小林髮廊小莆店
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今天洗完頭回座位時，看到椅子上有一堆上一位客人剪完頭遺留下來的頭髮，一開始進門入座沒注意到，已經一屁股坐下去，回家看褲子上果然都是頭髮（附圖）。看到椅子上一堆頭髮，我抽了第一張衛生紙擦，擦不完，接著抽了第二張繼續擦，男設計師就站在一旁看我表演，完全也沒有半句道歉的話，更別說接手處理椅子上那堆頭髮了！洗頭沖水時，水也是噴的我兩眼都是水（第三台蓮蓬頭似乎有點問題？）該名設計師也是都沒發現！！！是不是眼鏡度數不夠？以上兩點都是很基本該注意到的事吧！！漲價沒關係，一次漲50元也不少，麻煩基本服務要跟上！！

久久用一次頭皮超舒爽，有空會再來這邊洗一下?? …

服務好

服務好環境乾淨，還會再來??
3號設計師也很會剪/燙，值得推薦！ …

設計師超讚！雖然目前有給5星評價就折價的優惠，但還是依然值得5星好評！

陳陳 親切負責 服務好棒棒? …

服務很好，工作人員都很nice
按摩到都睡著了！

技術很好ㄟ！有機會會再光臨

環境很好
態度很親切
整體用起來很舒服

已經在貴髮廊剪髮好幾年了，一直覺得服務很好，剪髮也不錯，但今年遇到在貴髮廊剪髮兩次剪到我的右耳，朋友說我一次就夠了，為何還要去第二次。
第一次發生時留了我的電話，該次消費也免費。且後續有打電話關懷我的狀況，這樣的動作讓我會繼續前往消費，之後也說要再送我洗髮精我也拒絕，至少我認為不是什麼大事，至少耳朵還在，後續的危機處理我也滿意。
就這樣又消費了三次，在11月時，又發生剪到右耳的狀況，當下我並無責難，反而還笑笑的說應該沒上次嚴重吧？設計師也很緊急的為我處理傷口
。結帳時告知我若有就診可以跟貴髮廊告知一下，我說ok，不過這次沒留電話，我想說應該是知道我的電話吧。
回家後家人看到我的耳朵又再次被剪到已在生氣說要去理論，我說不用，應該比上次還好，沒那麼痛。結果晚上要清潔傷口時家人爆炸，因為傷口比上次嚴重，二個刀口，若再交錯一點，肉就要掉了。
隔天家人致電貴髮廊說明，並不是要求賠償，但連最簡單的關懷也沒有，再者店內的人都不知道昨天有發生這件事，是主管不知道嗎還是認為剪到耳朵是很平常的事，無大驚小怪。
我想是沒我的電話才沒打給我吧，但這樣的事件處理流程是否該檢討或是改善，今天是我不吵不鬧，所以活該嗎？
其實只要有後續的關懷我認為我不會生氣，或是再給貴髮廊機會都可以，但是我絕不會再前往消費了，因為感覺真的很差勁。

7 號設計師 ?? …

設計師親切值得推薦

設計師服務不錯，洗頭舒服，下次可以再去。

環境乾淨、整潔，設計師技術很好、又細心！

可以找陳陳按摩? …

1號鼎鈞設計師貼心技術好，都知道我要什麼！說他是我命定的髮型師希望他不要覺的我太噁心❤️哈哈～love you~

推薦五號設計師 美感好好 都會每個客人變帥變美❤️

7號設計師的剪髮技術超優，服務親切，整體護髮體驗CP值超高，超推? …

9號設計師剪髮技術糟糕透頂，剪完真的差點氣哭，和設計師「修一下」她直接把我頭髮推成平頭:)正常來說男生髮型應該會有過渡的漸層，她是直接把我的頭推成平頭，洗頭動作也十分粗魯，像是彈鋼琴般敲打我的頭皮，我以為她是新人當下沒有直接發怒，問了旁邊其他人才知道她不是新人，反映她技術很爛之後雖然店家也說願意免費再幫我修，但是這種店我不會再來了，新莊男生要剪頭髮的建議避開這家店，尤其是9號設計師，一個女的，看起來大約30歲左右，一定不要讓她動你各位的頭髮，我從來沒在GOOGLE上寫過什麼評價，剪成這樣連我媽都嫌醜，貴店的9號設計師真的是我活到現在遇到剪頭髮技術最爛的。

環境優 服務態度也很好?
設計師都很親切 服務周到 解決了我對頭髮所有的問題 第一次消費就喜歡上這間店 推薦給常在給別人洗頭的人 是一間非常有質感 技術也很好的髮廊！ …

裝潢不錯

服務很好 很親切

設計師人都很親切 很專業
助理洗頭很舒服很細心
很用心的店家 值得推薦！

很舒服

服務超好 人員親切 按摩超棒