Homebox好博家竹北店
3.7 (626 則)評價 |
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Homebox好博家竹北店
相片|評論|價格|服務電話|評分|營業時間|地圖導航
Homebox好博家竹北店相片|價格(點擊圖片放大)
Federico Altolaguirre 2023/08
工作人員非常樂於助人且友好。
整體品質和可用性良好
Andy Chiu 2023/08
DIY的好去處，各類產品充足，價格中上，，有備停車場交通便利
Nick Huang 2023/07
解說店員熱情專業，暖風機安裝人員也很專業態度也很好，只是等待了七天才有貨可以安裝
王阿豪 2023/07
之前去買全部破10萬衛浴用品 有人會服務，這次買幾千元東西 連問都不給問，真的很忙 還是去特力屋好
蘇宣蓉 2023/07
浴室整修千萬不要找這家！
浴室本來不漏水 完工後開始漏水⋯⋯
請工人來修一直拖 甚至還要消費者付維修費??
跟客服聯絡多次也只是敷衍了事
有考慮要來這家室內改裝的消費者請三思！！！
zd732pra 2023/07
家人買濾水器還在一年保固內，聯絡客服只會敷衍或不接電話，不請廠商來處理，要購買東西請三思。
Alex 2023/06
這家的上到下處理態度都很不好，又工程裝修特別需要溝通，這間店會無法處理、家裡有事、請假等等理由來推辭
safe_uncle 2023/06
女店員親切、很漂亮
樂樂 2023/06
服務態度不佳已是長久以來的詬病，完全不見店家有心改善此情況。
Ping Tseng 2023/06
商品多樣但只有單一進出口
若車停在入口出去要多走一些路
動線不是很方便
蘇詠晴 2023/05
那天家裡的熱水器突然壞掉，聯絡了幾個水電師傅，大家都因為有工作沒辦法來處理，一家老小差點淪落到沒澡可洗的地步。幸好後來傍晚時間跑去homebox碰運氣，發現熱水器正在做折扣，店內人員也很熱心，幫忙聯繫一個剛下班、快回到家的師傅來家裡安裝，從選購到安裝完成總共只花了1.5小時，就解決了我們的燃眉之急，真的是太感謝了～
Stan Yang 2023/05
消費滿300才可折抵停車
楊博安 2023/05
2023/04/29下午3.左右 ：點燈區之服務態度極差，沒有給任何有意義的建議，反而一直反覆無常問一些無相關的問題；
整個服務體驗非常的不愉快，不奢望有什麼改善，工作人員毫無專業可言。
語畢。
葉文明 2023/05
看了一些評論，我相信賣場是有認真努力工作的員工，我也能理解忙碌時可能無法有多餘的人力接電話。但無法接受的是，接單後施工的進度，我們客戶只能被動的等待通知，打賣場電話的每個分機都無人接聽，這讓客戶如何安排時間？尤其還是你們賣場收了錢卻忘記排單的急件！急件！急件！正常邏輯不是應該優先處理並且主動通知目前的進度嗎？看到先前的評論，為了避免枯等，我今天還親自到現場櫃檯轉交鑰匙方便讓你們師傅可以方便安排施工時間，並且請櫃檯人員告知李經理能夠聯繫我何時可以完工並且拿回鑰匙，結果，得到還是消極的服務態度。
我真的只能說，如果真的並沒有能夠配合施工的人力，就專心做賣場就好，不要再去接施工的單，不斷累積你們自己的負評，並且耽誤到客戶的時間。何必呢！？
ryu chang 2023/05
DIY的好所在
蔡依岑 2023/05
幾年前去跟今年四月去服務態度可以差十萬八千里，再也不會去竹北這間店了，請店員櫃檯行走服務員幫忙。卻沒有一個要理就算了，“等一下”三個字也不肯說，口氣也不是很好，根本一點都不想給星。
Jason M. 2023/05
DIY 愛好者的好選擇
龍霸 2023/03
找不到東西又找不到服務人員
感覺真的很無奈
Kevin L 2023/03
工作做到死 薪水不如超市
陳彥熾 2023/03
物品齊全，購買方便
范文彥 2023/02
產品種類多樣 空間寬廣
Huang Mickey 2023/02
優：好停車。
缺：去好幾次，幾乎每次遇到的結帳人員態度差之非常不耐煩。店內很難找到可以詢問的人員，好幾次都是去結帳櫃檯詢問，櫃檯廣播相關人員，他才出現。
一直廣告可以加line詢問，但是都已讀不回⋯（黑人問號）
⋯⋯⋯
還是去特力屋好了哈哈
Alec Shih 2023/02
居家修繕DIY材料購買的好地方，物美價廉停車又方便。
LJ 2023/02
處理事情的積極度很低，電話說會回撥也沒接到。外包廠商遲到也不會事先通知，一直到致電後才告知，但也是一副理所當然的態度。
范國萍 2023/02
消費服務要加強，中午用餐時段結帳台只有一位，碰到消費退貨問題耽誤很久，後面等結帳的顧客很有耐心，但客家的反應真是慢半拍，其他同仁沒人前來支援，真的需要改善。目前現場有增加服務人員，對顧客要詢問產品有很大的幫助
秦承洋 2023/02
親民價
David Cheng 2023/02
選項很多
wendy yao 2023/02
店員態度非常的差 說查資料 一直在那邊講電話 結帳東西用摔的 不想上班就回家啦…
Ben Fiy 2023/02
東西有點貴
yu magy 2023/02
裡面沒有整理，清潔，環境不是很乾淨，但是打發時間尋寶還可以
Jason 2023/02
店員專業很熱心協助解決問題
姬小傑 2023/02
越來越舊了
靜靜 2023/02
態度爛爆千萬別來
燁 2023/02
環境不佳，破破舊舊的
Sun Yu Pai 2023/02
停車場要收費了
小豬工程師的美食探險 2023/02
算是好逛，商品樣式齊全。唯獨有看到員工直接在商品區玩手機，結帳的店員們直接在我面前吵架，蠻破壞店家形象的。
Veronica Wen 2023/02
東西蠻齊全的，價格就端看品項了，一樓算是比較好找到工作人員詢問，二樓就看運氣了。
蔡春蓮 2023/02
4月份買了二台冷氣.5月份裝了一台.排水管懸掛如在半空中.也沒接到排水孔.3條（排水管線.電源線另一條不知名稱.沒用白膠帶包起來.）現在已7月了..錢已付快3個月.另一台冷氣至今還沒來安裝.打了好幾通電話詢問何時要來裝.也沒回電回覆.真的爛到爆
SS W 2023/02
服務態度差
葉P莫愁 2023/02
停車購物方便，動線規劃良好。
Melody C 2023/02
超級爛的服務
熱水器買了快一個月才來安裝，安裝師傅大遲到2.5小時就算了會晚到也不先通知讓人一直傻等，打點會去詢問口氣很差又很不耐煩！
安裝時師父還一直碎碎念這麼難裝的案子早知道就不要接 ，安裝好後也沒有測試熱水器是否可以使用，水壓都還沒下來就一直要求簽收他趕著要去下一場案子??♀️
把地板弄得亂七八糟垃圾也不收一下！就這樣讓垃圾滿地飛???
購買熱水器的同一天也去全*電子買了冷氣，全*電子的師傅第三天就來安裝而且親切又解釋的很清楚。
安裝完後還會幫你把弄髒的地板吸乾淨垃圾也會全部帶走。
有了這次的經驗後已經知道以後要去哪裡買家電了！
奉勸大家不要花錢受氣☺️
Kenny Liu 2023/02
服務人員專業訓練夠，態度也很好。
邱建成 2023/02
種類多
陳麗香 2023/02
買完燈管要去測試，結果測試燈管的器具故障，問了服務人員，這測試的壞了，請問我們可以去那測試❓服務人員竟然回答：那就帶回去裝，有問題在拿來換啊~
君君 2023/02
這款漆買過好幾次，屋頂2～3年塗一次，牆壁不會熱烘烘，溫度也有降一點（之前晚上9點碰到牆壁還是熱的）感覺還不錯，有隔熱效果
Ng 2023/02
選擇非常多
Bella Li 2023/02
產品很多好挑選，但也因為在此經營太久了，店內有點老舊。
Po Yuen Jen 2023/02
沒落了
黃詩庭 2023/02
服務態度非常差，態度不積極，不推薦來這裡做衛浴設備的任何服務！
Allen 2023/02
恐佈的環境，2樓很零亂，廁所臭死人，以前沒那麼糟，好幾年沒去，這次去很差的感受。