愛屋傢俱
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價格非常的公道，值得推薦

cp值高 實體店面的老闆娘很好 會在回購

購買前有任何問題聯絡都很快回覆
服務態度良好！

價格非常實惠，蔡小姐很有耐心，從台北去桃園實體店面看過之後，覺得非常得得，比過一輪價格之後決定在這邊買了，而且多組客人忙碌之中，蔡小姐還是每組客人都有服務到，不會有壓力，非常推薦。

收納方便，可以多功能使用

服務態度好，價格公道

服務親切

到貨快速 品質不錯 cp值高

他們的傢俱品質很優價格也很親民推薦給需要買傢俱的人

Momo網站上訂了貨後，2天內有人員打來確認訂單，一開始以為要等15天不過7天後就送到了，送貨人員也選在早上7-9點送來，可以上班前就收到貨，覺得還蠻有效率的也滿開心，因為不希望新家太久沒有沙發，沙發品質也還不錯～

7／12下午去到貴店…一整個超不爽，有喜歡也不想跟她買。進去一會兒才有個胖胖的女店員從辦公室出來，連打個招呼都沒有，只站在一旁，然後我們就自己看，有問題詢問店員，她態度超差，口氣超不耐煩的回話，詢問價錢，回答的也很不耐煩。只能說…是我們去的時間不對，在那麼熱的天氣，還要勞煩她從有冷氣吹的辦公室移駕出來外面熱死人的鐵皮展示區，真是累壞她了…

1.中秋節前訂貨至今遲遲未能完成該筆的交易，且第一次的貨已有瑕疵，之後瑕疵換貨的當天，送來的貨還是有瑕疵，當下已反應送貨人員，送貨人員要我反應客服才能退。
2.客服人員還請我協助是否可自行把瑕疵貼皮折到部分用吹風機復原，有夠扯的！公司出貨前都不用看過嗎？
3.客服說會請人跟我聯絡換貨，之後過了一個禮拜了完全沒人打給我，我還要自己詢問，反正就是讓人覺得無所謂的感覺啦，禮拜一說這禮拜六日會來換貨，我又等了5天，我又再次詢問請問正確送貨時間到底什麼時候，最後總算有人回電說禮拜六下午2-4點。
4.下午該送到的貨變成晚上7點才能到，如一開始沒把握，就不應讓顧客空出時間等你們，真的令人傻眼，只好取消自己晚上的行程，不想再跟店家在牽扯下去，都已經從9/17中秋節（前）等到了萬聖節了10/31，我怕會等到聖誕節才把這事情處理完畢。

大家購物前真的三思
好後悔沒有先看google評論
我還沒收到貨 是不知道商品品質啦
但客服真的讓人不敢恭維
尤其自己做服務業的真的對該公司客服感到傻眼

在官網買了一個沙發
匯款後第一個工作天就有人聯絡
當時也說是現貨 很快就能配送
等了15天後打電話給客服想詢問進度
我們一開始真的都非常客氣
只是想知道到底大概什麼時候能送
因為要搬家入厝 就等那張沙發了!
客服說幫我查訂單並承諾五分鐘後打給我
我等了半小時守在手機旁邊 完全沒消息?️
又自己再打回去 再一次一樣的流程詢問我
這次客服跟我說看到訂單顯示「製作中」
我問說不是有現貨嗎 有現貨我才買的耶
客服竟然說
「可能你下單的時候有現貨 但訂單太多了就沒有現貨了」
蛤？有在合理嗎這句話?️
好吧沒關係我想說錢都付了
想說要做的話看時間多久什麼時候會到
客服回應我要幫我跟倉庫那邊確認
又說隔天下午”再打給我”
結果隔天 又 等 不 到 電 話?️
我又自己打去客服
然 後 又 重 複 同 樣 的 對 話 ㄧ 次
而且完全沒辦法告知我訂單發生什麼事
沒辦法告訴我大概什麼時候能配送
只一直說聯絡不到司機
嗯？怎麼變司機？
我問說昨天不是說要幫我問倉庫
怎麼今天變要問司機
我只想知道什麼時候能送！
客服又說稍等 我又在線上等很久
客服電話接回後只告訴我
「哦我們會在訂單後面幫你備註急件」
??????
我問 「所以 到底什麼時候可以出貨」
又無限鬼打牆告訴我聯絡不到司機
然後說沒辦法知道什麼時候可以送
連大概的時間都沒辦法
最後又說”會再聯絡我”
但有鑑於之前說會聯絡我但根本都沒有?️
我家人又再打去一次
比較強硬問到底發生什麼事到底是什麼狀況
到底有沒有貨 到底什麼時候可以配送
為什麼等這麼久沒辦法給我們一個答案！
客服竟然還大言不慚說他們有回電啊是我自己沒接到
拜託!!!!根本沒有好嗎每次都是我們自己打去的!!!
真的不要睜眼說瞎話!!!!!
家人很生氣跟客服說你們一再承諾但根本都沒做到 請問這樣我們可以報警嗎
客服竟然回「喔那你們去報警啊」
還嗆我家人說「上一通電話又不是我接的」
拜託你們不是一家公司嗎 客人訂單和狀況都不用交接的嗎
況且我一打去就說要找昨天說會回電給我的陳小姐了
你自己說沒關係你幫我看
後來又嗆我家人說上一通又不是你接的 是在？
還換人來接電話質問我家人「現在你要怎樣？」
還嗆我們「憑什麼要先幫你們送？」
拜託 我們只是想知道大概什麼時候可以配送
這是一個公司客服該有的服務水準嗎？
我 們 從 頭 到 尾 只 想 知 道 訂 單 進 度
很過分嗎？
承諾要回電幾次了 一次都沒有
問一個訂單進度問多久一個答案都沒有
客服態度又如此囂張
一句不好意思都沒有就算了還態度嗆成這樣
真的購買前三思不要白白受氣

考慮購買者必須看完這篇
東西沒有不好但是….以下…
請問一下老闆
我們的傢俱跟問題什麼時候才要回電解決？
等鑑賞期過嗎？
禮拜一說等司機上班再打電話回覆我們
請問現在禮拜幾了一通電話都沒有
有想要解決嗎？

售後服務態度有夠差
什麼都要怪司機
東西本來就壞要怪司機
等一個禮拜我還自己回電還說找不到司機
找不到不是消費者的問題吧
配合的運送公司有問題也應該是你們自己去跟運送公司協調吧不是問客人你想怎樣處理
今天是你們的問題
愛理不理就算了
買完反應事情 都推給運送公司

事情是這樣的
我們買了一座沙發跟一張桌子
請問大家買一座沙發跟一張桌子
只派一個司機送合理嗎？
我問了司機你一個人嗎他說對
然後要把這些東西搬去三樓請問一下怎麼搬？
再來我眼睜睜看著他拖著我購買的沙發上樓我能怎樣？
我只能幫他搬啊 我買的東西被這樣拖上樓 合理嗎？
再來桌子的抽屜爆掉根本不是運送人員的問題憑什麼要司機賠？
運費一千 還要客人幫忙？合理？

我打電話給愛屋傢俱
禮拜一打 他說要跟司機確認當天情況
然後之後完全沒消息
到了禮拜五再打回去問
老闆娘說忙忘記了..
消費者們你們感受如何
禮拜一說要退一千運費
禮拜五變成你希望我們退你哪一部分
沙發700 桌子300
哈囉這是你們處理事情的方式？有誠意嗎？
禮拜一跟他們說抽屜爆開他說有問題我們就換一組新的給你們
禮拜五變成
抽屜壞我就做一個新的抽屜給你們..
哈囉
老實說你們的東西沒有不好
但你們的售後服務 誰敢再一次去消費？
老闆娘只會怪司機？
請問運送公司有問題你怎麼不是去跟他的上司協調
只會怪司機請司機賠償
請問一下今天如果是你的家人 他做這樣的工作只有一個人搬這些東西還要賠錢
是你們你們會怎樣？
將心比心好嗎？
商品有問題要解決不是推給運送人員
你說運送公司是你們合作的你們不知道他們派遣的人力
那是不是你們應該要跟運送公司協調？
而不是全部都推給司機
請改善吧

送貨很快茶几很好用

[史上最差的網購體驗，千萬不要來這裡浪費時間]

momo上面下單之後接到電話，我說要確認送貨的時間，客服只會一直跳針我們沒辦法確定要等司機確認，那請問你打電話來給我幹嘛？後續想追蹤到底什麼時候送貨來，客服真的有夠難打通，好不容易打通了，只會繼續跳針說要等司機跟我們聯絡，等司機我要等多久？一週？兩週？我乾脆24/7待在家裡配合你們安排？

好不容易送來了竟然送錯商品，我花2300送來價值1800多的商品。要求換貨也囉哩吧嗦，又要再等司機確認時間，說至少五天後才能來收，我家是要給你當免費倉庫使用？

我妥協了接受用錯的商品不想浪費時間了，請你們退差額給我，竟然還要欺騙消費者，說只退我200??????以為我不知道你們送來的商品多少錢嗎??????

絕對永遠不會在這裡買東西，真的太扯

物美價廉的貓抓皮沙發

現場跟老闆談話愉快
老闆超帥氣乾脆的啦！
經驗多年可以相信
很值得和老闆交朋友??? …

經濟實惠的好傢俱，滿意

在這裏購買一套的床架
質感很好還有燈還帶插座
非常方便❤️

CP值超高，家具樣式多樣，因為是鐵皮屋的關係所以室內悶熱，員工姊姊超級親切，希望老闆能加裝電扇或吊散等散熱設備會更好喔！棒棒，有機會更換家具請到這裡挑選，除花蓮台東及外島沒送貨之外，其他本島地區有送貨喔！

CP高！！種類眾多好挑選
服務姐姐熱情專業！

現場呈現的東西沒有很多，真的只是倉庫，還是要以網路上為主，小姐很親切。

電話打不進去，5/1訂貨到5/19還沒來，配送前說要打電話到現在都還沒有接到，後悔沒來這裡看評價… 不推薦的店家。 電話是申請好看的 反正有問題也打不進去～

5/15有打給我？ 我的未接來電只有2個 都是我的朋友打的，請問是打給誰？ 這種服務的效率真的很不ok。

品質第一