全家便利商店 新莊天祥店
1.5 (11 則)評價 |
營業時間 |
地址導航 |
相片
全家便利商店 新莊天祥店
相片|評論|價格|服務電話|評分|營業時間|地圖導航
全家便利商店 新莊天祥店相片|價格(點擊圖片放大)
M Y 2024/03
出來工作很辛苦
但店員態度真的沒必要這麼差
自己都覺得燙手的東西還直接拿給客人
教育訓練待加強啊
林志學 2023/12
時常半夜在大聲喧嘩
影響鄰居睡眠作息
chris lin 2023/11
分享實際消費者消費體驗，只是因為順路，沒有特別選分店，單純分享消費後的經驗．
1.順路進店消費多次，從進店即可看到櫃台．時常看到一位很資深女店員帶領一位很年輕女店員，站在櫃台前聊天．從我挑完商品到櫃台結帳到結完帳，櫃台前的兩位都在聊天．
2.有時候遇到這位資深女店員結帳，可以一邊笑著聊天，當消費者要結帳時立刻換張嚴肅的臉對消費者，要依照妳說的方式結帳．結帳過程還是跟一旁的年輕女店聊天．從我進店挑商品＞到櫃檯準備結帳＞到結完帳！” 妳們一路都在聊天”．
3.但近一次消費結帳時，這位資深女店員跟年輕女店員還是聊得起勁，結果結帳被多扣款，回到家對帳後發現有結錯，將所有商品都再次帶回店裡，當我在雨天再次帶商品回到此分店裡時，櫃台是”空櫃”，意思是沒有人在櫃台裡，此時有２位顧客在等結帳．等了一會後，只剩年輕女店員緩慢的出來結帳，輪到我結帳時，當我將結錯帳被多扣款的商品擺放到櫃台上時，在我還沒開口，櫃台的年輕女店員就先說，指著是不是”這個”多算了？我訝異，所以，剛剛在結帳時妳就已經知道，多結(扣錢)了 “這個” 商品嗎？
4.以前消費時都抱著，我只是來買東西，妳們工作時要怎麼聊是妳們的事，是這家店長管理的事，不要結錯我的商品帳就好．這次當我被結錯帳，在雨天回到家再次拿著商品回到這家分店，年輕的女店員妳似乎已經知道結帳當下就結錯帳！整個商品刷退再重結一次帳，妳也是錯誤百出，過程中我沒有聽到妳一句一詞，不好意思或是道歉或是對不起！
以上這些就是我實際最近到這家分店消費的實際體驗，看起來這家的店長不在乎店員的教育訓練，但我以為正確的結帳是基本，看起來至少在這家分店，對於正確的結帳不是這麼重要？
總結：店長不在乎消費者的分享經驗，希望全家總公司可以看到！
ookie C 2023/10
早班女店員阿姨…服務很好，給五顆星不夠，我給6顆星。
Oscar 2023/09
女阿姨店員素質真的很差
JD WU 2023/09
給連續兩天都說APP裡面的紅利金刷不過然後每次都要我找全家客服的妹妹店員,如妳所願,我找客服了.全家客服回覆我是妳那方面的操作問題.至於怎麼操作,麻煩請妳去找店長或是問問全家客服怎麼操作.
下次不要隨便就說是消費者的條碼不對,下次麻煩請自己試著去解決問題.發生問題不是一句話去問客服呀就會解決的.
不會沒關係,學或是問就好,連續兩天都被妳說去找全家客服解決然後再一副不關我的事的態度.我知道賺錢辛苦,但來消費不是來看妳臉色的,不要跟其他店員聊天時就很開心,要妳來結帳就一臉好像欠妳幾百萬一樣.麻煩加油,好嗎?
蔡承儒 2023/08
一堆人在排隊結帳，店員還在自顧個的做自己的事，等了五分鐘都不結帳
林世文 2023/05
整間店貨架上的標價條碼擺放的位子全錯誤，讓你買東西還要猜猜是多少錢。晚上九點的店員結帳時買的物品會多刷，你要是沒注意看結帳後東西跟價錢根本不對。而且報電話號碼他會輸入錯誤的號碼讓你發票跟明細都找不到。天祥街便利商店有很多家，我建議多走幾步路…
陳曜 2023/03
店長太棒了 我送上你們店裡的第一顆星 感謝我吧
Luna Lin 2023/02
大夜班的男生真的不行！冰的飲料做成熱的，反應慢！作業流程不熟悉，結個帳還要研究個老半天……
打共匪Commie棒槌Whacker 2023/01
原來薪水被隨便處理的不只有我嗎哈哈