多瓦娜家居-新北汐止門市
4.7 (132 則)評價 |
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多瓦娜家居-新北汐止門市
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多瓦娜家居-新北汐止門市相片|價格(點擊圖片放大)
KIDD HUANG 2024/01
樣式多款，服務人員親切
黃妡 2023/12
這間服務人員非常親切 而且價格公開透明 非常舒服
Tang ChinHsuan 2023/12
沙發5月份購入，買不到一年，才使用6個多月，6個多月，6個多月！！縫線部分的皮已經裂開，品質超級爛，沒曬太陽，正常家庭使用狀況下，居然不到一年就這樣，而且也是花了7000多塊錢，告知換皮就要5000多塊，是在哈囉？ 買到這樣的品質的的很賭爛，問line客服也不太理人，還說一年保固只保固骨架，強烈建議購買者三思
朱坤全 2023/12
很好
李豫台 2023/12
很好
黃銘彥 2023/12
產品多樣化，價格公道，服務親切。
Sun 2023/12
傢俱CP值高，門市人員服務親切。
黃書韋 2023/12
便宜又好用的傢俱在此處、店員耐心介紹、空間環境優美? …
m M 2023/11
門市人員服務態度好，到貨後有問題也不推托直接幫忙處理。
但是！真的不推薦！
收貨當天約好下午四五點，遲到沒先通知等到六點多打去問才知道行程耽誤了快七點才送到，然後貨送到家才說少一個隔板，再來鞋櫃底層有兩道刮痕(圖一)。
打到門市反應所有問題後他們願意換貨！
11/22換貨，貨送來還是有問題！！一樣又有刮痕(圖二)，然後鞋櫃上面還去撞到..(圖三)，我也不想在浪費時間換貨了！
送貨時間只有10-17點，我們自己也知道買大型物件就是要溝通配合送貨時間所以請假很正常，但如果一直這樣是要請多少次？非常不愉快的購物體驗！
mark chang 2023/11
品質不佳。
拆貨當下拍照已經損壞不處理，聯繫IG小編還封鎖，你們這種店家真的很無良，做這種黑心生意真的是損陰德。
賴奇宏 2023/11
傢俱種類不少 有找到適合的沙發床
升降茶几也不錯
Karen Chang 2023/10
可能是沒買東西，進去參觀詢問，服務人員回話、應對方式令人反感
張昌弘 2023/10
門市人員 詳細介紹 服務態度好棒 我喜歡
Arthur 2023/10
一直覺得家裡不太需要家具 直到來了這間以後 我的房子現在充滿家的味道
A YUL 2023/10
傢俱商品多樣化種類齊全，接待的小姐服務良好，推薦有需要看傢俱的人來逛一逛喔?? …
鐵嚴 2023/10
服務太度好棒棒
背信 2023/10
詳細介紹 服務態度優質
Yin Li 2023/10
品質堪憂
商品管理室代收，全程抬上樓
打開桌腳壞兩支，不提供換貨服務
解決方式是免費載回維修送回^^
連使用都沒使用就是這樣狀況
如要購買請三思
更新
都說打開桌腳就這樣= =
貴公司打從一開始就沒有要退換貨
說可以貼錢換其他商品也被拒絕
門市小姐說之後可到門市購買商品可打95折
我想問這樣的品質還敢購買任何商品嗎= =
Anyway 花錢消災^^
翁志宏 2023/10
很棒
Sui C 2023/10
傢俱選擇多樣，雖然平價但品質卻也兼顧，重點是服務人員不強迫推銷，推? …
Eunice Chang 2023/10
服務態度很好
林圻奕 2023/10
自從在這裡買了家具後 都不喜歡出門了
黃Taylor 2023/09
下決心買了
Hyde Hua 2023/09
貴公司的品管跟門市客服真的不好，下訂了一張餐桌、四張餐椅、兩個腳凳，一組大小茶几，訂了四項有兩項有問題，先講腳凳的部分，凳腳是木質的有裂縫且底部包邊還有棉花跑出來，裝釘的針也感覺是有釘起來就好的雜亂。大茶几的漆面脫落、鏽蝕，焊點還有裂縫，小茶几底部還有一層疑似鐵屑的灰。
跟門市反應想退貨，門市客服說公司規定不能退只能換，換貨可退差價，但官網的退換貨說明沒有提到只能換貨這點，且換貨可退差價給我這點也很奇怪，那為什麼不能直接退款給我？但當下還是跟門市重新下訂一個書架，門市又說了一句話讓我火都上來了！門市表示還要再跟我收取一次運費，雖然才200元，但這是貴公司的東西有問題的退換貨，憑什麼我還要再花這200元，而且我收到瑕疵品門市這邊一點覺得抱歉的感覺都沒有，一副我們家東西就是這樣，愛要不要！打到總公司反應這個問題才得到一句不好意思，而且也願意讓我退款且吸收運費，但我還是請他把書架送來，前提要不是瑕疵品，不然我一樣請司機退回，客服也跟我說會再請倉庫發貨前做檢查，但送來時配件居然還是生鏽的，發貨前檢查到底在檢查什麼呢？或許可能你們覺得沒賺我們多少錢，但今天若是你們收到一個新品家具是這種東西請問你們能接受嗎？現在很慶幸當時選購沙發沒有找你們！但我還是要謝謝多瓦那總公司願意替門市處理這件事！
汐止 2023/09
好停車，店門口也可以停，隔壁也有私人付費停車場，店內展示的家具蠻多的性價比高
蕭怡 2023/09
服務很親切，價格實在
何金益 2023/09
服務很好
April Lin 2023/08
解說詳細可以客製
吳小花 2023/08
店員非常耐心介紹，沙發種類多款，推薦大家來現場逛逛
鄭世邦 2023/08
好的
Chen Joan 2023/08
服務好！
diana yang 2023/08
家具選擇多，服務人員解說詳盡，價格透明，隔壁又有收費停車場，推薦想買家具的人可以到現場挑選。