小米之家 台北行天宮直營店
4.1 (640 則)評價 |
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小米之家 台北行天宮直營店
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小米之家 台北行天宮直營店相片|價格(點擊圖片放大)
monica lee 2017/08
雖然在捷運站上面算方便 不過爬樓梯實在很累人 裡面東西不多 也感覺不到任何特別的氛圍 如果不是受人之託去買手環 應該不會再去
Momser Wu 2017/08
假日好多人呀，現場等維修等到天荒地老
要站著等，沒有水喝過號重抽
客戶使用體驗差。
Fanny Fang 2017/08
買東西結帳流程奇怪 要先填單之後把單交給工作人員再等叫名 但寫購物流程的牌子好小 一開始去根本不知要去那拿
Amber Chao 2017/08
今天買了新的小米手環，五顆星給一位汪先生，他非常的有耐心處理我的問題，很客氣，人很好狠願意解決我的困擾，來來回回的幫助我，雖然外面雨很大，讓人感到很窩心!!
還有一個短頭髮戴黑框眼鏡的妹妹，雖然我的問題你沒辦法幫我解決，但是你願意去幫我找答案，真的很棒!
謝謝你們兩位
董振明（不懂） 2017/08
現場提供各類小米實品供試戴(用)，另有維修及新品開箱技術支援。
就是人多了點(但結帳速度還算快)、熱了點…
唐大偉 2017/07
生意超好…感覺不錯，去體會看看吧！難怪htc會倒攤，不是沒有原因的！
朱柏翰 2017/07
雖然是陸貨，但商品多元、價格也算實惠
缺點是顧客有時候會滿多的，逛起來有點壅擠@@
有提供行動電源充電滿特別的，有購買小米行動電源的人可以試試看
陳志勇 2017/07
人很多，等候時間長！產品介紹要從官網做功課！現場介紹資料不多！部份熱銷商品也是缺貨(米2腕帶、連黑色基本款都在缺？搞不懂)!營業時間僅8小時，不像一般售貨店家!
麥麥 2017/07
店面狹小，貨源不足，結帳SOP與人力配置明顯有問題，導致整間店常塞滿等待叫號結帳的顧客。若不想改善人力與流程，建議至少加裝麥克風，或是號碼牌抽取叫號機制。
kenny Weng 2017/07
展示產品多樣，有些產品現場買比較快。雖然店員很多，但是這次去買東西要離開時，看到店員對一位老伯伯的維修詢問不耐煩的回答，老伯伯也不能再講什麼，覺得這樣不太OK。
Allen Zhao 2017/07
維修人員有問題，就讓客人插隊，那我們這些抽號碼牌再現場等待的人是抽好玩的嗎?
(應該要推出負一顆星的選項)
Li-Ju Chen 2017/07
雖然有設維修流程規範，但說一說過號還是可以優先，
且取件不用抽牌，導致所有櫃台都在取件，
照規矩等維修的好像傻子，
但服務的人員蠻好的
邱介甫 2017/07
環境還可以，不過人多，維修要等建議網路上先預約
Andy Hung 2017/06
下班時間買東西要小排一下隊
商倢豪（Schao） 2017/06
有規劃的購買方式及動線，雖然需要等候，但可以清楚知道目前排隊狀況，並且以填單方式採買不需要自行拿取商品，並且內有多樣展示商品可看
Though it needs to wait a bit, the purchase line is clear. There’s lots of demo products to see. And the products is always not expensive.
張嘉允 2017/06
耳機維修排隊要等一小時以上 等到你維修賞你一個人為，修也不必修了，直接丟垃圾筒當電子垃圾。 （順便說叫號上面印的qr是騙人的，永遠騙你已經過號）不愧是支那產物，什麼都能騙
Wei-Yu Yeh 2017/06
店內展示風格有格調，利用填單購買的方式富有創意
蔡美慧 2017/06
令我意外的,人很多,維修和購買商品的都不少,客服人員服務很好,有問必答.這次買了紅米Note4X,5000元.遞訂單到叫名字約等了8分鐘,交貨後,再由現場人員檢查,服務很好,也很有耐心.
林泯丞 2017/06
擁有本公司在台灣上市的所有產品，還有提供非常多的服務，只有是對小米公司有任何疑問等等都可以到此，六日較為多人
TinTing Sung 2017/06
服務很好，隨時會問有沒有需要幫忙，而且不是那種推銷的詢問，你說不用後他們就會回到崗位
劉俊宏 2017/06
發現現場有咖啡可以喝，麻煩一位女性工作人員(約157CM，染咖啡色綁馬尾)幫忙提供咖啡，從頭到尾臉都不會看你，問她問題也只會答【有、沒有】，不知道是不是昨天跟男朋友吵架臉超臭，一副【你的問題是你家的事，我只是來打卡上下班。】，提供的咖啡我沒喝完，因為咖啡豆不好喝了頭會痛。還好最後有個帥哥工作人員很熱心幫我處理我的問題，謝謝他。
Abel Yang 2017/06
人潮不斷但有效率，展示銷售與售後服務在這不大店面運轉順利，可感受資訊業向前行的效率與動力，網路沒貨時可到此試試
Andy Wu 2017/06
小米產品齊全可一次體驗的方便好所在，不過店員都很忙倒是真的
石婷婷 2017/06
退換維修的諮詢窗口只有三個 所以要耐心排隊
俞鳳儀 2017/05
用充電器充耳機跟錄音筆筆，兩樣去掛掉，上面明明有過載保護，怎麼會燒掉，請解釋清楚及賠償
林稚凱 2017/05
官網及小米之家產品訊息不一致，建議要親自去小米之家購買任何東西都要先問，否則會白跑一趟，還有現場服務人員不夠專業，更扯會建議顧客去買副廠的東西(二代腕帶都缺貨)，我還詢問他，不是副廠腕帶很容易讓米粒掉出來嗎？他說不會喔，還跟我說去光華商場買，於是聽從他的建議去光華商場買一個副廠的二代腕帶，結果換裝後不到2小時，二代米粒就消失不見了…..原廠服務人員真的很差，竟然叫顧客去買副廠的東西
Katherine Luo 2017/05
只開到7點喔，而且結帳還手續繁雜，不如上網買。展示的攝影機什麼的，都看不到拍攝畫面，有展示跟沒展示一樣。
Cliff Chao-kuan Lu 2017/05
人多，等待體驗不佳；將體驗、維修、購買流程動線分開會好一些。現場佈置了些台灣沒販售的商品，看著有些可惜。
YY L 2017/05
周日下午來維修要花不少時間排隊，現場座位不多，只能站著等候，但買東西流程算快速 ， 還有免費WIFI 可用 。
陳平和 2017/05
有一些產品在這裏可以買得到唷！
戴瑜均 2017/05
空間對於人潮有點稍小，但不致影響購物體驗。有眾多實體展品可供購物前實際觸摸賞玩
翁紹儒（Isaac Weng） 2017/05
入口填購物單接著到櫃檯取貨的模式，讓購物動線流暢也不會有人群壅塞的情形發生。現場也有多款手機展示。維修快速，保固內換貨非常便利，不會有太多刁難
Colin Jao 2017/05
非常沒效率而且有怠慢之嫌的退貨服務！！ 只是對顏色不滿意想換貨而退貨、結果等半天都沒有等到退款！客服也是雞同鴨講、印象很差！！ 產品雖然不錯但是如此的售後服務、就真的讓人無言了！
Edward Lin 2017/04
可惜所販售的商品沒跟大陸小米之家同步{小米6有跟上了，值得鼓勵}
Josh Wu (體驗人生) 2017/04
人多擁擠，服務台上方冷氣孔還會滴水，但冷氣卻不冷。購物體驗不佳
陳老師-39私秘園地 2017/04
換紅米4X螢幕。2個半小時完修。
laurence lee 2017/04
動作快速，還可以幫忙貼包護貼。服務不錯。
張育晨 2017/04
喜歡他們的分工制度，員工也很有耐心的講解商品，非常棒
RTX off 2017/04
有活動時人很多 晚間也是 不怕買到假貨 但只推當季商品(像是4i的手機套就沒賣了) 還有會缺貨(金色.紅色10000mAh行動電源)
王柏堯 2017/04
小米之家商品陳列齊全，環境舒適
但店內人數太多，有點影響體驗（不過也沒有辦法）
另外配件雖然陳列齊全，但大多沒有現貨，看得到吃不到，所以扣一顆星！
Fion 2017/04
店內裝潢很寬敞明亮
可以直接在店內買到需要的東西不用等網購非常方便
不過小米手環和手機就是要花點時間早一點去排隊
(但我寧願排隊也不想讓一些不肖的商人在網路搶購然後高價賣出)
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The interior is very spacious and bright
You can not buy the things in the store directly, do not need to wait for the shipping
But if you wanna buy the popular product e.g. mi ban and mi smart phone, you have to queue early (limited quantity per day)
(But I’d rather spend time in queue than to buy the stuff from some unscrupulous businessmen who sell at high pricey online)
M 2017/04
東西cp值很高，但服務人員太少了，有些東西問都找不到人，而且可能是客人太多，服務員有的回答很不耐煩跟打非所問，
Vincent Huang 2017/03
平常日人就非常多,假日肯定是擠的像沙丁魚,
買了藍牙喇叭和小米盒子,
只能說,真的是一分錢一分貨。
Evon Lin 2017/03
結帳人員態度有待加強，想刷個載具一直很不耐煩的語氣，結帳過程給人的感覺很不好，還有刷卡機居然不支援感應，apple pay之類的都推出好一陣子了還不支援，也太落伍了吧。
Lung Wang 2017/03
假日去要早點去，否則會很多人。不過店員動作還算快，通常不用等太久就可以拿到貨。
翁勝美 2017/03
我於今日來送修手機，臨櫃人員說更換螢幕需等待3小時，11:35分受理跟我說2:20可取件
後來我去詢問了小米客服一些有關於我要維修的東西，才想說不要修了，立刻趕回店內麻煩臨櫃人員講說不想修了，當下時間是12:20，臨櫃人員拿著我的維修單進內場後出來跟我說等叫名取手機
等到13:05都還沒叫到⋯⋯想說是不是他們忙忘記了
去問到另外一個臨櫃小姐，結果他拿出來的手機卻是已經修好的！並且跟我收取維修金額
竟然一個小時就可以處理好的跟我報到3小時，我了解或許這是他們的程序，但在我剛回去說我不修了的時候臨櫃人員也沒跟我說已經修好或是未完成！
而且「台北小米之家客服電話」真的都沒人接電話
我在回現場的路上也打了好幾通電話，每通起碼都響了10～15聲
而且主要是從一開始當下的臨櫃人員陳x伶的態度就沒有很好了，詢問事情也是一副不耐煩
之後跟我們接洽的臨櫃人員都不會這樣
這是我今日的狀況⋯提供給大家做參考
方頭獅 2017/03
永遠很多人，每次去都是為了小米手環，使用狀況覺得還可以，蠻方便的產品。現場有很多展示商品，可以去看看
Andy Chen 2017/03
可以試用各種小米商品，購物要先填寫訂購單後再依序叫號結帳，空間舒適有提供椅子等待時使用，維修排隊要等比較久。
Simon Hsu 2017/03
空間小又空氣悶，人很多，但產品少，比上海大悅城的小米之家差太多，服務態度倒是比上海好，哈哈！掃地機器人網路買不到但現場貨很多。
Terry Lin 2017/03
位於捷運站出口，交通方便。場地很大，座位很多，店內顧客也很多。產品展示明碼標價，唯一缺點—結帳人員速度慢，一堆人呆站等付款。