沐/潤
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設計師很有耐心，我的每個訴求都有兼顧到，建議事先預約喔，臨時到的話可能需要等

服務態度真的很讚，設計師很有耐心的解說回去該怎麼整理和照顧頭髮，染的色和燙的捲度都很喜歡溝通上完全沒有距離感、服務過程中很享受

準備要去參加婚宴，第一次來這邊剪髮由Pei來服務，不管是環境、服務、氣氛、整理、交談都是五星級的！

每次來這邊剪髮剪完都會有不一樣的驚喜，環境乾淨而且舒適，重點是設計師人也很棒~~

我很常對髮型感到無聊～常常喜歡嘗試新的造型及髮色，面對看到膩的長髮決定來點改變✨剛搬到台北沒有熟悉的美髮師所以透過朋友介紹來到這裡修整
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外觀的盆栽和店家的木質設計呼應，最喜歡這種有風格的店了！入內則有水氧機不斷的噴出清新淡雅的香氛味道～真的很放鬆～
這次幫我服務的Mayko先了解我的需求，討論一番後決定修剪一些長度、還有染淡一點的髮色，也會先告知價格並詢問是否需要加購護髮產品等等
有別於其他髮廊將洗頭吹頭的事交給其他人，Mayko討論後便檢查我的頭皮狀況，邊清洗邊問我平常的生活模式，原來不正常的作息及行為都會影響頭皮健康?真的算是長知識！
修剪的長度也會再三確認，最後上染劑，上色等待的過程中她也會頻繁的來確認狀況，染出來的成果我超滿意啊啊?
總之我覺得這是一次很棒的美髮體驗，之後絕對會回來這裡處理我的頭髮

第一次來這家~
這次的剪髮體驗很棒!!
髮型師給我剪了一個比較俐落的造型，
是我以前不敢剪的樣子，
沒想到那麼適合我，
意外的很滿意~
雖然我本來臉就不尖，
但是換了這個髮型就覺得自己是尖臉了~開心
剪這顆頭之後，
連穿套頭都覺得時尚耶!!

設計師親切又專業，讓我再也不愁找不到適合的髮型~
全部就交給他們就對了!!!

這裡的空間氣氛很讚，來這裡剪頭髮很舒服~

這次稍微修了頭髮，設計師推薦之下也選了護髮服務，效果意外的好欸！！！頭髮變好順～～服務過程也很自在，設計師人超親切的啦?? …

剛搬到台北，人生地不熟，想說看到這家評價很好，只是想剪髮，就姑且試試看。而從跟設計師討論、洗護、到最後剪髮，都非常的用心(而且很親切!!)，不只給一些建議，還搭配實際照片輔助說明，根本選擇障礙的救星!!還有，洗護的時候，設計師聊天分享之前客人的經驗，什麼髮質染燙後遇到什麼狀況之類的，不會讓人覺得在尬聊、也沒有被推銷的感覺，更不會因為只是來剪髮而已就隨便對待，整體來說讓人非常的舒服、沒有壓力。真的真心推薦!!

他們家還是我的最愛，每次嘗試去其他家燙頭髮，最後還是會跑回來。他們家就是會燙出時尚又很和我的風格的造型。專業真的是專業，一級棒der~

我很少主動留評論～
但真的很感謝Pei今天的服務?
第一次嘗試捲髮造型，Pei給了很多的意見，在造型的途中也非常仔細並細心地講解並教導事後的維護，
對最後的成品我也是超級滿意～太美啦（我說髮型）
謝謝Pei這次帶給我這麼美好的體驗，反正我是五星奉上給你了～

最近想換個髮型，又來這裡光顧，每次請他們剪頭髮都不會讓我失望~，這次幫我剪的新髮型我也很喜歡? …

修得很整齊，有質感。
環境很舒服通透（有些店雖開冷氣但不通透?）
還會再來? …

原本的黑長髮型留很久了，這次想要來染點不一樣的顏色?,設計師推薦了我的這個帶點綠的色系，更能顯現皮膚白皙，甚至一口氣將留了很久的頭髮剪到了肩膀下，有點捨不得但是效果看起來真的年輕許多?
由於是染色所以時間上久了一些，但是服務態度很好也很積極注意上色狀況及時間，控制在一個能接受的時間，整體弄起來的效果非常好，本來長頭髮的我多少有因為偷懶導致頭髮毛躁，整理過後也恢復了光澤及柔順，而且設計師還會耐心的教如何洗完保養，真的是非常貼心

體驗舒適 設計師也很親切 很好溝通

環境很好很舒適，設計師很用心，燙髮十分滿意。

廣大男性朋友都看過來！
前陣子女友洗完澡後總是在鏡子前面照很久，對自己的髮質感到很困擾，也很想改變一成不變的髮型，因為之前沒有固定設計師，所以身為暖男的我就在開始在住家附近搜尋評價高的優質髮廊，最後我們來到沐/潤，在經過設計師的巧手改造和髮質修復之後，根本就是是獲得一位全新的女友！（開玩笑的哈哈XD）
這次女友做的項目主要有深層護髮和染髮，長度也有稍微修剪，個人是覺得非常俐落、清爽的髮型，很適合夏天。
推薦各位男性友人給你的女友一項全新體驗，幫女友吹頭髮的時候手也不會卡卡了！XD 大推！

第一次來這邊剪髮，感覺超讚的!!!!!
環境乾淨而且舒適，重點是設計師人也很棒~~

很開心第一次來就讓Pei設計造型，不僅會為客人建議合適的髮型，成果比我先前預想的還更喜歡(先生也說很好看)，過程中服務也細心周到。這次的體驗很好，之後會為了設計師再回來剪。

這次來台北朋友推薦的染髮，真的染的很漂亮，顏色也很持久喔！ 下次還會再來

我從少女到老ㄚ罵都會在這裡用頭髮的！
設計師很細心都是一對一服務，環境很舒服！
請指名技術棒棒的岱眉！

今天接到服務人員 (男生) 打來確認明天預約的電話，以下是我們的對話內容：

服務人員：你好，這裡是沐•潤，請問是X小姐嗎？我要跟你確認明天的預約

還沒等他講完，我就說：嗯，對，我正要打電話跟你說，不好意思我明天臨時有事要取消

服務人員：嗯，要取消好的，那是不是如果我沒有打這通電話，你也不會主動打來取消

我：ㄟ……沒有耶，我真的剛剛正打算撥電話過去，不好意思，不好意思真的明天忽然有事

服務人員：嗯，好 (沒想等我講完，電話掛斷)

===分隔線===

其實聽到他這麼說，有幾秒鐘的傻眼，我還以為是女朋友質問男朋友的台詞，「是不是我不問，你就裝沒這件事，打算永遠不說了」

這兩邊 (我跟服務人員) 打電話的時間差就是很剛好，剛好到導致誤會。確實是今天傍晚才確定明天行程臨時更動，確實是我正要撥打去通知，並非蓄意。

或許是年關降至，工作壓力大；也可能是真的遇到部分客人惡意爽約，來不來都不會電話通知。但不表示全部的人都是這樣，覺得平白無故被懷疑被質疑，很莫名也不舒服，而且我覺得我的態度語氣也是客氣禮貌的 (其實我有點驚訝有人這樣子跟客人說話)，比起來服務人員更像是我的客人……

總之希望服務人員不要拿著「天下烏鴉一般黑」的心情來打給客人，不是每個人都是壞人奧客。

===2/10===

看了店家的回應，只能說顧客臨時有事的話真是該死。

所謂的臨時，就是不可預測性，如果我早知道我也就會改時間。

我本來很希望有機會可以光顧，不過你們的回應，看起來也不差我這個客人。確實不是客人，我真是感到抱歉。

不需要你們道歉，你們的人員態度也可以繼續維持這麼嗆，哈哈哈。

===最後===

無論如何我沒有辦法在預約的時間到，電話裡我也盡量解釋和表達我的歉意，並沒有強詞奪理，就算聽到你們強加的懷疑跟掛電話，我也保持良好的態度在通話。

儘管還沒有成為你們的顧客，儘管我臨時有事取消預約也是有一定的疏失，不表示我應該要忍受/接受你們電話裡的沒有禮貌，還有酸言酸語嗆人 & 全憑幻想的強加之詞。

所以說還不是你們的客人就可以高興愛怎麼嗆就怎麼嗆，按照你的規矩，我想你最好跟每個預約的新舊客說，「預約之後千萬不能改期或臨時有事，管你有什麼事都給我來，不然先付訂金！！」

謙稱自己是小店，但是你們的行為都讓人覺得很高傲，掛別人電話是應該，嗆爆別人是剛好，還隨意公佈人家的姓氏。我沒有覺得自己完全沒錯，不過經過這個預約事件也讓我了解到，你們的店我是永遠「高攀不起」。

我的設計師是pei,專業、技術好，是我近年來最滿意的一次剪髮經驗。說明我要的大方向後，就是放手讓pei處理，剪完後朋友都非常讚賞。我的崩潰自然捲也處理的服服貼貼，我不太喜歡寫評論的，如今來寫，就知道我有多滿意了。
和沐/潤的相遇是一個偶然，當然，適合我也不一定適合你，留下感言，表達對設計師的讚賞與感謝，有才華的朋友，相信會持續發光

對客人不理不睬的，剪髮而已不是燙染的就不理會嗎？跩什麼跩？