全家便利商店 大溪永昌店
2.7 (50 則)評價 |
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全家便利商店 大溪永昌店
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兔兔王 2024/02
上次來這家分店
有位中年女性店員在大聲訓斥
年輕男性店員
雖然不確定發生什麽了
但讓人印象深刻
感謝今天為我服務的小姐?
親切又專業
念婷 2024/02
需要配合早上中年女店員會員報電話，不能刷條碼！
客訴還跟主管說他沒聽到要刷條碼，消費者兩位，另外一位也有聽到，我已經表示要刷條碼，是你要我報電話，說講太小聲你聽不清楚所以打錯！
你想對自己有利，選擇把客人污名超級過分！
為什麼說沒聽到，你真當消費者是什麼，好險我今天是兩位，一個人不就要被你黑了！
阿珠媽 2024/01
剛去買微波食品吃 大夜男店員就在櫃檯講電話有告知店員微波久一點 結果回家吃起來像刨冰拿去問他 他還說包裝沒有寫要微波多久 到底是吃什麼飯的
小仙女 2024/01
1/16早上10點多去結帳態度不好臉不知道在臭幾點的
我不是欠她幾百萬欸！！！
請你們公司好好提倡一下員工的教育訓練好嗎？ …
Una 2023/12
對長者服務親切
不會使用叫車系統 向前協助幫忙
NinaHsu1006 2023/12
前一個小時悠遊卡都能在別間店消費，來到這間店可以儲值成功卻沒辦法消費？還硬要客人掏現金買單
吳毓哲 2023/11
中年店員服務親切
水母母 2023/11
什麼鬼地方 早班姓陳的小姐 語氣再給我靠背一點 結帳的時候 商品沒有離你很遠吧 一定要擺在你前面才要刷 態度有夠差 欠你錢哦？
Popo 2023/11
身上有燙傷的女店員態度很差
我們只是坐在旁邊聊天
沒有很大聲 …
fish small 2023/10
動作是不用那麼大沒關係啦 不想做可以換工作 比如去隔壁加油站 啊不對 遲早會被你炸掉
Yee Wang 2023/09
9/22 晚上 綁馬尾的女生 結個帳到底在不耐煩什麼？ 好聲好氣跟你說謝謝 就擺個臭臉？
鄧玫郁 2023/09
貼心的店員，遞上面紙❤️
問：您需要嗎？????? …
陳慧伃 2023/08
手上有燙傷的女店員態度不佳，盼店長或負責人加強員工教育訓練。
黃志高 2023/07
方便實惠 服務良好
邱奕宗 2023/05
白天女服務員身上有疤的態度很不好結帳很不耐煩
陳大大 2023/05
廁所永遠都是故障
藍蚊聰 2023/05
那個女店員好像欠他幾千萬一樣?
態度非常不好? …
Zoey 2023/04
這間的女店員服務態度真的很糟糕！
安庭 2023/04
服務態度有夠差店員態度需在加強也沒穿制服，不是只有這家便利商店以後不會再光顧了態度差的是手燙傷的那位真的很差
Yun-Hsiao Tsai 2023/03
態度真的有問題
Eva Huang 2023/03
禮拜三11:00多值班的店員（特徵：手部有燙傷）
真心覺得⋯如果連最基本的服務態度都無法控制，真的不應該來做服務員⋯ …
熊戈 2023/03
不太優
Lu Jay 2023/03
6/7星期二 早上去全家 買個東西 因為前面還有人結帳 所以我就把商品放在比較靠的進我的地方 換到我的時候 我就要剛好把商品靠去前面 還沒來得及放好 就被她大聲說 麻煩商品靠前面 我真的懷疑 到底你是客人還是我是客人 服務態度那麼不好 幹嘛來當店員 結果我結帳完之後 後面是一個買很多東西的阿嬤 用籃子裝著 結果也被她大聲吼 阿嬤都在慢慢放了 為什麼就沒有個同理心 6/7星期二 店員是個大概45的阿姨 手部有類似燙傷，真的是每次去態度都不好
Hikoryo Wu 2023/03
大夜店員服務很好、態度極佳，也很用心
Nelson Li 2023/02
2022/12/09
晚上的時候在這間全家買飲料
有一位店員(邱小姐)
態度極差 結帳超沒耐心
請問是在不耐煩什麼
找我錢還用丟的
請問我是哪裡得罪到妳了
9 1 2023/02
女店員結個御飯糰 一直嘆氣 是嘆給誰聽沒人逼妳來上班 不想作滾回家當少奶奶 500這麼舊 叫妳換 請問是換妳的錢嗎 還不是妳老闆的 越嘆氣妳只會越來越雖 ～ ?都在便利上班了 還裝什麼裝 ? …
劉郁玫 2023/02
今天早班櫃台，陳芹…小姐的
服裝態度超差，從客戶進門完全也不打招呼
幫客戶服務完餐點也不說食物或者是飲料是誰的你的好了，就丟在桌上
客人拿了東西要走他也不會說一聲謝謝
完全沒有服務的精神
江寬鈺 2023/01
從沒有見過態度這麼差的店員
連一顆星我都不想給
Adam Tseng 2023/01
一位弟弟很有禮貌，人有親和力
?️有停車空間
?有洗手間 …
Fei Fei 2022/12
櫃檯的女性員工教育訓練有待加強
員工態度不佳，詢問事情也不想協助客人
一次性到訪，不會再前往
onezero xx 2022/04
哈哈哈這個評價 再添一顆星 態度夠爛 不想做真的不用這樣委屈自己 回家領紓困也可以的好嗎
Cecilia Tsai 2022/03
110.12.07 女店員很好
楊紹熙 2022/03
口交流道旁邊
Dude43 2022/02
女店員特徵（手部燒燙傷）那位，買菸結帳叫我報會員，我確認一下有沒有聽到然後就罵我講話結巴可以講快一點嗎，大過年的要把人家心情打壞，一顆星都不想給，好好的一家店就是會有那麼幾個老鼠屎店員，整體素質被拉低，不管店內環境多乾淨都不會想去消費了。
黃旗 2022/02
連給一顆星都覺得浪費的女櫃台 態度差到極致 會讓人損失整天的心情
Ken Liu 2021/04
態度極爛無比，還說什麼是店長的誰誰親戚，停個車在那邊大小聲，不建議來此，有這種親戚在店裡影響整體營運
Ben Liu 2021/04
服務超爛 店員態度很有問題
范氏秋恆 2021/03
加熱一個牛奶價還是冰的。我是一個孕婦沒能喝冰的。進去跟服務人員說為什麼加熱還是冰的。她把加變成湯的。然後跟我大聲現在可以了嗎。然後說他們沒有拿我的服務費。真的服務很爛
kevin 2021/03
下交流道處，借用廁所
順便買罐飲料
店員姐姐親切，客氣!
paijane wu 2021/03
服務態度差，尤其對待親子極不友善。
Tony Lai 2021/01
店員服務親切有禮！
Cindy 2020/02
南下大溪交流道右手邊全家 服務好 廁所乾淨 桌椅適中
產品多樣 還能整齊鋪列值得稱讚
唯獨進門時只能拉 出門只能推 非常不便 應該一律可推 有時兩手滿滿 無法拉門進入 相信這是公司高階主管未考慮到的 可惜了其它軟體的功能
PJ閒人俱樂部 2020/01
好鄰居好方便
gao0226 2020/01
離國三大溪出口不到500公尺，可以說是另類小型休息站，位子很多，大片落地窗，廁所非常乾淨，在這麼高客流量地方，意外的舒適。
張心怡 2020/01
店員服務都超差，沒人在管理嗎？
林浩然 2019/04
服務態度極差
David Chen 2019/03
服務爛，去加油順便到此處進行電話繳費單，第一次遇到全家繳費單堅持不蓋章，說我們是不蓋章，後來反應區經理，才說前陣子被客人沒繳費，偷拿他們的店章蓋繳費單，差點造成他們損失【後來有監視器證明客人是偷竊店章偷蓋】。
問題是，干我屁事，明明繳費單上面也寫要蓋店章，去其他全家都有蓋店章。
該店自己店章被偷，表示管理有問題，不但不檢討自己問題，還自己建立違反全家的SOP，還建立因噎廢食的SOP，說我們本店沒在蓋店章服務。
真的是很有事的店，當然管理制度有問題【俗語…衛生習慣不良】，服務自然也爛。
最後給全家總公司，真的要好好評估該店經營權了。
Lin Fan 2019/01
衛生環境不佳，一進門就異味刺鼻
Adam Chang 2019/01
不錯，乾淨，更有滿滿的愛心
Hubert Chuang 2018/04
有車位，兩間洗手間