小米之家 台北行天宮直營店
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7/4星期二
你們家客服好爛
我只是想知道
怎麼用手環app去開關每個app的通知
第一次照他們說的做
沒用
後來叫我手環app登出重連
手環也是斷開藍芽重連
我很火
打電話問你們客服就是想知道要怎麼解決問題
如果你只是叫我reset
全部都登出重連
那我找你幹嘛？
很火欸

後面問我手環的保固
我說我是從小米商城買的
一下叫我看手環編號
一下叫我看包裝盒
自己是客服，都不知道編號在哪裡是不是
而且已經說過手環上面沒看到編號
還講第二次叫我看手環編號
是耳包是不是？

你們客服的素質真的要加強
什麼都不會，只會叫我reset
身為客服，連產品編號都不知道在哪裡？
丟臉

那天我的感受很差，謝謝

服務好，交通方便

交通方便很不錯 但要走樓梯有點辛苦

店員態度極差，買了喜歡的商品，也沒很開心，不值得推薦來買，建議選擇網購，服務品質還比較優。

服務熱誠平平，進入閒逛，問些操作疑問都被敷衍帶過

賣了小米手環7用不到3天螢幕就掉地上破了，線上客服說手環跟手機一樣不能掉不能撞，而且螢幕破了是不處理的，好爛手環那有戴手上不撞到，而且手環手帶也容易脫落掉地上，不知小米還有什麼壞了是不處理的，我不會再買小米產品了，越來越爛！！！！！！

來買東西，居然還有送乖乖！

小米手機不只軟體寫的爛的要死，系統也一堆Bug回饋也沒回應，想模仿iphone還模仿一點都不像就算了，功能半殘狀態。
手機才剛買就發現藍芽耳機出現延遲嚴重，客服還跟我說每隻手機都會，我4年前舊手機都沒這問題，玩遊戲聲音慢半拍怎麼玩？？改工程模式也沒用，改了跳出頁面再次進去還強制被改回Default值。
送修也沒有暫借機可用，是要我之後怎麼跟你們聯絡？？
運動手錶也是功能無法關閉，整天活力指數通知煩就算了畫面就停留在那不會跳回時鐘，超白目的功能。
總之就是爛到爆，建議大家小米手機手錶不要買，除非你對功能沒啥奢求，不然只有生氣的份花錢受罪。

一進門就聽到親切的歡迎光臨招呼聲，但發現店員對於比較年長的長輩不是很有耐心，其實服務態度好不好，一句話就可以感覺的出來，服務應該不是流於形式，貴店還有很大的進步空間。

下午的女店員如果你心情不好，或是說你沒有什麼服務的熱誠的話，我建議你不要做服務業。

那種糟糕態度真的是不適合出來工作，沒有一個客人想要找你麻煩。可是你的態度就是一臉看不起別人的樣子。

我真的建議如果大家很想要被白眼，或是被當成白癡，歡迎到這裡體驗他們高級的服務。

公司做教育訓練的人都離職了是不是？

服務態度很好，高高瘦瘦小姐蠻有耐性的，比三創小米好非常多，打死我不會再去三創小米消費！！！

致電無人接聽只能大老遠跑現場親洽，服務人員告知現場只販售手米手環7錶帶，6代只能上網購買。

爛公司一家打服務電話永遠是謝謝你的來電 然後掛掉

總機永遠忙線中 等待1分後自動掛斷
頂級五星服務 不愧雷總所謂對標蘋果

服務人員都很親切，沒有買到東西還是很nice

2023/03/20，到小米行天宮捷運站二樓直營門市領取手機，店內展品充足，手機態樣多，工作人員服務態度好，是不錯的經歷。交通算方便，公車捷運行天宮站都可到達，上午十一點鐘開門營業。

看看手機而已 店員一直在問要找什麼 一直跟隨還看我手機在看什麼 感覺很差 另外一個女店員臉很臭

空間配置感覺很寬闊，服務態度很好，產品陳列很清楚，惟附近停車不易。

客服對自己產品不熟
答錯客戶的問題
問你Redmi Buds 4 Pro 充電盒掉了，耳機還在，如何處理，
回我再買一組新耳機

目前服務說明很仔細，會想再來。

因為我的手機儲存容量已滿?，導致許多遊戲無法運作還有更新程式無法下載?。於是我去「小米之家」尋求幫助，沒想到一名女服務人員☺️得知狀況後，立刻幫我把手機內的照片與影片都上傳至雲端！?於是我的手機容量就空出許多，?手機就可以正常運作了。✌️ …

幾乎可以買到所有的產品 工作人員也很熱心介紹及說明 展示空間很舒服

因為出遊時手環斷了 就去離最近的小米想說要買錶帶，找了一個站在收銀台的女店員，（因為忘記買的是第幾代，所以才問他的）然後他就說是第五代，已經停產了現在出到第七代了，結果我回到我家這邊問才發現錶帶是共用的⋯⋯然後也順利買到錶帶？那我到底幹嘛在那邊浪費我的時間還要爬到二樓然後看一大堆員工站在門口聊天不知道在幹嘛⋯⋯超爛不懂為什麼他們站在門口聊天還有4.1顆星? …

店員態度超差，也不知道在不耐煩什麼。

詢問錶帶是否有合適的，服務員連找都不願意，直接說這邊沒有這個型號，服務態度有待加強，上網找後發現錶帶是通用的！非常不專業！