特力屋 台南文賢店
4.1 (780 則)評價 |
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特力屋 台南文賢店
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特力屋 台南文賢店相片|價格(點擊圖片放大)
Wei 2023/12
問題點：使用不到半年椅背網布即破裂。
於門市客服信箱反應問題，事後來電通知我整張電腦椅帶回店裡更換新品，到這邊都覺得很貼心，態度也很好。
2023/12/31 下午12:45
於文賢店售服櫃檯更換新品，隨即兩位服務人員（一男一女），詢問了商品故障問題點，接著就開始指責消費者，也就是我本人，說這是人為摩擦破損的啦，接著另一人開始怪說是你螺絲沒鎖緊啊…
關於網布破損的部分，用肉眼判斷就能斷定是人為磨損，是不是要消費者都不要靠著椅背?
起初店員只想更換椅背給我，重點是客服堅持要我帶整張椅子過去整組更換，特地開車扛了整張椅子出門，聽到這個有點火大！
總之折騰了近一個小時終於拿到新椅子了，接著問我為什麼都沒有裝輪子？
我：我裝自己的pu輪！
店員：蛤 可以裝喔？
這微薄的專業程度讓我大吃一驚…
最後，椅子故障沒有要怪特力屋，這是廠商的問題，重點是售後服務有待加強！
Brendon 2023/12
很大分類不錯，停車位多
蕭華 2023/12
3m淨水器的服務超級現實
東西賣過手了就不愛理人了
當初跟那位銷售員買了兩組濾水器更換芯
說有贈品 一拖再拖 拖了快兩個月 我今天提醒她 被講的我在跟她乞討贈品似的 真的是太爛了
py 2023/12
東西也太散了
想找個衛浴三層架還真有點困難
一下在3號一下在25端架
戴眼鏡的男性員工看到我在徘徊就過來幫忙（雖然對商品也不了解還亂回答）
最讓我想留評論的絕對是出口的保養品阿姨銷售員 我接了她們的小禮物就不得了了 像看到獵物 我也是太久沒遇到瘋子不懂得防範 在大馬路上遇到這種的通常拒絕或說謝謝就解決了
不知道在賣場的這麼難纏
過程是：填個問卷而已就丟給我兩張卷 還拿紙袋給我裝買好的商品 本來以為卷是要給我結果不是 好像是要消費什麼就會給卷 但是她們吃相太難看了 卷的獲得跟使用講的稀稀落落就想要我買單就不可能了 最後一位阿姨銷售員還衝出來跟我要回紙袋（因為要消費才有）
提醒大家在出口不要接受任何推銷直接走人
除非大家想看看她們的吃相多難看
Karsa 2023/12
電話完全打不進去
葉澄光 2023/11
服務人員專業又有耐心，物件提早到貨、送貨服務員立即電話告知可提前配送並真的準時送達。
實為感謝用心的團隊應當給予獎勵
A d R 2023/11
維修個東西是多麻煩，確認問題的時候店員說要修ok但他覺得沒啥問題，講一次沒問題，講三四次一直講是在問你的意見是不是，我來送修不是來聊天的
只要確認東西有沒有問題
不是問你覺得有沒有問題
艾維 2023/11
非常感謝水電區的先生．不懂如何安裝帶著原來的零件以為需要再加購其它備件，服務人員親切教導，讓消費者感到即專業又窩心!
吳肇偉 2023/11
晚上8點半打總機跟客服分機打了好幾通都沒人接？不是晚上10點才關門嗎？
ดวงอาทิตย์ เก่า 2023/10
關於工具的使用方法，店員解釋的很詳細
皮皮 2023/10
可以免費停車（免消費），店員親切，商品齊全
OO Xie 2023/09
防水漆的接待員很親切
Kate Cheng 2023/09
營業日打兩個小時電話到店裡沒有人接。
pei 2023/09
店員很親切
劉王素卿 2023/08
坑了消費者：送修電動起子收了檢測費300元，8/9報價修理費900元，
新的電動起子1350元
所以當下說：不修了
隔天8/10要我們取回，我們消費者想說：還是修理
竟然還要再收取運費
那加起來付出的費用，已經是新品價格了，當然就當廢品了
只隔一天，真的是坑消費者
sk8erboi577 (sk8erboi577) 2023/08
很好，應有盡有，停車方便
蘇新發 2023/08
賣場寬敞逛起來很舒服，各式居家用品能夠輕易找到所需！
朱翊綾 2023/08
能停車，品項多，員工服務也很讚！
買傢俱來這邊很方便? …
張小妮 2023/08
服務人員的態度真的很貼心，環境很大停車場很方便，當對商品不夠了解時服務人員講解都非常的詳細，這絕對是消費的好地點老字號。
李美慧 2023/08
買了一個燈具價格算是一般般的裡面連最基本的螺絲配件一根也沒有，不知道為何難道還要再去另外買一根鎖牆壁的螺絲嗎……
馮昀 2023/07
夠爛的特力屋 連電話都打不通 請一堆人不知道要幹嘛
KaiChun Tseng 2023/07
種類太多不知道怎麼挑，還好有專業的店員幫忙介紹適合的止漏劑，非常感謝。
林哲言 2023/07
訂購缺貨商品，被告知會從其他店調貨預計等待時間約為7-14天到貨會電話通知，等了超過兩個禮拜撥電話過去問才發現已經到貨了。
Allison 2023/07
? …
貓修 2023/06
每位人員都講解得很仔細?
立邦李先生、介紹木地板的先生
都很有耐心的解說 謝謝你們～ …
蔡尚孝 2023/06
水水水水水水水特凍讚
양아정 2023/06
之前浴櫃是特力屋安裝的，但安裝的人當時沒有裝好。後來維修部手機尾數048的（程師傅？）這位師傅非常親切，6/22是假日,依然撥空過來維修，順便把當初安裝的人沒處理的問題也處理好了，程師傅服務一百分！
Jia C 2023/06
本公司購物使用企業卡，特力屋因系統整合暫時無法使用，朱專員熱忱協助處理，服務品質非常好
Randy CHEN 2023/06
木板裁切服務好，商品豐富。
田志豪 2023/05
是家庭五金.裝璜用品的好購置地點
裡面的服務員也非常有耐心及專業素養！