天天清潔
5.0 (660 則)評價 |
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星期一 | 09:00–18:00 |
星期二 | 09:00–18:00 |
星期三 | 09:00–18:00 |
星期四 | 09:00–18:00 |
星期五 | 09:00–18:00 |
星期六 | 休息 |
星期日 | 休息 |
shannie chan 2021/03
5星評價真是有原因的
服務人員都好仔細,打掃得很乾淨
我相信公司的教育訓練真的有做到位!
推薦!
Tom Teng 2021/02
說真的,不知道他們清了什麼東西,除了鏡子外。電視後面灰塵跟立燈上沙發下灰塵都沒清
不知道為什麼有這麼多人給五星,我老婆說我清的都比較乾淨。是不是要一直在旁監督才行⋯⋯
真的很無言,地上的毛髮跟清潔前一樣多。
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今天客服很有誠意的回覆並安排另外的清潔人員明天來做補強的服務,所以決定從一顆星改為四顆星。如明天的服務到位會再加一顆星。
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今天來的阿姨態度認真又仔細,有如天壤之別。再加一顆星!
YuanHsin Wang 2021/02
阿姨今天把紗窗清理的很乾淨 也很細心唷!
玖晴 2021/02
曾姐姐幫我們打掃的很乾淨,人也很好加上好聊天的~ 那天朋友要來也是一件很尷尬的事情 想著不想讓他們看到一開始的樣子 跟姐姐說了之後也就真的打掃的比一開始乾淨很多很多~
曾姐姐的服務真的很棒下次還會再找曾姐姐的~
evelyn wu 2021/02
第一次請專人來打掃,安排晚上前來的服務人員很用心,清潔的也很乾淨,有需要會再願意預約。
翁明玲 2021/02
這是讓我第一次發出不滿的訊息,此次貴公司派出的工作人員 經驗不足,專業度不夠,收尾草率。
partner LEE'S DESIGN 2021/01
服務人員-孟蓁非常細心.服務態度也很好!我們非常滿意!
Doki Zau 2021/01
第一次請天天清潔幫忙清潔-裝潢後細清,下班回家開門看到家裡煥然一新的感覺真好!
真的很謝謝來幫忙的楊小姐、王小姐及琳小姐!????? …
陳思穎 2020/12
第一次打掃很滿意,還當場加入了會員。之後陸續約了三次左右,都是預約兩位清潔員,有男有女,我家沒有很大,預約的時數理當可以好好掃完,但每次服務水準高低不一,其中有一次誇張到清潔員掃完之後客廳地板還是一堆頭髮,我還得自己清理。
上個月想約年前大掃除,很早就上網預約時段後,公司一直沒有聯絡我,直到今天我自己打電話去才說我是候補,但是網路預約系統完全沒寫那個時段已滿或顯示候補,也不會有電話通知你是候補,要不是我今天主動打去,根本不會知道我沒預約到,當下立刻轉訂別家。
這間之所以網路評分會這麼高,是因為第一次打掃後清潔員會請你當面給出五分評分並且要出示給清潔員看,而且如果沒有給到五分公司會打電話給你問你原因,並詢問有沒有辦法補償讓你更改評分為五分,所以才會在google評論上每個人都給五分。
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針對業主回覆的部分回應
早上通完電話本來想上來補充這間公司很在乎顧客評價,若有不滿客服會盡力補償,不會有求助無門或不處理顧客抱怨的狀況,所以之前打掃不滿意都有補掃,本次預約狀況在我留下評價之後也有打電話跟我道歉且提出補償方案,這部份表現真的很不錯。
但是拜託不要再咬定我沒預約完成或是同名同姓搞錯,我很確定線上預約流程有跑完,我當下還有截圖訂單已完成畫面,上面有我預約的時段,是你們昨天跟我說我是候補、請我去預約別家之後我才刪掉截圖,進線貴公司時也有跟我確認我的電話,怎麼還會跟同名同姓搞錯?而且同名同姓還剛好跟我預約同一天?在電話中我也不斷強調,我不需要你退費給我,我不是奧客想來佔便宜,我只是真實寫出我的消費經驗而已
sweetcuddles.po 2020/12
芸茜、錢錢打掃的真好真乾淨?工作態度佳!希望下回能再約到她們倆。 …
ShihChen Chen 2020/12
服務人員清潔得很詳細,浴室跟廚房都整理的相當乾淨。服務很不錯。
kakalia Hsiao 2020/12
天天清潔實在非常專業,幫我做的很乾淨,下次一定要再找天天清潔。
感謝您們? …
YiTung TSAI 2020/12
服務認真又很親切,打掃完也給予許多維持的建議,非常推薦!
chia wei kao 2020/12
鍾小姐清得很乾淨又仔細,態度非常好且專業!
Love forever 2020/12
今天的小幫手是旨涵和孝文, 真的非常感謝他們的打掃, 不僅快速乾淨, 而且非常有禮貌! 非常滿意他們的服務, 下次如果有需要, 一定會再找天天清潔~~
Jenny Tseng 2020/11
很感謝今天婉茹和姿妤很準時的抵達家裡,快速評估後馬上把重點地區打掃的亮晶晶,還提供好多清掃小撇步,超棒的服務~下次還會再預約!
Vicky Chen 2020/11
預約過幾次,
客服積極協助安排時段,
兩位清潔專家也很仔細用心打掃,
推薦給大家。
Rax Lin 2020/11
認真清潔,品質優良,好溝通。這兩年已經是會跟它們定時約定打掃服務的好廠商。
Sylvie Bötel 2020/11
使用幾家清潔公司,天天是第一家打掃後讓我們非常不滿意的公司。其實已經就各項不滿意部分跟天天清潔很具體的反應了。會還是在此給評價是真的不覺得天天服務是唯一只有5星,因為很多是連基本盤都沒有做好。Ps. 因為我們有事先電話以及現場跟服務人員說明重點打掃部分,且當時天天主動派出3位工作人員,所以實在不知道他們內部工作是如何安排的。希望日後他們能有所改善,而不是要求客戶要隨時去看著服務人員工作。
Yu Peggy 2020/11
感謝你們超級細心的打掃~~
掃完整間辦公室都亮晶晶
廁所也很乾淨
上班心情都開心了~~
Chu 2020/11
人很親切及專業、打掃認真乾淨、非常感謝芸茜、偉傑,讓我家煥然一新!
蔡麗嬌 2020/11
吳先生 & 鍾小姐 今天下午過來家裡打掃 非常乾淨 很認真 ! 非常滿意唷
果然是五星級服務
Alicia Chen 2020/11
不同材質的地板有不同的清潔方式,很用心!角落細節都有顧到!><~
Bill Lin 2020/11
– 見面時很有朝氣地打招呼;會先環顧四周,討論服務內容,並給出建議 → 專業!
– 工作過程中可以感受到同事的“細緻”,所有的動作都可以看出來他們對於細節的自我要求 → 細緻!
– 拿除甲醛的噴劑請同事使用,他們先是很認真地看了使用說明,又確認了使用期限 → 責任感!
– 會不厭其煩地一定走到廚房水槽才洗抹布(不會在浴室)→ 設身處地!
– 離開前看到還有可以清理的地方,馬上很反射動作地又把工具拿出來,這種服務意識令人欽佩 → 熱忱!
專業的程度不在話下,最重要是的是感受到同事們的服務熱忱,基本上把房子當作自己家在清理,很令人感動 ~
游夢玉 2020/11
年輕有幹勁認真打掃不拖延時間
為人親切打掃完會重覆檢查並請雇主確認無誤才會離開
Doris 2020/10
服務超級無敵好,又專業還貼心!!!!清潔完都要感動的落淚了XD
Sandy Mai 2020/10
這次是第二次麻煩天天清潔來清掃,上次一樣很好,這次只有羽絜一個人更是令人驚豔,動作又快又乾淨,超級推薦!!
Vicky Chen 2020/10
服務超好的 清潔人員打掃的超級仔細
所以馬上直接加入會對以後要固定清潔的人實在太划算了❤️
一次兩位清潔又更迅速❤️
Albert Fan 2020/10
服務人員很仔細用心,還教了很多打掃小撇步,非常滿意,讓我們的家換然ㄧ新,感謝!
林芳玲 2020/09
服務人員親切有禮貌,打掃快速乾淨很值得推薦喔~
娜歐咪 2020/09
清得超級乾淨,小細節都有顧到,很棒大推!
Victor Wang 2020/09
清潔人員非常用心認真,服務超級好,推薦大家這家
小羽姐姐 2020/09
進來非常客氣,也很仔細說明打掃方式跟分工處理環境,後面打掃完也很認真的解說,整個體驗非常的棒!? …
Wei Wei (yu) 2020/08
天天清潔打掃很仔細,服務很棒~~未來希望有機會繼續合作!? …
國翔企業社 2020/08
服務好清潔效果佳之後會長期合作很棒喔~
昌信吳 2020/08
羽絜很棒從頭忙到尾完全沒休息,打掃的很超值又乾淨,下次還要找她,今天已加入會員,天天清潔很讚!
Wenlin Haung 2020/08
清潔人員有在約定的時間提早到,工具齊全,在有限的時間內盡力打掃、細心不馬虎,關於地板鏡面尤其擦得很乾淨,還會注意到電器位置裝錯、給予建議!很棒!
顏尚亭 2020/08
沒有請過天天清潔,絕對不知道什麼叫乾淨!
太厲害了太厲害了,真的不要以為自己很會打掃…他們永遠會打掃的比你更乾淨❤️❤️❤️
每次都是100分
李宜蓁 2020/08
程茱小姐今天服務的項目包括浴室和廚房,非常專業細心,解決了我的大困擾
MOMO LIN 2020/07
這是第二次請天天清潔來租屋居家打掃,一開始是說好100分鐘會盡量打掃,掃到最後說要加1小時,我也同意了,想說能打掃乾淨最重要!但是,後來發現冰箱完全沒擦,陽台地板也沒清潔,櫃子(完全空的)也沒擦,到處都有黃漬,之前第一次來掃的時候根本就不是這樣的水平,搞的我還要自己重新清潔,這樣我還花錢請人幫忙幹嘛,可以請你們對於清掃人員再多加強教育訓練嗎?!
kelly lin 2020/07
窗戶、浴室洗的可以 有在做事 雖是老房子煙油厚 但有些放置在客廳檯面上的東西其實隨手移開即可擦但沒有移 廚房的電鍋跟電子鍋不知道怎麼洗的 外層滑溜溜 內層加熱變有聲音 來三位人員 有的很認真 對於老媽一人來説 付費清潔是輕鬆了些 但可能看網評期望太高 並不是我所想的那種俐落
L YN 2020/07
非常推薦蔡小與蕭小姐,兩位都很客氣、有耐心、有效率,打掃完後家中煥然ㄧ新
柳橙 2020/06
有提供完整消毒作業,包含次氯酸?在這個疫情時刻會增加安心! …
Ashley Chuang 2020/06
非常完美的家事體驗,每個角落仔細清潔專業,人員都非常好!
鄒美玲 2020/06
思婷與羽絜打掃的非常用心也很專業,希望下次繼續找他們服務謝謝!
陳阿咪 2020/05
今天第一次使用,服務的2位人員都非常親切且専業,下次還會使用,而且立刻加入會員了:)
黃慧紋 2020/05
服務人員態度積極,清潔快速又乾淨,你在意的地方都會特別留意處理,一級棒!
蕾大王 2020/05
清潔人員用心 服務很棒 推薦
梁憶琪 2020/05
服務人員很親切,打掃很仔細!把廁所跟廚房的細節都打掃的好乾淨~櫃面也擦拭很乾淨煥然一新
Chiung Lin 2020/05
服務人員很認真 上次原本打掃的範圍少
這次來的兩位人員很認真 還打掃得比預定的範圍多~希望下次一樣的服務人員打掃