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五顆星希望能加油

店員似乎開啟省電模式

今日大約晚上7點多過去消費，明明櫃檯要結帳的人潮少說也有10組，卻只有一個店員在結帳？我排第5個等了快10分鐘，另外一個店員卻不聞不問放生那個可憐的店員一個人處理所有客人，請短頭髮的女店員不要再視而不見了。不然可以考慮換工作，服務業的精神都沒有，難怪貴店的評分那麼低！

上午11點多有個微胖的女店員，不知道是在怎樣的，取貨好像礙到他跟另一個店員看手機聊天，取貨臉臭，結完帳馬上跟另一個有說有笑

不懂為什麼取貨先來，卻先給後面要買食物的結帳，無言呢！

這間茶葉蛋滷的很入味好吃

2022年10/6早上7點多….刷個條碼兌換咖啡明明就不用在付錢，還說要付錢…到底?兩個女店員一問三不知…然後兩位連禮貌都不知道膩！ 本店員工訓練一下行嘛！ 只出你們這一間員工訓練有待加強！

2021年5/28下午16點多去本店消費，一個戴眼鏡鬢角有帶點鬍渣老男..態度在跩三*…不爽做就回家吃自己…不要出來讓人受氣行嘛，態度真的差到不行欸?

內用座位還算舒適，門口有散架可置放，門口通常停滿機車，汽車較不好停車。
內有國泰atm。

請問這間店是不是有僱用殘疾人士?
女店員一句話都不會說
給一顆星都嫌多

交接班不確實，打電話詢問店員，請店員留著，貨件仍被退件回收。

夜班態度有夠差，老婆跟別人跑了還是欠你錢？刷條碼不會拿起來刷嗎把客人的飲料用倒刷有比較好刷？是手有殘疾還是？不想做就滾回家吃自己吧

明明後面有很多人在排隊，女店員卻還是自己做自己的事情，完全沒有要幫我們結帳
後面還叫另一個男生來結帳，到底在幹嘛

夜班的不知道是最資深還是本店的店長？？
只不過先拿微波食品給他 我們還在挑選就趕著叫我們結帳 不知道是怕我們逃走不結還是怎樣
而且店裡面沒人 等那三十秒不會浪費你補貨補任何的東西吧？（而且來買之前也是看你站在櫃檯 …

來這間店繳信用卡和電話帳單費用 ，店員幫我刷了3張帳單，我也全額繳款，結果半個月後其中一張電話費沒入帳，跑回店家問.
結果下午的鄭姓男店員，調監視器回放看，店員有幫我刷3張帳單，我也全繳.
最差勁的事情來了，鄭姓男店員處理事件的方式是要我們自己一直打電話去追問公司如何處理的過程，前前後後打了3天，鄭姓男店員只有在第一天有回來電要處理，在來就音訊全無，都要我自己打電話去追問結果.
就在剛剛打電話去問有沒有要退款給我，那個鄭姓男店員回嘴說我欠你的喔，我為什麼要還錢，態度極差.，然後補一句等一下來拿回你的錢.
這種爛店員，全家真的要好好的檢討了.

女店員態度極差，領預定商品報上名字跟電話，女店員冷回說查不到，拿收據給他也找不到，最後是男店員來解圍才順利拿到商品，女店員還怪說你自己要講清楚啊…沒遇過態度跟技能這麼糟糕的店員

所以現在體溫測量計是擺好玩的嗎？我的前一位客人在我旁邊測量37.8,2個店員沒客人，也有聽到體溫不正常的提試音，都沒反應，等到我去結帳時詢問你們

的體溫測試器是擺好看的嗎？男店員的回答我笑了，他說以為是我，我現場打臉，再他面前測一次36.2，說真的呢如果真的要擺好看的，不的如收掉，店員也好作。

讚

有一些店員服務態度真的很好，但是有一些服務態度像是不耐煩的表情，好像我去消費、購買咖啡或食品，叨擾到他們的感覺。

有劣質店員在 生意不用做了……

繳費的時候店員沒主動詢問是否報會員。

店員親切熱情，態度良好，工作專業

系統設定車票只能一張張拿，去拿車票都不用擔心店員態度，態度很好!

公司基本訓練到底有沒有落實，櫃台排隊超過6位，還放任一位員工在處理。又不是大夜班。另外一位員工不是在做自己的事情就是跑出去抽煙。都沒有團隊精神。

在餘額-20元的時候結帳並請店員以「自動加值」的方式儲值1000
店員卻以「儲值」的方式儲值
並表示只有綁定信用卡的才能自動加值
Come on !我的正是綁定信用卡 linepay帳戶裡也有足夠餘額的linepay一卡通
由於身上現金不夠
所以我必須再去提款機提領現金1000給他
詢問店員是否能取消，卻說沒辦法也無法將裡頭的現金提出
爾後店員才像靈光突然乍現般，表示自己剛剛直接做儲值時，並未確認自動加值的部分
所以？？只能說非常傻眼

直到後來自己上網查才知道，也是有方法的
在此感謝Dcard提供的冷知識
讓生活費不至於鎖在卡內無法使用
也重新回到原店，請店員替她錯誤「儲值」的卡片進行餘款提領

另外去了附近的全家，也成功的以「自動加值」的方式，將卡片進行儲值。

以上 希望往後所有的店員都能明白「自動加值」與「儲值」的不同。

員工很愛在客人面前嬉戲
髒話都出來了

新開的全家哦 還算大間 東西齊全? …