全家便利商店 永康新民店
2.6 (79 則)評價 |
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全家便利商店 永康新民店
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CY TAI 2024/04
姓利女生員工，一進門就看到狂滑手機，結帳態度也是極差，好像很急一樣，只問了客人會員載具四個字，自己也在全家打工四年，記得全家的教育訓練不是只有教這四個字欸：）
OS 2024/04
買咖啡被後面的客人插隊，店員服務的那一道還是暫停服務的櫃檯，那乖乖排另外一道的人不是傻子嗎？店員沒作為也默許這種插隊的事情發生，那以後來這間店都不用排隊了，拿了就丟櫃檯上就好，反正有人會結帳。
菇 2024/03
下午站收銀的男店員態度不好
微波食品不給提袋就算了，連一張面紙都不給
要燙死誰^_^
hong Run 2024/03
大夜要上班就不給內用哦，要不要乾脆夜班包一包收起來就好？開早班跟中班就好？
雨林 2024/01
每個都像7天沒睡覺的感覺
Jasper T. 2023/12
沒有評論這麼糟，就是普通便利商店，店員辛苦了。
伍基恩 2023/12
不是我想講 今天11月16日約23:00到23:40期間到本店消費夜班還是大夜班的一位有染頭髮的女生身材微胖 服務態度是在差幾點？本身也不會去隨便評論店員不管好還是壞但你不耐煩的態度真的惹到我，欠你？不爽做就不要做服務業前面都不說話也不招呼也不話術說排隊的可以往前就你看我我等你這樣到底是有沒有再教育？還是因為是夜班大夜班薪水比較高，就都不話術不出品質？來了好幾次就妳在那邊爛，不管妳今天發生什麼事心情多爛話術說出來還能理解，都不講話一張臭臉是在哭？
Yu “Yu” 張 2023/12
一顆星都不想給～ 但還是想來評論一下
今天到店消費 店員好像都不想鳥客人 把客人當空氣的感覺 兩個人在等微波食品
也不主動招呼說可以結帳 害我在那瞎等
然後買東西臉很臭就算了態度還很差
不主動問會員？ 用錢包結帳我已經說刷載具跟錢包 結果只刷錢包 是耳朵不好還是怎樣？
錢包刷過後用一句好了（不耐煩的口氣）
是怎樣 ？ 如果不想服務客人那就不要做服務業 大家來消費而不是被妳受氣
我是建議店長在找員工 還是要找態度比較好的 不要讓不好的員工影響業績了～
然後教育訓練要教好 基本話術都沒有 還做超商 我就是在說晚班還是夜班的一個女生 單眼皮棕色頭髮咩咩頭 脖子一堆草莓的那位
王萱 2023/11
大夜男生人滿好的，蠻意外最近的評論都這麼派，但我的消費體驗確實沒有這麼糟糕。
Y Y 2023/11
什麼組合我都買得到啦 啊我不知道為什麼他買不到 買不到又要嗆店員 店長 買不到的話不會自己去別間買喔 這麼愛7-11 就去買啊
黃兄弟 2023/11
大夜班的收銀員親切 結帳又很有禮貌
不錯
呱喵 2023/11
店員服務沒什麼問題
但是!我想講的是要買的東西都不補貨，尤其是零食
明明是聯名商品的架子卻放其他的糖果
最後兩條也是我朋友買走的
再之前買義美小泡芙，最後一包被我買走之後就沒再看到
是大家都買還是就放著空阿?
最近想喝伯爵奶茶，某三天去買都沒有
是大家都搶著喝還是沒有補茶包阿?
10/29 請問你們要補奶茶包了沒?
Ling Hung 2023/11
男店員的服務態度有夠棒的啦?
評論都是說同一個人
建議啦 如果還是同一個人請大家客訴了
氣爛 客到被開除 …
無無 2023/11
請問這間店的薪水那麼好賺嗎怎麼看到一堆負評都是在講同一個人都沒有回覆今天去購買東西結果同一個人 就點他自己的貨完全不屌又沒有客人在等結帳等了快十分鐘期間完全沒有說稍等之類的話請問全家的員工訓練是這樣的嗎
顏廷翰 2023/11
69元組合的飲料都沒有是怎樣，不是一天這樣了，照理有優惠的貨要進多一點，你們幾乎都沒有，是要組合個小，人家7-11做的到你們為什麼做不到？到底是公司有問題還是店長有問題又或是員工有問題呢？？？？
油條 2023/11
大夜班服務態度佳，細心指導
楚翔 2023/11
各位好 我是本店的大夜班 謝謝各位對我的評論與指教 但我還是想說 我承認我服務態度不是很好 但最基本該給客人的服務我都會給 我的心態就只是我來上班 我也承認我沒什麼職業素養 但通常只要顧客態度是好的 我都會給予我最大的禮貌 如果有冒犯到你們的我跟你們說聲道歉 店長也時常教我要保持素養 因為櫃檯是整間店的門面 店長也會很好心的常常提醒我要注意態度 這裡的長官真的很好 是我個人心態問題 但我也不說什麼客套話 我沒有認定我有做錯什麼 該有的sop我都有做 該找給客人的錢我都有找 …
翠玉白毬 2023/11
怎麼我每次去遇到的態度都很好啊？
嫌店員態度爛，有沒有想過自己是不是先語氣不好的？不是服務業都要站在那邊給你們糟蹋欸，將心比心多點耐心與體諒有什麼困難嗎？這難道不是臺灣的特色嗎？還是說對自己人不用客氣呢？
オレンジ 2023/11
店員明明跟我有說有笑，也很好相處，做事也很有效率，電話號碼也都能記得，我工作失落時他還鼓勵我，這麼好的店員居然會被嫌到一無是處？這家店的客人都是用5星飯店的標準在看待一家便利商店的嗎？
何羿霖 2023/11
店員我愛你
黃小生 2023/11
店員服務不錯 剛好東西沒有 跟他們講他們馬上補貨 很有效率 尤其是大夜班
最有效率
鍾佩芸 2023/10
一個戴眼鏡員工男生我昨天買個飲料跟煙我要結帳的時候給我拿中的袋子跟我講什麼拿中的袋子裝不下在來拿大袋子刷結果結完帳給我他媽給我摔條碼機如果不爽乾脆別做啦只會用臉色看待客人
hi C 2023/10
前幾天去的 店員態度差到不行
陳尚恩 2023/10
你們大夜班的那個店員是什麼鬼態度？
發票也不給？還要我提醒才要我自己拿？想逃漏稅？吊兒郎當的員工還敢用？
你們都喜歡聘用這種態度非常差會破壞名聲的劣質員工？ …
小麥 2023/10
就跟你們的店員說手機號，說了兩次都打錯
880你一直按8800，是不是有問題我走的時候還說我講錯，還被我聽到，絕對去全家網路檢舉你
焱 2023/09
晚班人員都很親切，服務態度非常好！
周周 2023/09
現在來的晚班講話口氣那麼囂張喔
麻煩訓練一下員工素質好嗎，連一個簡單的退貨取消都不會案還需要我一個外人教不好笑嗎
香蕉 2023/09
大夜班高高戴眼鏡瘦瘦黑黑的店員態度有夠差，摸魚就算了，客人要結帳要結不結的，還要客人等？我搞不懂是他是店員還是我是店員爛死了……全家新民店店長拜託處理一下
姵慈 2023/08
買很多次鍋貼，然後醬油都放進去微波
然後又什麼話都沒說
態度也很差