德誼數位 Apple 三創生活門市
4.2 (556 則)評價 |
營業時間 |
地址導航 |
相片
星期一 | 11:00–21:30 |
星期二 | 11:00–21:30 |
星期三 | 11:00–21:30 |
星期四 | 11:00–21:30 |
星期五 | 11:00–22:00 |
星期六 | 11:00–22:00 |
星期日 | 11:00–21:30 |
Lawrancetu Tu 2021/03
店員很熱心的解決問題,也很熱心的解說!
HUNG-MING PAN 2021/03
?? …
黃益豐 2021/03
感謝JJ熱心服務,大推找JJ
sky chang 2021/03
店員很細心很有耐心!很安心的消費體驗。
cyuan 2021/03
小Eric 禹竑 服務很熱心又專業,值得推薦
BOBO小姐漂亮又親切,服務熱心喔!
李妍蓁 2021/03
付清 訂了iPad air等了一個多月,一直說有到貨會立刻通知,去到現場看到滿多客人都在結帳同款iPad,是在把現貨賣給現場客人 把付清的客人放在那邊等嗎? 態度不知道在跩什麼,不爽就麻煩不要當銷售
Gavin Chen 2021/03
機種有點少
Tommy 2021/03
商品賣出去後就換另一種嘴臉..…
王配鈺 2021/03
BOBO小姐服務很好又有耐心,手機摔壞想換新機,現場馬上幫我介紹手機還幫忙移轉資料,非常感謝? …
ong h 2021/03
小黑服務很好
林秀貞 2021/02
小Eric很厲害? …
陳立樺 2021/02
店員服務超級好!很有耐心教導我們使用新產品 也很清楚說明如何使用更容易上手的方法 推推!
Lin Mark 2021/02
辛辛那提 好
蔡順福 2021/02
小Eric服務一級棒? …
吳庭欣 2021/02
上周去想幫朋友買個轉接線,因為有鎖起來想請店員幫忙拿,一個男店員原地不動說:「稍等請店員幫忙拿喔」又等了約10分鐘,想請另一個女店員幫忙拿,也說「稍等請店員幫忙拿喔」
後來才知道是要去排隊結帳時再請店員拿,那為什麼跟店員說的時候沒有告知我要去排隊?而且兩個回答都一樣,根本不想做生意吧
要Apple真的不要來這邊買,絕對浪費你的時間,在這間店逛了大概30分鐘,隊伍完全沒有前進,因為他們根本沒有做好人力分配,看這麼多顧客給負評就知道他們沒有想要動腦解決這個問題,只要有任何一個人買電腦或是平板之類需要檢查的商品,他們就直接讓隊伍卡在那裡至少半小時,完全無視後面的客人。
他們不想服務就不要給他們服務了啦,去Studio A或101啦~
Frederic Chang 2021/02
今天店裡打電話來告知我購買的iPad到了,我說我明天會過去取貨對方卻說「可是我明天不在」。你在不在跟我拿不拿的到有關係嗎? 是因為能拿到業績嗎?其實我本來是太不在乎的,所以我才順你而意答應特地今天過去,沒想到開始排隊以後,其實也只有一兩組客人排在前面,沒什麼事的店員看起來剩不少,過了幾分鐘卻只跟我說了一次稍等一下,難道我的東西就一定要指定的店員才能處理?
我承認我當下的脾氣是不太好,畢竟是下班後坐了一個半小時的車才到的,當總算有店員主動過來的時候我有比較不客氣的說「我等很久了!」 (其實那位女店員態度還蠻客氣的,對不起!)。
但是重點是之後,我跟他們說我是因為電話中的人說明天不在我才特地過來的,但「負責」我的東西的女店員卻跟我說「不好意思前面有客人」 (她確實之前是在服務其他人,但其他那麼多店員都不能幫我嗎?也不能至少早一點先問我一下嗎?)
她之後還說「週末會有更多客人」(今天禮拜四,明晚算週末的話),但那應該不是重點吧? 而且我明明看到不少店員都沒什麼事,就妳一個人在忙我前面的一組客人而已啊!
我比較氣的是這位店員有點敷衍客人的態度(回想起來我幾個禮拜前先預購的時候也有類似的感覺了)。有了業績就不在乎客人的感受了嗎? 還把客人當白癡耍喔?
蘋果商品到了那裡價格基本上都一樣,所以以後我應該也不會回來這裡買東西了!還有,當然,如果要買殼或保護貼,隔壁的光華商場會比較便宜啦!
Most of the store clerks seem polite and eager, but there is one who is quite apathetic. Apple products go for the same price anywhere, so go somewhere else if you’d like a pleasant shopping experience!
Ni Jacky 2021/02
服務超級好 ,價格又實在 ,大推 !
Ryan Mao 2021/02
店員都很親切服務,難怪是三創一樓最多人的攤位了
林優子 2021/02
有位Eric先生服務很親切,推推
Chi Lin 2021/02
1/18下午門市男店員(捲頭髮)服務態度也太差了吧
客人有欠你錢?臉在臭幾點
有事找他還給我裝忙
公司不處理員工態度問題沒人敢去吧
麥麥子 2021/02
負評不是沒來由……蘋果就是好賣不缺業績,
把在櫃檯排隊結帳的人當無腦信徒等多久都沒關係的
店員3,4個,抽出一個專門結帳很難呢
現場很差勁的人員配置
正龍 2021/02
很棒的Apple商場
Hsin ting Tu 2021/02
?小Eric服務滿分、有問必答,細心又貼心 …
Jim Seth 2021/02
埃里克·陳 好
Han C 2021/01
一個戴眼鏡身高不高的先生
講話態度會讓人反感.問你說充電線有沒有保固
你說有1年.但是撇除人為(這個我接受)
但是你說又沒幾個錢一條590再買一條又可以用一年?(你再供三小…)可是我這條才用不到半年
然後就一副不知道再跩什麼的態度
那你拿去維修中心阿!我問:在哪裡
就很不耐煩的跟我說地址
你態度可以好一點嗎 不用一副沒跟你買東西你很不削的樣子
Charlotte lin 2021/01
感謝小eric的手錶解說
鈺萱 2021/01
服務優良
很細心、很詳細?? …
Aurora T. 2021/01
今天來三創找小黑,終於解決筆電的問題,謝謝
Iris Chang 2021/01
服務人員BoBo 非常細心介紹講解!100分!
林詩詩 2021/01
BOBO美女!服務態度很好 講解很詳細
範式書 2021/01
感謝勞倫斯的服務
鄭婷方 2021/01
小黑超專業的!服務超級好。
謝謝。
Su-Chen Lin 2021/01
戒指? …
莊律文 2021/01
服務專業
王柏旭 2021/01
店長很親切 講解詳細 態度良好 又長得帥
周育丞 2020/12
店長親切
唐榯燢 2020/12
bobo 服務非常親切,也很專業
Chuang 2020/12
店員們服務都非常的棒!
細心說明、排除電腦的狀況
超推薦
葉 2020/12
只是想送修手機,現場確實忙碌,員工手上也有客人,但站在櫃檯許久也沒半個人詢問一下或請我稍等,不知道是不是因為維修比較繁雜不想處理?後來看到剛忙完的員工跟他說我想送修手機,叫我等一下然後就飄走,我也是無言了。
HotDogBae 2020/12
焦慮的帶著無故死機的手機到門市求救,有位髮型微炸的男店員冷靜的幫忙檢查及處理。
並且不厭其煩地回答我提出的各個問題。
最後手機安然無恙。
即使沒在店內消費,態度也很和善,不會強硬推銷。
David Chang 2020/12
服務親切,耐心解說
Taibo Teemeta 2020/12
很棒的服務
George Harn 2020/12
不錯的商店,有優秀的員工
很有幫助!謝謝!!
佩伶 2020/12
態度都非常良好 也很親切
去找過cincin這位女店員貼過保護膜及詢問過手機規格
都非常的親力親為 服務品質也很好??
手機有問題都一定直接去找她 …
Yiting Wang 2020/12
戒指!
ting i chung 2020/12
親切的服務,完整的教學,謝謝Bam !!
健誠 2020/12
店員都笑咪咪的
hannah 2020/11
奧迪讚讚讚
Miller Frederica 2020/11
洗評價也洗得太勤了吧…?好評都寫得好假,有這時間有這財力把評價洗高,何不把這些資源投注在員工教育上?難怪德誼的風評這麼差,光會做表面公司的經銷商罷了!
凱薩琳 2020/11
店員超貼心❤️