唯三直營店，某些手機折價券才能在這實體店使用。

228連假到第一次去現場購物，不知道是不是人潮較多，服務態度真的有失專業。

今天下午長頭髮負責結帳的女生態度有夠差….其他的門市人員都很好，詢問的時候都很願意回答，而且態度讓消費者感受很好。是我買的東西太少還是怎樣，結帳的女店員從頭到尾口氣很差，要做不做的，一邊結帳一邊跟旁邊的男店員聊天，好像錢她幾百萬一樣，又不是每個人都知道你們門市的結帳流程，不知道在不耐煩什麼…..

小米行天宮店靠捷運站口生意一直都很好。

小米集團（英語：Xiaomi Corporation，簡稱：小米，港交所：1810）成立於2010年4月，2018年7月9日在香港交易所主機板掛牌上市，是一家以智慧型手機、智慧型硬體和IoT平台為核心的消費電子及智慧型製造公司。[7]。
2010年4月，小米成立於中華人民共和國北京市。[8]，並於2011年8月發表小米手機進軍手機市場[9]。據全球市場調研機構Canalys的統計，在2021年第二季度，小米智慧型手機市場占有率位居全球第二，占比17%[10]。小米還是繼蘋果、三星、華為之後第四家擁有手機晶片自研能力的手機廠商[11]。
小米旗下擁有多個子品牌，面向不同產品品類、地區市場及消費人群。通過與其生態鏈企業的研發與合作，其旗下產品涵蓋了智慧型手機、小米手環、小米電視、小米空氣清淨機等多種智慧化的消費電子產品[12]。小米擁有其直接控股或間接控制的生態鏈企業多達近400家，產業覆蓋智慧型硬體、生活消費用品、教育、遊戲、社群網路、文化娛樂、醫療健康、汽車交通、金融等多個領域[13]。
2019年，小米首次入選世界500強，排名468位[14]，同年斬獲「BrandZ全球最具價值品牌百強」[15]。2021年其500強排名第338位元[16]。2019年10月，在富比士發布的《2019富比士全球數字經濟100強榜》位列第56位。在2019《財星》未來50強榜單中排名第7[17]。
2019年8月，小米在中國互聯網協會、工信部資訊中心發表的2019年「中國網際網路企業100強」中排名15[18]。
香港財經界把阿里巴巴（港交所：9988）、騰訊（港交所：700）、美團點評（港交所：3690）、小米四隻中國大陸科技股的英文名稱首個字母，合稱「ATMX」股份[19]。
2010年4月6日，小米在北京成立[8]。

2010年8月及12月，小米發表內測版本的MIUI系統韌體與米聊。

2011年8月16日，小米手機（一代）正式發表[20]，開創了以網際網路線上搶購高組態、低售價的智慧型手機銷售模式。

2012年，小米公司全資收購北京多看科技有限公司[21]，進入電子書閱讀領域。多看閱讀成為小米公司旗下網站，並有相應的App。

2013年7月，由小米手機的青春版品類獨立而成的紅米手機正式發表，小米品牌手機正式開啟雙產品線戰略。首款紅米手機截至2015年停止生產，累計銷售了4460萬台，成為小米旗下迄今為止單一機型銷量最高的智慧型手機機型。

2016年10月25日，小米發表了其首款全陶瓷概念手機小米MIX。小米在該款手機上首次提出了「全螢幕」這一概念，自此引領了整個智慧型手機行業由傳統螢幕比例轉向更高的螢幕比例、更高屏占比的螢幕形態演進。

2017年2月28日，小米發表其首款自研系統晶片澎湃S1，並在其研發的智慧型手機小米5C上搭載。小米自此成為繼三星、蘋果和華為之後，第四家可獨立研發系統晶片的智慧型手機製造商。

2018年2月20日、5月22日和26日，小米分別在菲律賓、法國巴黎以及義大利米蘭開設了第一家小米專賣店[22]。5月3日，小米宣布與3（Three，由Hutchison 3G Enterprises SARL持有）合作，在英國、愛爾蘭、奧地利、丹麥和瑞典銷售智慧型手機[22]。同月，小米開始通過亞馬遜在美國銷售部分智慧型家居產品[22]。

2018年5月3日，小米以「小米集團」名義正式向香港交易所提交IPO申請[23]，於2018年7月9日以同股不同權的方式掛牌上市[24]，並計劃於7月23日納入恒生綜合指數[25]。

2018年11月19日，美圖公司與小米集團宣布達成戰略合作夥伴關係，商定合作期限為30年[26]。但2021年3月25日，美圖便宣布已從小米集團手中拿回美圖手機授權[27]，合作未滿三年即告破裂。

2019年1月2日，紅米產品線升級為Redmi子品牌，並由前金立集團總裁盧偉冰擔任Redmi品牌總經理。
2019年7月9日，小米集團在北京設立的總部新址正式落成並舉行開園儀式[28]，該總部新址被命名為小米科技園，園區內由8棟辦公寫字樓組成，建築面積為34萬平方米，總造價52億人民幣。
2019年7月23日，雷軍向小米員工發內部信，指公司上榜《財星》世界500強公司，排名全球468位元，並成有史以來最年輕的世界500強公司（除合併產生公司外）。[29]
2020年5月21日，小米集團宣佈將收購紫米國際有限公司（Zimi International Incorporation）49.91%的股權[30]。2021年3月24日，小米集團再次收購了其剩餘50%的股份。收購後，紫米公司成為小米的全資子公司。

2020年8月11日，小米在其成立十周年特別活動上公開了其投資研發建設的智慧型工廠，小米成為全世界首家使用無人全自動生產線生產智慧型手機的企業。
2021年1月14日，小米集團被美國政府列入「與中國軍方相關」的黑名單中，根據美國相關投資禁令，美國投資者需在2021年11月11日前出售所持「黑名單」公司的股份[32]。受禁令影響，小米股價開盤當日下跌11%[33]。當日小米集團發表澄清公告，表示將採取合適的措施保護公司和股東的利益」[34]。同月29日，小米對美國國防部和財政部提起訴訟，尋求將自己從美國政府列出的「與中國軍方有關聯」的企業名單上撤下。美國總統喬·拜登任命的國防部長勞埃德·奧斯丁和財政部長珍妮特·耶倫都被列為被告[35]。3月12日，美國聯邦法官發出初步禁制令，暫時禁止美國國防部將小米列為「與中國軍方相關企業」[36][37]。3月15日，美國法院頒發臨時禁令，暫停將小米認定為「中國涉軍企業」的行政命令，解除美國投資者購買及持有公司證券的限制。[38]。5月25日，美國哥倫比亞特區地方法院判決美國國防部解除對小米集團「中國軍方公司」的認定，復原了對美國投資者的投資限制[39]。
2021年8月，小米在橫琴新區成立了橫琴小米科技發展有限公司和橫琴小米通訊技術有限公司。

小米對我來說，是從我用手機開始，唯一買的品牌，我既不root，也不玩什麼高質量手遊，我也只用手機做拍照、記錄生活、簡易剪輯、簡單遊戲而已，所以，我目前使用過的三隻手機分別是紅米一代、紅米note 3 和 紅米note 8 pro，而現在我目前正是用紅米note 8 pro做紀錄。

今天來到小米之家，因為很久沒來了，今天既然來到行天宮捷運站(記得從 3號出口 出來)就上來這邊看看，發現到既然重新裝潢了，分門別類的擺放整齊，耳機類、線材配件類、手機類、家電類、手錶手環類 等，區域變的更加明確，也更容易找到你要的東西。

也會有人覺得，現今小米的「性價比」並不很高，賣的東西也不多，為什麼我還一直使用著小米的產品呢？其實，如果你將一個個小米的相關產品串成所謂「小米生態」，你就會覺得，其實小米推崇的是一種新的生活型態。建議你可以從小米的平價手機開始切入，用用看小米的MIUI介面，進而認識它的其他產品，你或許會跟我一樣，已經迷上『小米』了。

我還未親自到現場吔！我本想去拿蜘蛛人手機套環，所以想先google地點在哪裡。

外型很棒，很喜歡小米的外型！
搭配雙11活動很划算