Sony Store 台中直營店
3.9 (88 則)評價 |
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Sony Store 台中直營店
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Sony Store 台中直營店相片|價格(點擊圖片放大)
YIPEI LEE 2022/02
店員乾脆別請了，不會招呼客人，不是忙著聊天，就是裝忙看不到客人。可憐
Fab C 2022/02
快速有效率的服務
Karen Huang 2022/02
漂亮的店養了4-5男服務人員站在櫃檯聊天，好幾組客人進店，沒有半個服務人員過來介紹甚至連一聲招呼都沒有，想問問題但看到他們一群大男生在櫃檯聊的不亦樂乎，頓時想問的心情都沒了，服務差勁，喔不對是完全0服務啊！
Che-Ming Liu (Lao Liu) 2022/02
整體服務品質不如預期
幾位店員站在櫃檯也沒有主動前來介紹
展示品保養維護也很普通
司馬定一 2022/01
還行
張智盛 2022/01
來百貨消費沒遇過從不招呼人的店員，跟你對到眼也當作沒看見，店裡面也沒任何客人，就只看到3-4個員工自顧自地聊天
Brian David 2021/12
我沒看過這麼爛的服務，問兩個服務人員相機問題，都回答的很隨便，原本要現場直接買，被這種服務態度勸退，真的是一點也不專業。
Hung Kyle (正咩) 2021/12
先跟這門市說個抱歉,我評論一顆星不是針對這家門市跟服務人員 , 是針對sony他們家產品,因官網找不到可以讓消費者留言地方, 只能說sony 防水系列音響,真有夠 爛!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
奉勸各位 真的買的話要三思, 一台音響5.6千元,說保內故障是換新品,但是過保就不做維修?????因為說無法拆解,那外面店家為什麼可以拆解維修? 是會破壞防水效果嗎?都過保固了會Care防不防水嗎?
客訴也沒用,會一直被擋,也請不到主管接洽, 處於不處理態度,送去維修據點檢測,連拆機都沒拆機只是插上電源做檢測,這動作誰不會?還要收300元檢測費,合理?? 一台xb系列頂規音響的價格我都可以買兩顆蘋果home pod mini 售後還那麼差, sony這麼大間,但服務是如此態度, 奉勸各位 要買要考慮一下囉~
蔡米河 2021/12
服務人員親切熱心。
Amanda Lee 2021/12
專業? …
歐秋利 2021/12
質感佳～服務也很好！
Iris Chang 2021/11
逛新光時總喜歡順路過來看看有沒有新東西，人員都很熱心而且專業！
Ya Fan Mo 2021/10
店員服務都很棒，
專業度也都很高～
直營果然不一樣
Tina Wang 2021/09
店員親切耐心
Shunyo 2021/09
這門市的店員素質很不好，態度也很輕浮，一直占著大門新品展示櫃玩展示機，好幾組客人都到櫃前想參考了，店員還不想停止把玩，一堆店員聚在一起繼續玩繼續聊。
黃壹明 2021/09
服務好
張怡翔 2021/09
今天和男友到SONY專櫃選擇無線耳機, 因為男友是外籍人士, 專櫃先生Peter Lai 非常厲害, 全程用英文介紹, 賴姓專櫃不但語言能力強, 對產品又很專業, 細心解說產品特色及保養方式, 真的是很令人感動!!
Wen an Chen 2021/09
非常專業又服務好的門市，每次打算要買Sony產品都會想來這看看
林丁丁 2021/08
店員很細心說明，值得推薦的好門市
Jen Wei Chung 2021/08
展示品項齊全
永朔 2021/08
這間直營店的銷售人員素質令人不敢恭維，建議若要購買相機的可以直接去經銷商購買，在這裡他們的態度就是要買不買隨便你。
王大愷 2021/07
讚啊
Annie Liao 2021/07
感謝門市人員的推薦！電視看的很開心！
陳冠穎（bobo） 2021/06
非常棒
謝宇噹 2021/06
門市細心介紹?????? …
George Jian 2021/06
預購商品因店員作業疏失而拿不到 建議大家這店就當摸摸實機的地方就好 這裡的服務品質不如直接官網購買
宋佩佩 2021/06
服務很好??推推 …
Francis Liu 2021/06
服務熱忱、說明仔細、送周邊阿莎力。
劉冠君-花花 2021/05
親切的服務
Jason 2021/05
服務態度很好
補鹿尾 2021/05
特別從新竹殺下來買我的1 iii 512gb
覺得店員服務團超好
而且細心
該有的絕對不會吝嗇
體驗滿分
推薦這間！！！！
喬治爸爸 2021/05
服務細心解說人員很專業,讓人舒服
劉醇鴻 2021/04
人員服務親切，給予客人不錯的印象
紹興 2021/04
請問在MOMO買的藍牙耳機 能到你們的門市 諮詢維修嗎
shao yu 2021/03
店員服務態度親切，給人不錯的購物體驗！
Patrick Yao 2021/03
服務人員細心，即便我只是隨口問一下，也認真解說
bubu huang 2021/03
服務親切
娃娃 2021/03
態度良好、貼心且優質的服務。
林于暄 2021/02
服務親切、人員很專業！
易立 2021/02
明明是直營店卻連相機的HDMI線都沒有
HUNTER Bu 2021/01
很用心
吳順天 2020/10
有個胖胖的店員幫我女朋友把手機修好了，讚
蔡兔吐 2020/10
6/18號在本門市購買兩尺傳輸線，因為家中還有傳輸線沒有購買後馬上使用，半個月後拆來使用兩三次後，竟然顯示出無支援配件，當初說購買有一年保固，送修也不讓我修，當日值班人員態度極差，還質疑家中小孩使用不當，我還想質疑是中港i store 貨有問題！當初拆盒時就有這點瑕疵，一直都蘋果愛好者信任此品牌，沒想到是一個配件，讓我失望透頂，且為了維修奔波好幾次，請問貴公司有幫客戶維護權益嗎？這怎麼處理
黃國書 2020/09
我買手機這麼多次，真的第一次遇到服務這麼爛，這麼隨便的服務人員，拿著訂購單去領手機的時候，就講過只刷了一部分，還剩其餘一部分還沒刷，這樣也可以聽成留現金，然後三個櫃員找半天還找不到那個根本不存在的預留現金，讓我們白白在現場等了20分鐘，也不會主動詢問客戶釐清狀況，還要等到顧客去問到底發生什麼事情這麼久不能領手機，服務人員才解釋說找不到我們預留的現金，才發現我們根本沒留現金，這種半吊子的處理態度是Sony訓練出來的服務人員嗎？
然後折騰半天後，領手機時不先帶我們檢查一次手機四周跟外觀，讓我們自己隨便看就說沒問題了，阿請問回去發現有刮痕是你要賠嗎？也太不專業了吧，然後進入手機畫面不是最基本的觸控跟感光還有聯網通訊功能都要測試嗎？連相機測試都要自己來，最後問你還應該要注意什麼嗎？你只回一句喔，基本上壞掉我們都會負責，但是回家發現壞掉是你要到府維修嗎？你是要負責什麼？態度散漫又不專業，你是我看過最差勁的販售人員，就是在說你，那個羅百吉頭的金絲圓框眼鏡男，服務爛透了。
謝明宏 2020/08
店員服務很棒
馮靜玉（ConnieFeng） 2020/07
服務佳，專業
Dennis 2020/07
金絲眼鏡框男可能換眼鏡框了，韓風的黑膠框。對同事面容冷默、言語冷白無情的感覺。不過這不是我評分的重點！
20201126 我到 Sony Store台中直營店新光三越的消費與咨詢，是優質且感受到倍受尊重與對待的一次消費。
接洽我的是才剛與前一位消費者談完並結帳後發覺沒人理我便主動找我的“蔣”姓帥哥，他在瞭解我的需求後，期間與我細心對話、討論商品、提出建議、並提醒從未留意的觀念。
謝謝這位細心的蔣帥哥先生，要咨詢與建議找他就對了，我以我八級的導覽身份推薦！
林瑋晟 2020/04
店員很熱心
卻又不會讓人有壓力
可以放心試聽自己想聽的產品
賴Wilson 2020/02
有個男性服務生在我體驗電視時至今把我的遙控器奪走，還禁止我繼續使用，我在店裡消費了這麼多還這樣實在令人討厭。
黃宏印 2019/03
位於台中新光9樓