Tiana Hair Salon
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更新回應：進店沒有說明消費標準，店家最新回應是不斷以自己的認知來說服到店消費的客人、不斷重覆客人自我感受過於強烈，不斷強調店家助理覺得、誰誰誰覺得，試問，當下消費的是我本人，難道不是我自己的體驗最為準確嗎？瀏海確實剪得很失敗，為什麼要問助理或其他人的感受，今天是我的體驗，難不成第一次上門的客戶都要為店家的「自以為」去買單嗎？我提出的幾點在其他人的留言裏也有反應同樣的狀況，實在是不必要針對單獨文字去挑剔，我如實的反應我當天的消費體驗，店家有心回應，那就針對不足處去改善，而不是追著客人說是客人感受問題，美髮本就是主觀，店家最後也承認在沒有良好的雙向溝通下造成這次不好的體驗，實在不必要假藉道歉卻對客戶冷嘲熱諷。最後，評論不會刪但也不會再做任何回應，祝店家生意興隆。

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預約洗加剪的服務，洗頭過程水不斷噴濺到肩上和臉上，想著可能是空間不大和洗頭位置的設計就沒有多提，全程洗頭兩次沒有潤髮；換上剪髮袍時，同位助理袍子直接往下巴套？我不知道這個動作是有多困難或助理多趕時間，瀏海還吹變型？後續頭髮吹乾了還等了一會設計師才有空過來修剪，設計師對造型有自己的堅持我理解，但客人第一次去，難道不是每天自己整理髮型的顧客會比設計師更理解自己的髮型需求嗎？說讓剪短也不剪，只說這樣頭髮會翹，但照你說的長度我最後離開店家時，後腦髮尾還是翹的，瀏海也和設計師說過不要剪太寬、習慣空氣瀏海，最後剪的參差不齊還把後面的頭髮往前撥剪了更厚的瀏海，是我說明不夠清楚還是店家理解有問題？最後瀏海也救不回來，店家原本打算不收費息事寧人，但避免爭議，我還是選擇全額付清，體驗如實評論，環境、服務、技術通通不到位，給一顆星都算過譽。

因為常去的店比較遠在之前公司東區那，想找住家附近的，看了網上評論來，剛開始洗頭小妹洗的不怎好，跟之前去的其他店有差，感覺不像有受過專業訓練的人員，沖水時水亂灑到我臉上跟身上，她也無感……心裡開始惶恐可能又是ㄧ次不好的經驗

但洗完開始剪時，設計師非常仔細的事先溝通髮型，剪的很細心，技術也很好，ㄧ掃我原本的擔心，剪完真的是好喜歡啊！

下次還是會找“珈珈”設計師弄頭髮，只是希望能遇到更專業些的洗髮妹妹 ?！！

丁丁設計師手法快、刀工細膩，讓我改頭換面，必須打賞。

剪到快睡著了
設計師很仔細也很用心

丁丁設計師很讚喔，親切好溝通～推? …

設計師除了很漂亮又溫柔之外，最重要的是能一眼看出客人的臉型適合什麼樣的髮型，然後手起刀落迅速剪好一顆漂亮的髮型～

推薦Chia Chia態度親切解說很完整
也不會強迫推銷 整理出來很滿意～

這間價格很透明 還挺好的～

之前來這洗頭覺得還不錯
今天想說再來洗個頭放鬆 七點多到時候跟我說八點十五再來 結果八點十五分到看人還很多就在晃一下 八點四十 晃過去 已經沒什麼人了 想說終於可以洗了 進去結果另一個店員跟我說打烊了⋯⋯

大坪林超推薦的髮型設計，燙髮價格公道，設計師細心又專業，最棒的是不會一直推美髮產品，我找的是設計師丁丁，真的大推

超級舒適的剪髮服務，不會特意尬聊和強行推銷護髮，設計師的建議也非常實用
還有送的洗頭服務也很舒服，技術很好差點睡著? 推推 …

還不錯

是忠實粉絲沒錯了，每次來消費不知道該怎麼整理時，設計師都能跟顧客有效溝通及建議如何整理、照顧，也很細心講解護、染髮後，該怎麼保養才能讓色澤維持久一點，有任何問題致電也不厭其煩的解答疑惑，非常棒。

不知道5/18當班的設計師是哪一位呢，忘記問他的名字了，這樣下一次想要指定不知道名字，挺難指定的，剪得還不錯

佳佳設計師 很nice 手藝很棒哦

環境優雅舒適，音樂放鬆舒服，人員笑臉迎人服務親切專業，洗頭仔細非常棒!隔壁又有餐廳跟飲料店，離捷運站又非常近，服務價格也很親民!非常推薦珈珈設計師人美服務好

洗頭非常舒服，服務態度也非常好，下次一定會再來? …

設計師很專業！比我還照顧我自己的頭髮，值得推? …

很親切 服務舒適 ? …

設計師人很好，手藝好又有耐心

給珈珈剪了好多次了，會依照我的需求裁剪，只要搭配一點點?的造型品即可。
真的是厲害? …

服務超級好！很放鬆，不會特別推銷什麼東西。修瀏海不用錢，洗頭也很舒服，細心的洗了兩次，吹頭髮也吹了兩次，一次吹乾、一次吹整。實在是療癒好店！XD～～?? …

技術好 服務佳 尤其是假日上班的弟弟洗頭超舒服

服務很好地點好

原本剪壞的髮型被拯救了✌

到此一遊