全家便利商店 新莊新建明店
2.0 (14 則)評價 |
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全家便利商店 新莊新建明店
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蘇文傑 2024/03
這顆星是對你們的服務最佳的獎勵，還有應該沒人欠你錢 笑一下
蔡佳妤 2024/03
買東西結帳的時候店員態度超差轉過去還在碎碎唸晚上大概九點多一個女店員不會想再去了
이아준 2024/01
服務態度非常爛！！第一次反應問題裝沒聽到，繼續做自己的事，到櫃檯反應也敷衍過去。洗手間已經十分鐘沒人出來，我敲門也呼叫過裡面的人就是沒人回應，裡面也沒有任何動靜！跟店員反應門疑似被反鎖，店員也不理會，都要懷疑是否故意鎖起來不開放使用⋯
給店員一些做法建議：
1.確認問題（前往洗手間確認門是否真的出現問題，或是真的有人在裡面使用）
2.與顧客溝通
3.提供解決方案 例.修理門鎖
如果真的沒辦法，也可以好好的跟客人說明，相信客人一定會理解
4.紀錄問題
5.禮貌待客??
而且萬一真的有人在裡面昏倒的話就⋯⋯ಥ_ಥ店員感度需加強！
葉歆 2024/01
根本沒在補貨
Chen Mingzhi 2023/11
員工態度不好ㄛ
陳芳慈 2023/09
夜班姓凃小姐 做事態度有夠差
講話有夠小聲 請問講給誰聽的？
結帳態度非常不耐煩 也沒有講話
好像我們欠他的一樣喔
不知為何公司還會錄取這種員工?
XAF 2023/08
20230720 早上約7點半左右，櫃檯小姐各種慢慢來，從遠處走進到微波爐旁我人在櫃檯手上捲著透明狀類似膠膜的垃圾，跟我對看幾秒才走進櫃檯內要幫我結帳。
不求vip的對待但是不要浪費別人時間好嗎==
Ling Huang 2023/06
這間全家的店員態度都很不行欸==
尤其大夜一個瘦瘦的女店員跟刺青男
做得這麼不開心可以不要做啊
朱正忠 2023/03
疫情以來，不管是個人或店家，都聞疫色變，尤其是進入店家，都要求手噴酒精消毒。今天下午約4:50，路過新莊後港ㄧ路全家便利商店（新建明店），點了兩杯咖啡後，問一位女店員，有沒有酒精噴手消毒，店員指著咖啡機上的酒精，說現在酒精都擺在上面，就離開了。心想不借沒關係，態度怎麼那麼差。
事後打全家客服電話，客服說並沒有收到撤酒精的公文，會了解一下。
全家就是你家，今天進的是一間很不舒服的家。
黃沛語 2023/03
今天到該店取包裹，有一位廋瘦的女店員，
態度不是很友善！其實我一直都很不想遇到她，因為遇到她的時候態度都不是很好。今天真的更差還瞪人！
homwei chang 2023/01
如果半夜不開放位置，請先貼公告或是把椅子搬起來。
知道大夜班很累，之前來這邊吃宵夜也從不會留下垃圾，保持整潔。
不過今天遇到的這個女店員，實在讓人非常傻眼，態度惡劣。
我們還沒結帳也沒有表示要內用，就用很嫌惡的口吻說：「先說，我們晚上不開放內用」
聽到這麽不客氣的警告，我們帶著疑惑又不悅的反問：「以前不都是有開放」
她：「反正就是不開放！」
到底是有沒有這麼不爽，一定要用這種怕客人來消費打擾到妳可以偷薪水的語氣回話嗎？
不是花錢、或是消費者就是老大，但請不要將自己的個人情緒帶來工作，我們沒有要求要多好、多有禮貌的服務，語氣平淡的述說不能內用，也可以諒解，但誰受的了莫名奇妙被兇啊？！
J-an Kan 2022/02
2021.9月，大夜小姐態度很差，領個包裹也沒趕你，等你走到櫃檯跟你說要領包裹，不知道在不爽什麼?，好像欠你幾百萬似的，幾乎每次看到都是一副不開心的樣子耶 …
最強改革家 2021/12
某大夜刺青哥態度很差,多次消費都慢慢來,還戴耳機是躲在後面聽音樂？真的不行= =
Jheng Fong Huang 2021/03
2021.03.08 17：30櫃檯妹妹很正，有廁所