直人木業傢俱
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1.也有去其他傢俱賣場看過，但直人的種類真的比較全面，搬新家想要有整體感，其他傢俱店總是會少了什麼，在這邊雖然沒有整套但有很多系列也有很相近的顏色可以搭配，所以就決定這邊買齊也省得麻煩。
2.業務Iris服務很親切、積極讓人有種安心的感覺，售服也很迅速處理品質問題，跟大家遇到狀況一樣，多少會有品質問題，但業務與售服積極面對的態度，這點真的很推薦，因為我也很怕遇到賣出後光是處理品質售服就搞的一肚子氣。
3.產品的價格與品質不錯，不過一分錢 一分貨，有些系列是走質感有些是走cp值，但並不是不好，外觀也是很漂亮，只是有預算的可以挑較好的系列，細節可能是比較精緻，當然先上網做功課後再去現場看，這樣比較有效率，不然看家具真的很累人啊⋯⋯
4.整體來說我各人是蠻推薦的，因為我十多年沒看傢俱了，想不到傢俱的外觀變的如此現代，顛覆我對傳統傢俱的認知，而且用料蠻實在的至少都是木芯板，價格也符合期待。
最後我想說的是我比較過城市家居、宜家以及與直人類似的同業，最後選擇直人我想是產品的多元選擇之外還有Iris給人的服務，不會有壓力而且親切，期間也很多疑問，但業務的耐心真的是非常讚?

感謝孟孟的耐心服務與提供優質的建議，讓我在挑選家具上 風格與顏色上都能很相配. 也很有耐心的陪我一件一件的選擇。 細心與耐心的服務讓我覺得很讚? 推薦大家來選家具歐！ …

剛開始洽談的時候，孟孟就很精心幫我們規劃坪數很有限的小宅，成果真的很滿意！
中間的溝通以及送貨之後的詢問跟進度關心都讓我們覺得很溫暖?
很推薦直人木業，價錢合理，服務又很好！
幫忙送貨組裝的師傅大哥也很親切也專業，感謝直人，謝謝孟孟！ …

服務親切 很棒

10/1更 感謝店長還有業務的後續處理（已更換新的桌子）！更希望在客服端上就能積極確認並完善處理，而這特例個案也希望貴公司能因此而注重！

3年保固還是需要做一下內容確認！畢竟是一張12500的桌子，所以評價一下告知想買陶板桌的朋友們要思考一下，我應該也是熱脹冷縮的特例吧?

9月中，吃飯時突然聽到啪啪的聲音也沒多想繼續吃，後來聲音越來越大越來越久直到停止才發現這桌子居然裂了如圖⋯⋯傻眼?️！（約使用1年2個月）

後來訊問之下是有保固的，請老婆和業務詢問，後來轉客服（其實心想應該是會說人為不保之類的），後來回覆是3年保固只保固主體結構！（還無法維修或單換桌面?，只能原價再買一張⋯⋯）

心想算了，就再買過吧！但是看網站的敘述就越想越氣，什麼耐高溫耐重的還有什麼環保材質可回收再利用，根本也沒有！然後我就直接打給客服回覆也是如此，說可能應該有撞擊之類的屬於人為，最後說可以如果再購買可以有些折扣這樣（我說可以請第三方來檢驗看看是否有撞擊或人為因素）！

或許環境是會影響，或許真的是特例，但至少網站的耐高溫、耐重還有可回收再利用不要寫出來！還是說能寫的再清楚一點，桌子的材質耐不了高低溫噢（餐桌），而高低溫產生的均裂不屬於保固範圍！！！

門市接待員端端非常的親切，專業又很細心。貨物也是迅速送達，品質不錯。下次有機會會在去請端端服務的，也歡迎大家去找她喔！

第一次到直人木業購買傢俱
熱情服務的Iris服務和傢俱品質很讚～
很推薦??? …

1.感謝服務人員Iris和同事的幫忙，從初看評估到最後購買整整10個月，服務態度皆很合善和親切，針對我的許多提問和諮詢都很有耐心回應。
2.送貨及組裝師傅細心專業，確認組裝的完整與安全性，且態度幽默，皆能協助環境上的整理。

謝謝南屯店的端端貼心服務，每次詢問都可以得到她耐心的回應，考量我們房子整體的規劃，給予專業的建議?
物流的兩位師傅做工仔細，每個物件會說明妥善的使用方式，超級感謝直人木業幫我們的小窩增添溫暖。 …

鞋櫃品質良好，司機態度好也專業，一下子有安裝ok,時間安排上有小插曲，但後續都有處理好。感謝☺️

客廳茶几品質好 送貨人員服務佳 iris售後服務態度很棒 值得推薦

四個臥室都購買木心板傢俱，建議一定要到現場看過

購買書桌櫃及床架 謝謝孟孟跟運送組裝師傅 服務品質都很好 有需要會再去直人傢俱逛逛

很棒的購物體驗，感謝iris的服務，之後有需要買家具會再來哦? …

服務人員和物流人員都很親切又專業

孟孟服務很貼心，貨到會關心及提醒商品保固期，讓客戶安心，直人的家具款式很好看，後悔沒有早點去逛，大推? …

參觀沒有壓力，喜歡的家具可以先拍照下來再做諮詢，接洽我們的IRIS很親切，有任何問題都會詳細的說明和回覆，換了新沙發家裡變得更溫馨了，感謝直人木業，之後有需要會再回購喲！

房間重新裝潢，剛好看到直人木業廣告業，發現台中展示間剛好離家很近，就去參觀一下，空間是開放式可以很自在的看傢俱，整個看完後，對於喜歡的商品，現場有會有服務人員進行介紹跟協助配置挑選，這次幫我服務的人員是iris，一個很有耐心又漂亮的小姐，協助我找到適合的家具，期間訂單一直更動也都很積極的幫忙處理，這次選了兩個系列的櫃子跟化妝台，搭起來也不違和，我很喜歡，來按裝的師傅也都很細心、安裝速度俐落，結束後也會把環境整理好，等我確認都沒有問題才簽收離開，很滿意這次的交易，以後有機會還是會優先選擇直人木業

給Iris 加薪好嗎？

非常感謝南屯區直人木業和孟孟，讓我的新家增加了兼具實用和美感的家具！看了很多家具，最後決定全部都買直人，除了直人有一站式服務和多樣性的選擇外，最重要的是讓人無壓力的專業諮詢！後續若有空間再增加家具，只會選擇直人木業。

品質很棒，又可以客製化。
產品介紹跟價位都很透明，值得推薦！

因為客廳比較小的關係想要一張多功能的桌子，上網查了資料後找到直人木業的變形茶几。
大約一年前先來看過後想到客廳還不知道放不放的下所以就看看就⋯⋯沒有然後了⋯⋯
一年後客廳終於弄好了看起來也放的下所以就速速回到直人木業買桌子。
進門讓我驚訝的是隔了一年當時服務的Iris竟然還記得我，而且也因為去年的介紹都有提到重點所以這次大概進門五分鐘內就下單了。
專業的說明跟超強的客戶臉型記憶，來直人木業一定要找Iris~

多年前在你們公司買的雙人床組，床台的部分並沒有對稱，當時組裝的人並沒有讓我們檢查，後來換床墊的時候才發現這個問題，跟你們公司反應了，也沒有半點回應，真心覺得失望，是早期的作品品質不好嗎？雖然沒有馬上回覆你們有瑕疵的部分，這樣的感覺真的很不好！

品質很不錯！
服務更是好。
去年有想買櫃子，去門市量完畫了設計圖，留了資料和line，但之後有其他想法，所以未購買，可是line不會有那種關（壓）心（力）＜俗稱缺業績?＞讓我印象不錯，今年想買床架就再次到門市參觀，決定購買！
謝謝門市小姐Iris的協助

2023/5月初次造訪，小姐態度親切又專業
配送服務準時，司機大哥也很專業。
很值得信賴，推薦大家? …