東稻家居 台北新莊門市
4.6 (706 則)評價 |
營業時間 |
地址導航 |
相片
星期一 | 11:00–20:00 |
星期二 | 11:00–20:00 |
星期三 | 11:00–20:00 |
星期四 | 11:00–20:00 |
星期五 | 11:00–20:00 |
星期六 | 11:00–20:00 |
星期日 | 11:00–20:00 |
王鈴雅 2023/12
服務親切,價錢公道
李亞璇 2023/12
質感超好,服務態度很好
君君蔡 2023/12
第二次購買了,服務人員很敬業,很有耐性❤️產品價格很透明,
Anna Chu 2023/11
特地從新竹上來,展間很大很多元,非常值得。家配師 艾莎 服務很親切,也很仔細跟我們介紹床,也讓我們毫無壓力的可以試躺在每一張床。也很滿意的馬上下訂了一張床,物流也很準時哦!
游勝凱 2023/11
服務態度優 大推
曾慶齊 2023/11
超棒的!推薦
葉芷均 2023/11
非常差的購物經驗
在9月份到東稻新莊門市購買床架
銷售人員購買前後說法不一出爾反爾
購買前,我詢問我的舊床架能收走嗎?
店員說能幫我收走,但要付費用給貨運先生
這很合理
購買後,開起了一連串的惡夢
詢問床架收走事宜,店員居然回我…
床架要我自己找清潔隊收,他們不收舊床架,就算要付費也不行
他們只可以幫我把床架搬到樓下社區放著
是不收費的
在中間的多次商量後,我妥協自己找清潔隊,也聯絡好,等新床架到來
就在今天床架終於來了,我告知貨運先生需要先把舊床架搬下樓嗎?
貨運先生說…需要收費喔
需要收費喔
需要收費喔
當下我傻眼,明明店員說搬到樓下不收費的
就在貨運先生打給店員時,我們又通上電話
此時店員又說他從沒說過…不…收…費
店員開始說話態度越來越差,繼續說謊狡辯
還說不然我想怎樣,要他付運費嗎?
天啊‼️這就是東稻店員的服務態度
另外,當初如果先說好要付運費,我很樂意付,畢竟搬運也是很辛苦
但我無法接受的是店員購買前後的態度及說謊讓我無法接受
以上是我的經驗
如要到東稻新莊門市購物
請記得談話內容要錄音
白紙黑字要寫清楚
可以的話我連一星都不願意給?
張郁萱 2023/11
業務服務態度超級好,貼心溫暖的大男生,家俱品質好,產品介紹的很詳細,物超所值,贊贊贊
Lucy Huang 2023/11
北部服務態度很差完全不敢恭維,原本有在台南門市看上幾張椅子,加上台南服務員的態度真的很好,因為知道我們住北部,所以建議我們到北部的門市試坐看看加上樣式比較多,所以找了時間特地來試坐,結果當場的服務員只在乎開著目錄給我們看,一再強調我們想試坐舒服再來決定,椅子坐的不舒服再漂亮也只是擺著,直接臭臉?我不想看目錄有問題嗎?椅子不是用來坐的嗎?我也知道椅子不可能全擺出來,所以我本來是想當場的椅子去做選擇,一再要我們看目錄到底有什麼問題啊?最後直接跟我們說「你們可以去別家看」,從沒看過這麼不想賣傢俱的店家耶,應該是因為我們只想買椅子所以沒賺頭趕快打發走,逛了這麼多傢俱店第一次遇到這種態度的,喔對了,我其中坐了一張最便宜的,服務員直接說,這張很便宜所以瑕疵也多喔,額我看吊牌原因是我要看尺寸能不能放進桌子,在那邊跟我說這張比較便宜是怎樣?所以不看吊牌不知道尺寸我就能知道能不能放進桌子嗎?超爛的體驗!
Ivy Lin 2023/11
人員親切專業
fufu bunny 2023/11
網路購買了橡木色書桌 抽屜用紙巾擦竟然會掉色
還有購買的混色沙發竟然是大陸那邊來的 服務人員態度有夠差
C Y 2023/11
東稻的物流部什麼時候送不會預先通知,都要客戶自己打電話詢問。
10/18敲定10/21送貨,然後10/19物流回頭說假日不送,改期到10/20。
只好10/20自己乖乖跟公司請假收沙發,等一整個下午等不到沙發,於是下午5點51分主動連絡東稻家居物流部,對方信誓旦旦說今天會到,結果6點回頭通知說今天10/20不送了,要明天送。
所以明天真的會送?
還是明天出門玩好了,不然又被放鴿子,假日泡湯的話火氣可不是一般大~
沒種今天送就不要約今天。
徐敏學 2023/11
很棒的體驗~
Jasmine Lin 2023/11
熱心介紹~服務很棒
黃佩絲 2023/11
服務很棒!家具價格也很不錯❤️推推
chungyuancho 2023/11
家具展示豐富
人員很貼心細心介紹
Siou Cing 2023/11
門市體驗感100,服務人員 巧虎 也很細心的提供專業的意見?? …
張秋桂 2023/10
很好的體驗!
戲夢人生 2023/10
靜香的介紹很棒~非常感謝
黃遠承 2023/10
很有耐心的介紹,並給予對客人最好的建議:)
楊正輝 2023/10
展示中心非常舒服,人員介紹專業又親切,沙發種類非常的多還可以依照需求客製化,家具種類齊全,還有網頁可以線上購物,推薦
Adrian Hwang 2023/10
環境好氣氛佳 店員很專業 ? …
黃胤霖(瞌睡) 2023/09
環境好。解說親切
陳淑鈴 2023/09
服務好款式多
林育靜 2023/09
發貨極慢,送錯地址還特別打電話來質疑我,問我還要多久才會出現,長這麼大買這麼多東西頭一次遇到這種的??? …
張鍵佑 2023/09
推薦找索爾,介紹親切又詳細,會再來買!
林妘珈 2023/09
? …
Esen Yang 2023/09
展場空間大,樣式多,服務人員熱心專業,謝謝達菲
Chang Alice 2023/09
達菲很親切介紹每一項產品,產品也都價錢非常透明,逛起來沒有壓力
Amber 2023/09
產品品質不差
但服務品質很有問題,約定好的時間司機沒有出現,還要客人主動打去找客服,才說因為上一位客人不在家所以延遲時間,但過程中完全沒有主動告知。
約好的時間等不到司機,說再約時間,結果不在約定時間內司機卻說他到了,請問是要送給誰?
整個很傻眼,時間會底累可以體諒,但完全都不事先告知,客服也處於被動。
不會再購買了!
Aaron Cheng 2023/09
非常滿意
萌萌 2023/09
價格公道~服務人員耐心解說介紹~推薦大家到門市看看
K L (K) 2023/09
服務很棒,產品優質喔
Albee Chen 2023/09
環境舒適,服務員也很有耐心介紹商品!
How 2023/09
服務人員超親切 超讚
薏仁 2023/09
服務人員親切,整體觀感佳? …
蔡欣佩 2023/09
小可業務有夠爛 量個尺寸都不會 後續處理也很不行 道歉也沒誠意 吊兒郎當也跟人家當業務
Li Ping Hsu 2023/09
優良廠商
eunice tsai 2023/09
服務人員講解10分清楚 了解產品狀況
也不會很急促或推銷
推薦大家哦哦
葉孟穎 2023/09
空間環境很舒服,服務人員都很親切,有需要的可以抽空來看看,現場也有提供停車位
David Cheng 2023/09
店員服務親切,介紹詳細
好奇寶寶 2023/09
新家具新享受
這裡的服務非常棒
家具也可以訂做,真的非常棒
Jiang Rong 2023/09
親切服務,?? …
劉秀呈 2023/09
很棒的家具體驗
呂小臻 2023/08
沙發好美~?️ …
簡簡豪廷 2023/08
服務很好 介紹很清楚
找靜香就對了
阿邦邦 2023/08
東西不錯!依然下訂了!
店員路過飲水機,誤以為我小孩再玩紙杯,怒罵我小孩,不要玩紙杯!害我小孩爆哭!
可惜了傢俱不錯!但是店員服務爛,有待加強!
Love,flower,world愛的花花世界 2023/08
服務蠻不錯的。場地也大
品項也多。價格不貴。
買了床墊床架等。
黃敏剛 2023/08
舒適的地方
林家慧 2023/08
服務親切,解說詳細,價位平價