瑪黑家居 敦南門市
4.3 (93 則)評價 |
營業時間 |
地址導航 |
相片
星期一 | 11:00–20:00 |
星期二 | 11:00–20:00 |
星期三 | 11:00–20:00 |
星期四 | 11:00–20:00 |
星期五 | 11:00–20:00 |
星期六 | 11:00–20:00 |
星期日 | 11:00–20:00 |
Jade H 2023/01
昨天到店內選購禮物要送給朋友,服務的人員非常熱心包裝的也很漂亮,前一陣子也有到店內選購一些商品遇到的店員也都很有耐心很親切的服務,以後都會常常來的!
D C 2023/01
選物不錯 可以來這尋寶
王姑姑 2023/01
門市小姐很親切
Yenting Tseng 2023/01
華麗? …
Yuki Shen 2023/01
店員親切又漂亮
蔡MH 2023/01
小咖啡桌几不到半年浮起一些小泡泡,只解釋貼皮家具正常現象。。。買的時候怎不說
Julie Lin 2023/01
客服服務差勁,不會再買。
M22100508174 10/6
客服申請至今尚未完成,請積極處理。
星星喵 2023/01
網購收到的商品質很差!非常失望,不會再購買
9/14更新:
已經反應客服但客服人員睜眼說瞎話真的讓人很失望,很明顯的商品瑕疵卻說是商品特色⋯真的不是每個客人都有多餘的時間心力處理退貨。
David's生活家電(David H.'s 家電 與 生活) 2023/01
精品IKEA的感覺,賣場氛圍的佈置非常棒,許多國外帶回來的特色選品,可以慢慢挖寶。今天逛著,突然發現後面有一區擺設LG Objet全系列美學傢電,超漂亮的!WashTower、Styler、敲敲看冰箱、OLED電視都好想搬回家!門市也太會佈置了!
Nature 2023/01
店內陳設裝潢非常有質感。
吸引目光。
店員很親切招呼
RAY TV 2023/01
沒事逛逛也開心
EDDMAN H 2023/01
店員非常親切,會依客人空間需求提供專業的建議~
Maggie Lee 2023/01
產品品質非常糟糕,買了一組寢具花了1萬多塊錢,洗過之後綿絮到處亂飛,家裡空氣清靜機整個操到不行,最後整組直接丟掉,買了一肚子氣和傻眼,失望
anni 2023/01
品項豐富,店員熱心回應。
L R 2023/01
古典家具和生活方式商店
價格昂貴
Emily Chih 2023/01
?可以刷卡、Applepay
來這邊要小心自己的錢包,因為真的非常好買,東西不算便宜的選品店,但是商品是國外進口的比較精緻特別。最常來這邊買香氛蠟燭、餐具等,當作送禮的禮物很適合!店家還會幫你包裝得美美的~
位於交通很方便的敦化南路上,門口就是市民大道公車站,很適合下午自己或是跟好友一起來逛逛消磨時間!
洪子明 2023/01
很酷的一間店,是為了看mlouye 包包來的。室內環境逛起來很舒服,商品也都很有質感!
Minc Hsu 2023/01
店員提供專業的傢俱知識,待人親切沒有壓迫感
Chia Chun Tsai 2023/01
東西質感很好,香氛蠟燭選擇多,店員說明很親切,還可以幫忙禮物包裝,送人很體面,強力推薦
王齡瑩 2023/01
服務很好
Cathy Lin 2022/01
同事推薦的好地方,跟歐洲許多城市的小店一樣有很多家居用品,裡面的氛圍讓人一秒來到歐洲的感覺!
yinglin 2022/01
在官網上發現
想要購買品項沒了
立刻撥電話詢問現場有無現貨 …
Min-Jen Chang 2022/01
家具有特色…
Kevin Chao 2022/01
環境佈置幽雅
Amber Chiang 2022/01
東西超好看❤️服務員也超nice的~
家飾CP質很高~~大推??
(補充店員顏質都好高阿) …
D. P. 2022/01
以前很喜歡
但近期覺得選進的新物品品質下降標價卻上升
希望可以有更實用的東西
/ Huang 2022/01
售後服務做的極好,肯定會再來。
崔維維 2022/01
設計感
York Hsieh 2022/01
很會行銷的店 但特賣會不給累加換贈品不人道 都買到快萬 第二筆就重新算了
chien lun kao 2022/01
我看了FB的廣告下手花了一萬多買了整套的亞麻雙人床套床包和枕頭套但真的觸感很麻,怎麼說呢在皮膚上的感覺非常的粗像躺在麻布袋上一樣?讓用慣埃及棉的我非常的無所適從⋯只能一直催眠告訴自己這就是天然的麻躺起來應該很健康,而且背癢的時候還可以摩擦自己當作去角質哈
雖然如此但我還是願意給4顆星的評價因為店員的服務態度很好,非常熱心的介紹幫我找顏色和我想要的精油蠟燭,也可以幫我在網路上下單再店取或寄家裡
謝謝熱心的服務人員 …
王愛正 2022/01
高級精緻而又有品味的傢俬館很多在別的地方看不到的,看了每個都想要、從櫃子到沙發,擴香到精緻的裝飾品,看來要更努力賺錢來買,否則都被買光了,每個服務員看起來都很年輕,但是服務等很親切,也都能把產品介紹的很清楚,從製造過程,材質以及以後如何保養,都講得清清楚楚,這裡產品實在太多了,從門口到客廳,房間,餐廳,臥室內的,只要妳能想到的幾乎通通有,還有些創意商品,最厲害的是連招財貓跟吃錢蟾蜍都以華麗的裝扮,亮麗登場,還造成搶購啊!
芯宸 2022/01
傢俱擺設軟件設計都屬質感路線,價格微微高,服務小姐客氣,可在網路商店先逛再來看實體
Mandy Wu 2022/01
店內的裝潢明亮有設計,擺設用心有質感,有很多角落都很好拍很可愛,服務人員親切有禮,看我們在滑手機主動詢問是否要找商品找不到,在聽到我們是要去餐廳用餐還給予甜點招待券,真的? …
Oliver Lee 2022/01
從來沒遇過這麼糟糕的線上購物體驗!
訂購的商品久候不至,客氣地詢問了兩次線上客服可否協助確認。得到客服pork的回覆竟然是商品寄到時電話連絡不到本人,便已退回物流中心,僅給我了電話要我自行聯絡物流,自行接洽重新寄送!姑且不說各家電商若商品送到時聯絡不到本人,一般都放至管理室,再以簡訊通知即可。我完全沒收到任何通知,還要我自己去追早該送達的商品,店家的責任在哪裡?更別提再度回信給客服之後便完全不予理會!
等到自行跟物流聯繫上,物流又說商品根本從頭到尾沒有寄送過來,也沒有我的地址,要我趕緊跟店家聯絡,否則將退回原出貨地!但是到底為何要消費者花錢訂購商品還要主動居中協調你們出的紕漏,否則便是一應不理?
貴公司的員工訓練跟處理程序讓人完全不敢恭維,看了其他留言才知道糟糕至極的體驗不只我一人,希望貴公司能慎重其事有所改善!
Dannylin 2022/01
找溫馨家居又有質感的生活擺飾來這就對囉
Lotta 2022/01
瞭解總價時
在詢問折抵或贈品二選一的討論
(瞭解過程中小姐也一直強調分開抵用就沒有會員 沒有贈品 那就是要分三筆)
當然明白 !但想知道贈品是什麼實品 長怎樣 話還沒講完服務小姐說妳想分開結帳抵用那就分開結 就不用再糾結了
考慮是因為不夠瞭解哪個活動或贈品是最想要的
所以才要問 卻用打斷的方式引導感覺想趕快結束
要替顧客著想的心態才能讓人覺得信任和明白好嗎
Wang Niko 2022/01
這是我第一次在瑪黑家居「網購」
,然後馬上就遇到「不愉快的購物體驗」。
新屋剛搬遷,安排很多家具等待5/5定位,瑪黑家居的櫃子也是其中之一!當天上午11點與客服楊小姐聯絡,她說幫我確認,然後就沒有回電給我!因為我必須得來來去去在新舊家移動,還得挪出時間接送孩子們,所以在下午2點又再次與楊小姐確認,結果她說:還沒收到嗎?司機說送到了呀!!
於是她查核後,告訴我,很抱歉司機漏貨了!今天無法排單進去。
我告訴她,我今天到晚上8點前都在收貨地址這邊,若晚一點送達沒有關係!她回覆今天就是沒有辦法…能不能5/6?開始找理由搪塞我!「後來楊小姐承認:因為櫃子在桃園,但司機已經在南部。」
真是…..有夠無言!那為何不一開始就講實話呢?也把我惹惱了!
接續我要求與主管通話,她告知主管休假,不確定今天是否會回電給我!我請她詢問看要怎麼處理?然後就都沒有「主動聯繫」,都要我再回撥!
接著又說專車送達是5/5當天晚上可能10點後,但我表示我已離開了,楊小姐說:那5/6司機可以配合妳的時間。 我問上午可以嗎?於是乎….楊小姐說:可能有難度,因為我們是在北部!!
這樣叫配合時間嗎?真是神邏輯的回覆,過程中,不見任何一個主管致電來了解。好吧!就是主管要楊小姐自行負責….
然而,同時我在momo購物跟台中廠商訂購櫃子,廠商客服上週確認排單,出貨前一天給我確認時間,到貨前20分鐘跟我再確認,這只是一個三千元的櫃子!!客服都能做到如此縝密的溝通!
反觀瑪黑家居,我購買的櫃子雖然不是該品牌高檔商品,但至少也超過三千,客服楊小姐說,發貨前一天會發mail通知,我就是沒收到啊!(連贈品發貨也沒有信件通知),電話也沒有聯絡,處理事情的態度也不積極!!
後來楊小姐只有問我:請問妳現在需求是什麼?聽了真是整把火都上來了!!我反問今天你若遇到一樣狀況,打給客服是這樣回應,那…你會怎麼反應?
「主動與第一時間承認錯誤」,瑪黑家居完全沒有做到!!這是一個非常糟糕的購物體驗…不知道是否能在5/6收到櫃子???
Jun 2022/01
很喜歡店內的裝潢表現與氣氛,服務人員親切幽默,聽到我們要去餐廳用餐還給予甜點招待券,防疫的部分也是做得很到位,只能給予滿分? …
毒藥 2022/01
這家算是精品店吧,店裡的氛圍很棒,杯子和盤子都很漂亮
BsB小楓 2021/12
讚
李凱琳 2021/01
瑪黑就是喜歡給人驚喜連連⋯真的是太漂亮了⋯敦南門市和中山門市的風格好不一樣了,我都好喜歡?真的太好買了,口袋都破洞了啦~哈哈哈哈哈 …
Mei幸玫 2021/01
氛圍很棒的一家店,商品都很有美感及質感,會讓人想好好的仔細的慢慢逛,然後也默默地買了起來(好好買喔~
Cloudy Tsai 2021/01
家居品項質感精緻,布置典雅,聖誕樹上的星星因反光投射在牆面的效果,很聰明的設計!
Vivian S. 2021/01
美麗的精品店剛在一個月前開業。有華麗的家具、家居裝飾、肥皂,甚至食物。查看他們的網站,了解非常酷的系列。目前正在進行促銷活動,截止日期為 10 月 11 日。一定要看看您是否喜歡家居裝飾。
阮澄愛 2021/01
店員親切又漂亮
Jessica Chiu 2021/01
高級選物,商品看起來都很有品味所以價格也就比較貴囉。
samson Yui 2021/01
Great items, nice people and excellent service!
(由 Google 提供翻譯)
很棒的東西,好的人和優質的服務!
Chia Fang Lee 2021/01
台灣少見的傢俱家飾店
店內的裝潢擺設看起來就像自己在歐洲的店舖逛街般
對家中擺設沒靈感時很推薦來這晃一晃
Frank Tsai 2021/01
東西很有特色
Fecia Cu 2021/01
東西沒有想像中多 不知道是動線有點奇怪 還是東西擺放沒有邏輯 參觀起來卡卡的 沒辦法聚焦