大雅廚房器具有限公司-旗艦店
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很棒的空間

大雅廚具服務人員，吳美鳳服務態度很棒，值得推薦。

一開始完全不知道有這麼好的活動 是看到大雅社團一po ，直接立馬手刀報名 因為名額有限 還好搶到了這個名額 今天帶著女兒來手做萬聖節餅乾 也太開心了吧！（媽媽比較興奮?）
很感謝講師 手手甜點 還有大雅廚具小幫手Una跟鳳鳳的事前準備，平時也很少有機會能進來參觀 整個裝潢就是霸氣 時尚 總而言之就是非常棒的經驗 下次有機會一定會再來！ …

更新！
2022/04/06 廚具公司聯絡維修人員前來維修，雖然遲了許久，但至少已修繕妥當！

發現到一是建商與廚具公司聯繫方式不佳，二是廚具公司的修繕line也有很大的改善空間！

期望貴公司能達到五顆星的程度囉！

建商搭配的廚房廚具，結果是非常令人失望透頂！

交屋後建商導致的檯面從2021/12/10下修至2022年毫無作為及聯繫，裝潢也都要完成了仍沒有修繕！

因需要裝設洗碗機但因瓦斯管影響於2022/3/10下單改管路，等了一週仍未聯繫只能自行打電話給建商協助聯繫廚具公司！

大雅廚具客服電聯回覆表示是與建商簽署協議「這樣瓦斯管的裝置是標配喔！」

過程中我詢問我們的廚具板有瑕疵請修繕及去年下單的人工石檯面至今未修繕！
我也用貴公司的line app傳了圖片！

配合貴公司時間於2022/03/25 早上九點只能先協助修繕檯面、而廚具木板要另外約配合貴公司的時間！

2022/03/25，早上09點20分等不到修繕人員，自行致電至貴公司詢問，2分鐘後回電表示師傅車子有問題?？
我想請問車子問題，電話也有問題嗎？不會回電公司及聯繫客戶嗎？
這是處理問題的方式嗎？

結果是我們設計師當天2022/3/17就可以請水電工改管完成，2022/3/18協助修補人造石檯面只是沒有一樣的顏色只能請廚具公司協助！

至今2022/03/30過了快一週了！
還是沒處理！我就問，能給0顆星嗎？

還好建商非常有誠意的協助處理，但這間廚具真的不適合合作！只會拉低建商的形象及信譽！

過程都有紀錄！

非常棒??值得推薦?? …

專業的服務，細心的指導，美鳳老師，美麗又親切，讓人有很棒的感受

櫃檯小姐跟擺設一樣漂亮有氣質！
闆娘人超好，大推幸福企業❤️

沿用建商附的廚具，因為要擴充櫃體，直接跟當初建商留的窗口聯繫，基本上是這次裝潢過程接觸到許多廠商中服務最不佳的。

Line訊息基本上一天內回覆算是快了。提出很多問題回覆永遠都很簡短，基本上也沒回到問題，就要一直重複詢問。很少有主動告知或回覆相關事項(例如: 安排安裝時間、櫃體出現問題或解決方式等)

這次安裝就碰到提醒窗口告知師傅屋主電話，到達時要聯絡但沒告知差點無法安裝，師傅安裝完板材放在屋外走廊，也不知道是完成與否就離開，這些都是屋主後續跟窗口詢問，窗口才回應的…….

窗口表示他很忙碌，那建議貴公司設置專業客服窗口，讓客人問問題時能得到適時並專業的回覆，我想這樣對雙方都才是有效率的方式。

窗口回覆沒效率外，對公司產品專業性也不佳，很多問題都要透過屋主的設計師才得到比較多解決方式。

❤️

新購開機使用小美機，美鳳姐細心教導，用健康無油料理 簡單烹煮美食，真的非常貼心

專業多樣服務

很感謝Una跟美鳳唷

可愛的地方參觀

新春團拜，讚

?新春團拜? …

謝謝Una、美鳳的主持跟解說，還有講師的講解，希望可以多一點這種活動，很適合親子一起❤️

廚具很漂亮

旗艦店的優美廚具

環境優美 氣氛佳 廚具很讚
美鳳，思綺 媺智服務佳

讚? …

狠棒

許多建商都與大雅配合，可惜在施工的細緻度與產品的水準上真的只有堪用的程度，緩衝腳鍊、櫃體密合切齊、看不見的廚下施作等地方工都很粗。建議買房如果配大雅廚具可以整套退，將來自己找廠商。與其把心力預算花在代言人廣告，真心建議不如從細節上精進，Word of mouth比什麼都實在！下一隻開箱影片再來介紹細節。。。

服務親切又貼心，客服至上，我們這裡有美鳳有約漂亮又實在? …

很棒的烘培體驗營，小朋友很開心

櫃檯服務不錯 又親切