愛屋傢俱
4.0 (673 則)評價 |
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愛屋傢俱
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愛屋傢俱相片|價格(點擊圖片放大)
Ivan Hou 2022/01
在MOMO商城購買後要退貨，
溝通後MOMO客服同意退貨，
但Ihouse客服卻打來詢問細節，
途中電話被一位男生搶去，
講話口氣跟流氓一樣，
全程用兇的非常不客氣，
最後還摔話筒。
奉勸店家想在MOMO平台販賣物品就要遵守遊戲規則，不要想要在平台賣東西，有瑕疵又不准退貨，打客服還要被兇被恐嚇。
也奉勸想買這家東西的人三思，東西沒買到還要受一肚子氣。
珮珊郭 2022/01
昨天收到貨品，ihouse的床底送來時床腳壞了，司機刻意隱瞞呼嚨過去，結果被發現，司機才說要幫忙釘好，已向其表示不想花錢買瑕疵商品，送貨司機才表示要回去和公司討論後續，等回覆～
張芸禎 2022/01
櫃子很實用，外觀也很漂亮，很有質感，空間很夠，整體很棒！
林居逸 2022/01
都下單付錢了。 跟我說26號會到貨。 客服又打電話來說要過年後才會到。 客服又說不要我可以退你錢。 很會找借口。 沒貨就不要賣。拿錢了不出貨。你們是做無本生意嗎？
鍾小白 2022/01
價格實惠
Wang Venus 2022/01
物美價格實在
宋玉玲 2022/01
親切的老闆娘愛開懷説笑，? …
楊珉楓 2022/01
送貨快速，客服小編有求必應~~
洪羽潔 2022/01
老闆娘服務好，價錢合理呦～
Yui Lin 2022/01
老闆娘很親切，介紹的很清楚
小玉 2022/01
服務態度好，物品很棒，有機會還會跟公司買其他家具。
林丞 2022/01
透過momo購物網購買了一個床頭板。
優點：配送彈性，我下訂後一個禮拜內沒辦法取件，客服人員有耐心的多次與我約時間，值得嘉許。
缺點：
床頭板做工略為粗糙，貼皮沒貼好。
床頭板少數地方有小小的碰撞損傷。
插頭電線略短，購買時建議要考量好插座位置。
Giyoni Vert 2022/01
先詢問男店員有緩衝桌子的價格回答6990，第二次問女店員回答沒緩衝要6990緩衝要加一千7990，回家看FB是6990，同一天10分鐘內兩個人報價居然不一樣…價格都不可信了
NI BO 2022/01
非常不推薦！有跟此商家買過掛衣架，來的時候物品瑕疵反映給客服，客服回應老闆娘說可以退貨但是運費200不退，商品瑕疵有問題賣家出貨自己不檢查清楚運費要買家出，如果連運費都承擔不起的賣家 大家還是仔細考慮。
圖片及對話在下面自行參考～
林建志 2022/01
簡約風的床（頭）架組，價格實惠品質優。
因假日才有空收貨，聯繫店家請貨運配合，很謝謝賣家的協助。
sin H 2022/01
闆娘很親切，介紹的很詳細
不枉費大老遠跑來訂購?
之後有需要會再來訂購其他商品的 …
鄭淑怡 2022/01
買了一組床板+床頭跟單買一組床頭片
送貨司機友善，送貨速度快，品質也不錯
王俊輝 2022/01
讚，讚，讚，物美價廉
Chn-Yan Wang 2022/01
商品齊全CP值高 老闆娘很親切
啊仁 2022/01
新商品用不到一個禮拜就發出異音
聯繫客服.客服人員的處理態度也是拖拖拉拉
一拖再拖根本沒有處理的意思
2021/12/9號聯繫客服到現在1/9號整整一個月
連處理都沒處理.就問你要多忙？
東西品質有瑕疵就算了
好歹後續服務也做好吧？
這服務態度/無話可說！
Megan Huang 2022/01
在momo 訂了餐桌組，店家打電話來確認時，我特意問了是不是會當場幫我們拆包裝並組裝好，還將垃圾帶走，店家給了肯定的答案。
沒想到當天司機只有把貨送上來，並不幫忙組裝，態度非常不好，還罵罵咧咧地說他只是送貨的，不負責那些。
我當天因為上班，家裡只有老人跟小孩，都被他惡劣的口吻嚇到，因為高樓層要另外付費，我出門特地交代過，一定要組裝好才付費，司機才不情不願的幫我們組裝，最後紙箱也沒有全部帶走，服務真的有待加強。
產品本身沒有大問題，畢竟是平價家具，就是味道有點大。
沈哲丞 2022/01
非常實用的雙用桌!!即是茶几也是餐桌，很適合小家廳用，讓小坪數也可有大餐桌，讚~
Romi 2022/01
這個價位來說cp值很高?
一分錢一分貨
顏色跟款式很滿意 …
MEGAN HT 2022/01
老闆娘專業親切的解說
依照不同的需求
可以提供不同的建議
選擇各類型的產品在這邊都有
Cp值很高
產品質感不錯
公版的價錢
訂製的服務與質感
許淵傑 2022/01
平價 品質好 服務親切? …
Yuki Sakura 2022/01
超爛的賣家！ 沒那個能力送貨就不要接單, 接完單爽爽收完錢, 就丟下一個等15天的鳥回應叫我們客人傻等, 結果等了快兩週, 好死不死剛好在洗澡打來, 出來回撥又一句話叫人等年後, 也太扯了吧！真的是爛到流湯的服務, 沒看過這麼爛的, 大負評！
Lin Yura 2022/01
簡約風的床組，購買約將近10組，材質很讚
經濟又實惠。
會再繼續回購的。? …
松本誠 2021/12
司機素質低
謝冠群 2021/12
現場店員態度很差
周愛玲 2021/12
價錢實在,品質完美
阿朗 2021/12
打算買機能升降茶几，有做活動送緩衝
麗 2021/12
超讚的服務，超讚的商品品質，超讚的cp值,是好的商家,這是第二次購買了
lan lan 2021/12
二年前買過一次床組 , 親民的價格CP質很高 , 小姐服務也很好,所以今年有需求,第一個就想到愛屋 , 忠實顧客 , 小姐也爭取給很優惠的價錢 , 很棒的店家
左手輔助（蒼藍高雄級巡洋艦） 2021/12
買電競椅送來還缺零件，出廠的品管有這麼鬆懈？就算是存貨也不檢查一下嗎！
Glecy Tseng 2021/01
質量很好，值得來店裡看看。
Sir M 2021/01
蔡小姐服務週到
張宸禎 2021/01
床架安裝定位很仔細
Vicky Vicly 2021/01
現場銷售小姐服務很好，物美價廉
陳梓菁 2021/01
服務品質好，物美價廉，蔡小姐服務親切
蘇經華 2021/01
6月12購買一組塑鋼鞋櫃，品質及價格均令我感到?️意。 …
Ana Tsai 2021/01
一般不太留評價。但這家還是讓我想留下評價，免得有人跟我一樣在購物網買，結果重蹈覆徹。
我學到的是，在購物網站取消他們家訂單，一定要打給他們確認，最好還要錄音⭐︎
我是為了搬新家在特力屋網站上買的。下訂後確認訂單時，很神奇地讓我標註了一個搬家後的日子，當時並未告知實際上那時不可能出貨。後來到標註日也沒東西來，隔天，我打電話詢問時，小姐說還要十幾天才會出貨。並告知如果等不及，可以取消訂單。
隔兩天我找到類似，也更符合需求的（比較小的），決定取消訂單，便立刻上特力屋網站取消，也打了特力屋客服確認。當時特力屋小姐有說這樣就成功取消，不用特地打給廠商通知取消。
保險起見，我便用家中桌機打電話去i-house 取消訂單。i-house的小姐還說幫我key進電腦了，這樣就可以了。
結果，隔十天它還是運來了……
當下連絡店家，他們第一反應是說：「你特力屋取消後，要打電話進來取消才行喔」。
第二是核對我訂單上的手機號碼，說：「通聯紀錄只有確認訂單那天。你沒打電話取消」。
直到我這邊給出桌機號碼後，才讓我能不收件，免除一筆冤枉錢。
key進電腦的事情可以消失……人事處理中產生的問題，要叫客人買單。是這家店最大的問題。
給兩顆星，是看在最後有讓我退件。
但今天如果我沒有細心自己記得打電話，倒霉吃悶虧（快要上萬塊耶）的就是我了。希望大家引以為鑒。
孟宗 2021/01
不怎麼樣
莊謦源 2021/01
老闆超棒 服務很好
Mr. Sheep 2021/01
買了一個床頭板，不錯
陳寬堯 2021/01
蔡小姐服務很好，親切，價格公道。有缺家具的都可以過來看
Ivy Chiu 2021/01
三抽收納床頭櫃性價比符合預期, 送貨時間也符合預期的周末
侯均靜 2021/01
客服電話打不通，早上市話一小時至少一通，下午手機十幾通，都沒人接。
之後好不容易約好時間，當天卻沒送到，打電話給公司得不到答案，打給司機才知道是因為商品有瑕疵所以取消配送。有瑕疵取消配送不是問題，主要是沒有通知，打回去公司問，得到一個「我們查一下再回覆」，然後就沒下文了，還需要消費者定期去追蹤客服回覆。雖然態度親切但是整體客服體驗不佳。
床板的品質普通，睡一睡會有木頭裂開的聲音，令人擔憂。
陳宏瑋 2021/01
出貨前司機有聯絡時間也準時送達，商品質感符合我訂購前預期
Han C. 2021/01
顏色正確的貨? …
Celine chen 2021/01
現場服務人員親切