小米之家台中店
4.1 (770 則)評價 |
營業時間 |
地址導航 |
相片
星期一 | 12:00–20:00 |
星期二 | 12:00–20:00 |
星期三 | 12:00–20:00 |
星期四 | 12:00–20:00 |
星期五 | 12:00–20:00 |
星期六 | 12:00–20:00 |
星期日 | 12:00–20:00 |
Amber純 2022/05
第一次碰到購買電子商品小姐真的非常不親切友善的服務態度!!
這是我從第一代小米用至今真的對小米公司這樣的現場服務人員太失望!!
買了三樣產品詢問小姐是否有?小姐回答有;請自己去拿(語氣不好)
此時店內沒什麼人,我是看到店員很清閒館內走晃著..
我還是很客氣請她幫我拿比較快…,拿到之後語氣喔不是很友善說:結帳嗎?
接著因為我的手機和小米攝影機連結畫面卡住,我很客氣的詢問..求助是否可以解決?,小姐就把我手機拿過來,然後手指手刷刷說:好了!!
….從頭至尾我都沒有感受到任何親切的服務態度真的是糟透了!!
接著我去中友買一杯只有50元紅茶…,店員非常有禮貌和客氣~~
心中的對比明顯差異~~唉!!
之前買手機插頭,詢問店員該款可以用結果帶回家還是不能用!!
很真心的想說小米之家員工訓練,真的要做的更到位更好~~
這是我人生第一次貼負評文。
Stephen Chang 2022/05
平常都在北部小米買東西,
第一次在台中小米購物,
員工的態度天與地的差別,
女員工帶我們到大桌就讓我們自己摸索,人就跑掉了,期間跑去問她也沒幾秒就走掉,店內人不多呀~
旁邊有二組客人,都有服務員從頭到尾陪同幫忙。
最後對面來了一位買相同商品的大姐,有個年青男店員幫忙她的設定完,才過來幫忙我們這組.
很不開心的購物體驗。
看這店的教育很不行,店長該出來說明!
Ryan C. 2022/05
服務不錯,員工很耐心解答客人的問題,可惜的是台灣版的商品不夠多,大陸版本商品多樣化多了,希望能同步商品
楊坤成 2022/05
服務人員很親切,解說也很清楚
YiHsin Chen 2022/05
詢問短髮女店員事情,口氣明顯不悅!
結帳櫃檯店員也是顯得不耐煩
是不曉得整間店都這樣還是老鼠屎而已
但貴公司好像也不在意 反正客人也是會繼續消費
Vicky Liao 2022/04
試用品不齊全或不能用,問店員商品資訊也一臉不耐煩,那你們開網路商店就好了,別開實體店面讓人試用,一點營業的誠意都沒有!
shun tsang Tang 2022/04
在舊來來百貨公司二樓,蠻寬廣的店,可以買到平價的好貨。
沁檸 2022/04
就小米之家 店員不會急著湊上來介紹
元 2022/04
產品買了壞了 要查保固也查不到 天阿
E N 2022/04
無言.第一次去小米之家.幫同事買個東西
.進去之後根本沒人理.工作人員不知道在幹嘛.裡面沒什麼客人.基本的接待都不會.
feng chen 2022/04
服務人員介紹,不推銷,感覺輕鬆
Bear Hsiung 2022/03
服務人員素質高,態度親切
MinYang Tsai 2022/03
請問現在台中小米之家沒有手機保護貼膜服務了嗎?11/27下午去,請工作人員手機貼膜,因為是之前在台中小米之家買的手機保護貼膜,都沒有拆開,以前在台中小米之家也都會幫忙服務貼膜,剛剛去詢問,一位女生工作人員可能是新進員工說不清楚,旁邊的男生工作人員很強硬的說現在都沒有手機貼膜的服務,之前在台中小米之家買的手機貼膜也都無法服務,但是我打去官網,客服人員卻說一直都有免費保護貼膜的服務,所以我想請教貴公司是否有雙重標準,這讓我覺得不愉快
鄭凱元 2022/03
今天到小米消費,小米一直是我們家裡的人都會購買的3C品牌,消費經驗也都不錯。但今天到這邊消費態度不佳、結帳也不耐煩的感覺,讓人很疑惑⋯訊問問題也沒有很正面回應,花錢受罪⋯下次不會來這家店⋯
吉姆 2022/03
便宜沒好貨,電動牙刷按鈕2年就會破掉,G1掃地機器人每天都卡在同一個地方,遇到障礙也不會馬上換路徑,只會一直往同一個地方撞,撞到卡住為止。爛東西,這個品牌列為拒絕往來!
Esther Li (天使) 2022/03
有小米的各式實機可以體驗~
買完手機還有開箱區,讓你檢查商品有無外觀或使用上的瑕疵~不錯!
poco實體機只有展示頂規版的?
Berna Wang 2022/03
店員冷淡,問啥愛理不理的!
C Wennn 2022/03
稍早下午五點半左右消費完要結帳時,有兩位女性服務員一個長頭髮戴透明眼鏡,另一個小小隻短頭髮的店員,結帳的服務態度我覺得不太OK;身為服務人員基本的服務態度要有,厭世的私人情緒我覺得不應該在上班中表現出來。
謝文桂 2022/02
寬敞又明亮服務解説又清楚而且小米物品齊全是購買的好地方,但熱門商品還是缺貨只有先預約敘明在前往了。
因疫情政策實明制戴口罩自行保持距離。
Cheng Liu 2022/02
12/11禮拜六晚上的店員態度數位極為差勁
不願意介紹也不願意服務只想打烊。
盧美玲 2022/02
遇到問題問現場工作人員.一兩個都很不耐煩的樣子應該是每天被詢問重複的問題太多了吧
Eva Chan (伊娃) 2022/02
詢問店員如何操作手環
態度極差、明顯感覺到不耐煩
一位過耳學生髮型的女生
如果不開心,可以不要上班!!!
巴尼亞 2022/02
購物空間寬敞,照明光線優雅柔和,每項產品的專櫃陳列與標示都非常清楚,第一線工作人員服務親切,解說產品內容非常專業,本人在此購買打氣機 1S,非常滿意這裡的購買環境。
joy Chen 2022/02
當天現場因為雙十一後的第一個非假日,人潮較之雙十一當日少很多,但還是有約十個顧客在逛!進入後碰到一個男服務員正忙著幫忙解説及示範操作,正煩惱著沒有人幫我解説,這時來了一位女性的服務人員,很有耐心地幫我解説雙十一在小米網站上買的12T PRO、小米7 PRO共費了2個小時以上,再她講解完後,覺得很幸運碰到了這麽NICE的服務,順口問了她的名字,她告訴我她叫Doris ,很感謝她耐心的服務,希望她能繼續努力保持熱忱的心,應該會有更多的回饋
Nut Kins 2022/02
跟朋友一起去 服務超差 態度超假
Bryan Huang (BC) 2022/02
希望可以支援LINE Pay或台灣Pay
CHUANG CHANG CHEN 2022/02
防疫措施確實 令人安心
只是老缺點
缺貨的東西有點多? …
G Huang 2022/02
商品東西品質好
但是店員會管到消費者信用卡背面有沒有簽名,沒簽名還會拿筆要求簽,購物體驗…感到莫名其妙
Welly 2022/02
店內蠻大的。逛起來不會太擠
lau shyong 2022/02
服務人員親切,處理速度快。
夜行性神獸(TOMI) 2022/02
服務態度很好,工作人員介紹的也很詳細,且態度非常好,真是一間好店
mimi 2022/01
服務人員態度很好
莘蒂寶貝 2022/01
店員像雕像一樣站在原地,三三兩兩的聊天,客人經過都用眼尾飄過客人,問產品問題都應付式的超級簡短回答,完全不想介紹產品,到底是不了解自己公司的產品,還是教育訓練不夠?隨隨便便的回答幾個字就匆忙的離開,但離開也不是去忙,是又站回他原本的雕像位置上,別間小米都不會,第一次來這間店,印象超級差勁?? …
ying Li 2022/01
店員都很專業!親確
K E 2022/01
很乾淨的展售門市。中午12:00開門很多產品可以選
Laurence 2022/01
服務態度很差,店員臉大多很臭!我之前問一個剛好站在旁邊無所事事的店員兩台電風扇有什麼不一樣,她跟我說價錢不一樣,特性也不一樣⋯然後就沒有要理我。我又再指著一台問那這台有什麼特色,她很敷衍的面無表情講了應付一下就不無鳥我了!員工素質和服務品質有待改善。
nako ruru 2022/01
比綠園道店專業太多了……
Wei Bo 2022/01
使用振興券 一開始說不找零
後來說要剛好或是折抵才能使用
Lin lin 2022/01
商品可以
假日和友人去想選購監視器,想問功能差別,女店員態度很敷衍,不太想讓你問,一直閃躲的感覺,問了也有點不耐煩隨便敷衍回答,一臉不情願,回答不清楚想繼續問,人就直接跑了!人…就跑了…!整間店都找不到店員能問的,勸小米一中店還是趕快收一收關店,不要敗壞品牌,要去小米實體店可以去別家店,不必來這受氣~
Abraham Fu 2021/12
近來小米產品負面消息不斷,我們家多項米家產品中,無線吸塵機G9剛剛滿一年,電池無法充電。小米維修確認電池損壞,就到這個小米之家買新電池。付款後打開,裝機毫無動靜,服務員說:按合約不能換新,不能退款,只有有暇疵,才可以送檢後維修。電池衰竭,放久了沒電是必然現象,客戶可以回家充電,有問題再聯絡檢查、維修。質問:有任何廠商出售的充電電池是完全沒有電的?(一般常識)該服務人員仍堅稱按合約,並稱自己是經理。電話聯絡24小時客服也是同樣說法。
接著陳建廷店長(有名片)出現,說可以退款,後又同意換新,本著善良台灣人的本性,接受更換。結論是:小米產品看來外表華麗,但經不起考驗,真的在走下坡了。請米粉們注意。
楊皓茗 2021/12
可以體驗諸多小米3C商品的好地方,目前室內有人數限制,滿了就得等。
小美 2021/12
七月十九日,約下午四點半到五點間;值班櫃檯長髮小姐態度不耐煩,金歹勢我年紀大比較不懂,請加油,,,
柒柒 2021/12
櫃檯一位男店員問了幾個問題態度就很不ok 消費觀感上非常不好??傻爆眼 …
柯勝仁 2021/12
服務人員親切,有更好優惠會主動告知
謝東志 2021/12
一樣沒有現貨,無線行動電源五折卷跟廢物一樣
Joanna Tung 2021/12
服務很好,幫我解決了操作上的問題
Nai Alex 2021/12
有個帥哥 介紹很詳細
應該是專家中的專家
人帥又會介紹 …
林小漢 2021/12
買了50w行動電源&充電器+type c to c線,還可以現場測試有無問題,服務不錯
彭涔綝 2021/12
服務態度,就一個字~爛
Chicco Son 2021/11
今天去買了約五百元的東西,跟櫃檯要個紙袋不給,說要買手機才有紙袋,而且口氣也太差了吧? 有欠你?
巷口麵包店買40元不到都有附紙袋了,
小米之家 直營店,連個紙袋都給不起,
經營這麼困苦,真的同情小米,可憐吶~