LITS hair salon總店
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服務不錯，設計師也專業。

Una 技術好，好溝通又待人親切～推一個? …

推薦Una設計師，用心與顧客溝通想法，過程中也會時時關心感受與需求，每每皆有達到滿意又漂亮的髮型，店內裝潢典緻高雅，設計師們也都會定期回訓上課，會長期持續造訪。

推薦✨安琪✨設計師，
設計師超級親切，而且剪髮前的溝通也很客氣，剪出來的髮型也很好看，謝謝安琪設計師的服務喔? …

安琪人很好

強力推薦Una尤娜～針對個人需求會給予合適的建議，不會盲目推銷產品～從單身剪到孩子上幼稚園大班，對小孩也超有耐心，全家都是Una的忠實粉絲，就算搬家了還是定期報到

推薦美女設計師Anna~~~一直很想剪短髮，但很怕剪壞也沒辦法補救，一直不敢行動的我，終於在去年找到安娜~~
第一次剪，剛好之前留長髮燙的頭頂還有澎度，剪完後腦勺還可以有明顯的弧度，很像我想要的蘋果頭~清爽精神還有減齡效果讓我很滿意！！
第二次剪是兩個月後，把下面留長的頭髮剪齊，以為會有跟上次一樣的效果，結果因為之前燙的頭髮已經不在同一個位置，所以結果跟我自己想的不太一樣；或許自己形容的不夠到位，所以第二次剪完還好，就是比較齊、沒有圓弧感的極短齊髮；想說之後留長一點，燙頭頂跟後腦勺，比較可以有想要的圓弧感~
所以這次留了四個月，也找好了很多張想要感覺的圖片，比較清楚的跟設計師溝通後，第三次剪，竟然！！不靠燙，剪完就有很滿意的成果了~~
很開心~~也很謝謝安娜，在剪完之後跟我說，你看一下，這樣的感覺，你還想要燙嗎~因為整理完跟我想要的感覺已經非常接近了！！所以最後我決定不用燙~安娜也沒有不開心、從頭到尾態度都很好~
（好感謝幫我省錢的設計師喔，不然她直接開始燙，我可能也不會發現原來剪完就很棒了?)

結論是，自己先找好很多張想要感覺的圖片、好好溝通說明自己想要的樣子、然後等好的設計師幫你完成作品~

剪完真的覺得，有些留長髮的人，是不是跟我以前一樣，只是因為還沒有找到合適的設計師???
不然方便清爽又涼快的短髮實在很難讓人不愛啊~~~（除了冬天很冷以外XDD)

安娜的髮型設計作品可以參考她的IG（我之前也是看了她IG還有FB上的作品，決定去給她剪看看的~~):
@lairuuu_lits

結論：不尊重客人預約時間，服務態度差

事件：7/2 下午預約兩人洗髮，作為客人的我們也準時到了。到店之後，說還需要一些整理時間，店裡待客區也沒空位，我們兩人只好出店走走等待通知，就在旁邊的扶輪公園附近。

大概 20 分鐘後，儷絲員工打電話通知說有位子了，我們回到店裡卻說由於由於我們出去太久，目前兩個人只有一個人能進行消費，

我們作為客人，準時到了，髮廊還沒 ready 我們可以接受，但店內就沒有空間讓我們等。一接到電話我們就回來了，結果卻片面更改預約內容，還跟我們說，剛好我們出去的時候有其他客人插進來…

請問這個狀況是我們願意嗎？我們也準時到了，憑什麼兩個人預約只能一個人洗？店員態度差勁，說的理由完全令人無法接受

喔對了，問能不能要杯水喝，店員說好，等到喝到水已經過了半小時…不知道是不是存心報復…

花了8000元燙髮根染髮，結果根本很無感，過沒幾天頭髮有離直燙的地方就不直，當初看設計師拿像泡泡染裝的那種瓶子來上藥水，心想就覺得，這樣藥水要3000多？泡泡藥水會能上的去嗎？果真⋯
另外燙了瀏海根髮根也是沒感覺，染髮髮色染出來也是很ㄧ般般！
設計師傳賴ㄧ次問狀況，回覆後，就沒下文⋯
建議髮廊還是要三思慎選以免花錢買失望⋯

大推尤娜，一剪成主顧，依照客戶個性及髮質給予良好的建議? …

超級推薦Angel安琪，非常專業有耐心? …

推薦設計師Angel安琪～
剛搬來林口，爬了很久的文，
終於找到可以剪出美美瀏海的設計師了～
回家後，我老公一直誇我回到年輕妹妹了? …

之前有一次預約來此洗頭（不是第一次來）進來之後髮型師也沒有特別告知今天洗頭是多少錢的
因為我來過所以知道洗頭好像大概有分幾種價位，沒有特別說明我自然認為是最基本的那個，因為洗髮過程中也沒有特別有加價的感覺⋯？
結束後到一樓結帳時，有拿出一張500元抵用券，說明是某某公司的
髮型師突然臉有點變，希望是我會錯意了
嗯然後這位髮型師直接跟櫃台說是450元的（詳細價錢我也忘了但絕對不是基本洗髮的那個價位）
當下我真的很錯愕又很傻眼⋯⋯因為我覺得你沒有說清楚今天的服務項目是什麼⋯⋯⋯我沒有做挑選選而是直接被收取比較高的價位
我已經來了至少四五次了，以前是給Karen剪過，後來想說單純洗頭所以沒有指定

感受真的極差，那為什麼當下沒有提出疑問？
因為畢竟是同企業的，不想被人說閒話，但是我以上說的事情絕對屬實

所以因為我拿出抵用券所以我要被收比較高的價錢嗎？

項目：頭皮SPA
1.梳子上有女生的長頭髮，一直碰到後頸，超不舒服，上一位客人使用過，不需要清理嗎？
2.洗頭區有蒼蠅一直碰到我?只能靠自己手腳並用，一直驅趕（躺著看不到）
3.旁邊客人一直講髒話 …

燙過的髮型和染髮髮色都很好看哦

設計師Angel親切好溝通，也能針對需求髮質設計適合我的髮型～LITS環境舒適，在這裡做美髮很享受? …

真心推薦Joanna設計師，她真誠、有耐心、可依顧客的需求設計出最適合的髮型，找她準沒錯

Yuli剪髮服務很細心給建議！剪完很滿意！

推安琪～親切溝通設計剪出適合的髮型

推薦專業的設計師尤娜～

Joanna服務超好超會剪 這次給他大改造有染有燙變美好開心❤️

安琪設計師推推！店裡的員工都很親切☺️
會根據客人的需求給出專業的建議！
也不會推銷，是認真把客人的頭髮當自己保護
去一次就要變忠實客戶惹✅

第一次到LITS，選了 Angel 安琪 設計師操刀。溝通時很專業的傾聽客人的想法與需求，並依照臉型跟頭型打造髮型，讓沒有時間整理頭髮的新手媽媽有一頭俐落好整理的短髮。

服務過程讓人很放鬆，推一個 ！！！

推推Joanna設計師?第一次消費，過程中細心不馬虎，且染頭髮後跟原本預想的一樣，找她做頭髮就對了～ …

服務極佳➕➕
技術讚不絕口?? …