全家便利商店 高雄西華店
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全家便利商店 高雄西華店
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ju Y 2024/01
1/3結束營業了?? …
Go Lu 2023/08
沒有欠你錢態度不用這麼差，也不用這麼不耐煩工作不爽可以不要做
James Liu 2023/07
我要投訴112年7月6日晚上的男店員
這已經不是第一次了
買個東西，自己刷不到禮物卡的條碼怪誰
今天還直接把螢幕轉過來說，刷不到
那為什麼其他店員就刷的到
而且刷不到條碼跟我有什麼關係
禮物卡的格式跟條碼方式都是全家自己訂的
機器也是全家的
刷不到跟客人有什麼關係
刷不到就繼續刷啊
不然是怎樣
意思是東西叫我放回去，不賣了？
如果覺得這部分有問題
就自己要就跟公司反應
說禮物卡的條碼不好刷還是怎樣
而不是只會跟客人說一句刷不到，然後呢？
我憑什麼配合你改付款方式？
我今天就是要用禮物卡消費啊
還是說全家只准賣客人禮物卡
然後不准客人用禮物卡消費？
我知道你沒有欠我
但我也沒有欠你什麼
不用擺臭臉成這樣
——————————
7/8地區主管有打電話來
意思大致上是他有處理了
也跟我道歉
我覺得對他很不好意思
因為他沒做錯任何事情
為什麼要向我道歉？
總之還是非常謝謝他有處理
畢竟我只是一般小人物
不過，我應該還是不會再踏進這間全家了
縱使我家就住在隔壁
柑仔 2023/07
飲料補都不補是怕別人買嗎
劉銘輝 2023/05
問個話
女店員臭著臉
長的比較老的那一個
李陸眉 2023/05
吃到臭掉的茶葉蛋= =
小千兒 2023/05
下午女店員都不太講話ㄟ，態度能不能好點
你們快點開放$99取貨，平日又沒幾個客人。
amy chen 2023/05
位在光華路二路中正高工旁 停車方便 超商該有的功能都有
Ruth H 2023/04
真是連一顆星都不想給呢！
處理態度消極，不管是員工還是店長都相當不負責任，不願協助顧客處理購買問題。
直接拒買，絕對不會再來光顧了，請好自為之。
王栯洋 2023/04
真的只能一顆星評論。
04/25-29
特大杯黑咖啡買一送一
我詢問店員是否能夠寄杯，店員說現在沒有寄杯，只有列印兌換單據，此時剛好有兩件事情發生：
1、店員真的沒有告訴我有兌換期限。
2、我自己本身也沒有仔細查看有兌換期限。
05/12 因為工作的關係再次經過來兌換，才發現有日期限制，當下請店員幫我反應給店長，並留下我的電話號碼。
05/14 過了兩天一直沒有接到店長的回覆電話，再次前往該店詢問是否可以處理？
店長回應，詢問過經理，經理說「沒有義務」幫客人處理這種事情，客人本來就應該自己注意。
這一顆星的評論，純粹是留給經理的「態度」。我們都明白您說的都對，但是店員確實也要有告知的義務，我們也都知道店長有權限或者「扣達」來好好處理這件事情。
總之，知道現在這個疫情，經營不容易，也願你們一切平安，謝謝經理對我上了一課什麼叫做義務，我沒有盡到我的義務，店員也沒有盡到他的義務，店長有盡到他的義務詢問你，你也盡到你的義務說你們沒有義務。???
陳俊傑 2023/04
店面寬敞，服務態度佳。
odin 2023/04
店員只有一個，速度太慢一點都不便利
謝偉國 2023/03
不怎麼樣
鍾宜倫 2023/03
剛剛去儲值 店員還不錯
潘潘 2023/03
打電話都傳真
都不知道讓不讓人溝通了? …
Ting N 2023/02
之前還是學生的時候常來 服務人員態度好
金堂 2023/02
方便
hoz john 2022/05
全家就是你家
一個人 2022/05
態度不好
乎乾啦 2022/04
下午2點半左右的服務人員服務態度很好，請她教我們影印時口氣也很親切
Hana Cheng 2022/01
客戶服務很友善。
Rhine Lin 2021/04
請大夜男生做杯飲料唉聲嘆氣 至少嘆了三次以上
新品 芝麻珍珠鮮奶 微波完 芝麻醬至少三分之一撒出微波爐上 飲料味道變很淡 第一次買就覺得失敗
畢昇財 2021/04
早上有個短髮女店員態度超差
前面一組客人因為點了咖啡 店員跑去幫他做咖啡
我就把錢和東西放在結帳檯上
結果店員回來結帳的時候臉超賽 找錢的時候我手都伸出去要拿錢了 他直接把錢丟在桌上 不懂要受你什麼氣欸 早上沒睡飽我的錯？
陳保志 2021/03
很好
Mars Quality 2021/03
晚班的弟弟服務還不錯，會常來！? …
貓咪黃 2021/03
貨運最近常出錯⋯⋯
店家也不主動告知就退貨，無法退換貨。
不然就是貨件失蹤？！
林寄民 2021/03
通常店員都很OK，上周早上就遇見僵尸了，一人顧店態度惡劣，有排班問題就關店休息，送貨員也很辛苦的
旭。 2021/03
態度還行，結帳速度有點慢
黃先生 2021/01
3/22 10：00短髮女店員，已多次服務態度極差，再不改善將拒消費。
愛走走的小時刻Pakerver 2020/05
路過繳費
林信旭 2020/04
土司經常買不到，店家又不補貨，不知道是否不想開了，開飯館哪有怕客人吃…
HUIYEN SU 2020/01
店員態度不佳
葉兆翔 2018/03
服務好
Sam Hu 2017/04
有戶外區