全家便利商店 鳳山頂庄店
3.4 (45 則)評價 |
營業時間 |
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星期一 | 24 小時營業 |
星期二 | 24 小時營業 |
星期三 | 24 小時營業 |
星期四 | 24 小時營業 |
星期五 | 24 小時營業 |
星期六 | 24 小時營業 |
星期日 | 24 小時營業 |
余佳恩 2024/05
去面試的時候那邊經歷態度超級差
董舒尹 2024/05
不友善的超商沒有廁所,就連2~3歲的小孩真的尿急廁所也不願意外借
Lui Yaya 2024/05
寧願去遠一點的全家也不要來這,店員素質跟處理事情的態度很差,只會推卸責任給客人或是「說謊」,半夜去寄貨放包裹在桌上時我很大聲明確地喊我發票要印,因為要報帳,店員有回應好,後來店員自己忘了把發票存在會員裡,還辯稱說謊說因為系統跟機器是新的會自動把發票存在會員裡,我傻眼我前幾天才剛來買東西也有印發票,怎麼做錯事不承認要說謊?!而且事後隔天我還有去買東西我試了試說發票要印早班店員有印出來給我,我一樣有報會員,拜託說謊要打草稿,你們這間全家態度員工素質根本訓練得不夠,遇到好多次店員都有問題,還有很常讓客人排隊到很長,另一個店員也不來幫忙結帳,別間店是急著要幫忙結帳,你們卻是讓客人等排隊,目測8-9個人,另一個店員在補貨,這樣是正常的嗎?做錯事態度還很差質問我你確定有說要印?!不然你們去調監視器看口型啊,已經很多次了,也不會說發票要印還是載具,不管去哪別的店員都會問,你們是理所當然的直接存不用問,況且我還是有先告知,還是做錯!
張學宸 2024/04
看到夜班的人員彷彿見到債主一般!天吶
張英琳 2024/04
店員服務很好,速度快,好停車,裡面空間寬敞,有內用座位。
許富美 2024/03
店員服務很親切這家店有賣好吃的霜淇淋
陳建宏 2024/03
永遠都在排隊結帳
楊楊 2024/03
晚上一個男性店員太度超差的不小心講錯一臉不屑
Azure Chang 2023/11
給了我一個假的50塊==
晴. 2023/11
好幾次了平日下午班的男店員(微胖)都會少找十塊
但自己也是有錯應該當下反應
可這不是正常現象店家麻煩也注重這件事一點
看別的評論也說到過這問題
本身就是有法律問題的 若之後情節重大也只能報告處理
會想來評論就是覺得店家有改進空間
希望店家能善盡管理與教育員工的責任
張杰 2023/09
大排長龍成這樣,還有一個在補貨頭也不抬,效率跟中安路比起來天差地別
水月 2023/06
今早消費後,剛出店門發現趙姓店員少找10元,回頭告知沒有道歉還一臉不耐煩的表情? …
李孝紳 2023/06
店內空間舒適,唯一缺點就是沒有洗手間,有點不方便
Sue Loma 2023/06
沒有室外桌椅區,但是有Gogolo的電池據點。
陳禎 2023/06
店翻新後的店員們 ,態度非常不好尤其晚班的小姐,是貴公司工作量太多了嗎?真的是很辛苦!
Teresa Liang 2023/05
買一送一的咖啡,送的那杯拿環保杯沒有退5元,沒有硬要退5元,叫店員不要再說了,再說我會生氣,我要走了還追到店外要輸贏,現在是怎麼回事,不放過客人就對了。自從換成直營店,店員的態度真的有待加強,也或許是直營店不差我ㄧ個客人,給ㄧ顆星都嫌太多。
黃勝鉉 2023/05
店員熱情服務且很健談,來這邊不管是消費或取貨感覺都很好
鄭温坐 2023/04
方便的好鄰居
Vian Zhan 2023/04
裝修完整體看起來很明亮
空間也大了許多
顧客休息區整體大換新還有插座可以使用
店內空間變得比較舒適
櫃檯與收銀系統也換成新的
只是有時候店員可能會沒注意到有人在櫃檯前需要服務
這部分可以再加強
yalien cheng 2023/04
這幾年全素者終於在便利商店有多些食物選項了,希望大家多支持( ´▽`),讓更多素食商品進駐便利商店~
Iven Dong 2023/03
這家店員很有耐性
張志政 2023/02
我是外送人員你們晚上11點多的櫃台人員看到外送單一直都不接,看到我在櫃前在等待都不理我直接按取消⋯如果不想接平台的單請跟外送員說一下’別人大老遠騎過來浪費別人的時間很好玩嗎?客人是買399福袋也會缺貨?請貴公司能訓練一下櫃檯人員打單能力嗎⋯⋯謝謝
Jin-Yi Qu 2023/01
剛裝修完成 10/5正式恢復營業
10/4晚上就已經先開始營業 但只能收現金
無法使用行動支付…等方式付款
但報會員 載具 是正常的。
新裝修完的店面 針對顧客休息區做了更新
可以感受到質感提升 座椅也更加舒適
兩張大桌的部分還有看到有插座
但不確定正式營業時候是否會提供給顧客使用
店內的貨架 冷藏冷凍設備 看起來也做了更新
鮮食區統一移動到靠櫃檯那一側
並且有看到兩台新的販售架
推測是新的合作的部分
櫃檯與收銀系統也換成新的
整體感人的感覺明亮舒適!
Hung Monica 2022/04
中午的女店員
態度很差
帶口罩已經蓋一半臉去了
剩下眼睛還翻我白眼
我哪裡惹你了??
Kim Uyên Đoàn Thị 2022/04
服務人員很好
Fang Fang 2022/03
真的很母湯
星期6去店家詢問包裹
後三碼查不到,姓氏查不到
可能店員沒感覺吧
但態度我個人覺得好像很想趕快打發我解決(?)
總之就是讓個人感受不太優~
–
然後星期1再去詢問包裹
店員說包裹星期6已被退回
一臉懵逼???
不是啊如果被退回就直講沒差
如果不是很會查
看起來也沒有求助其他店員的意思(?
只說沒有就是沒有,沒辦法查就沒辦法查
那星期1店員查到被退回到底是怎麼查得~
老實說很想給1星
我花了很久時間為了周旋只為了這個包裹…
2星是終於有店員找到包裹下落了(被退回
期望有機會見到改進
Lee Frank 2021/05
全家最爛的店員大概都在這間了
John Lee 2021/05
店員服務好 寬敞座位多
卓碧靖 2021/05
店員超親切
LOVE TAIWAN CHANNEL.d台北台中高雄花蓮旅遊日記 2021/04
最酷的全家
三不五時一言不合就送東西❤️
好久以前買涼麵送筆記本
昨天買隱眼送科學麵
我愛這間全家❤️?
覺得幫這家打一顆星的
都更年期 或
情緒管理不佳的老人評論
吳毓發 2021/04
非常友善的好鄰居
葉曉蘭 2021/03
服務好…室內座位多.外面座位晚上是聊天的好地點
鄭文昌 2021/03
讚
蘇靖文 2021/02
遇到在交班吧兩個櫃台只開一台,但是裡面至少站了四個人,我就排隊了終於輪到我的時候女店員還在忙自己的事,看到我還說痾..你要什麼? 什麼叫做痾..你要什麼,不是應該先處理客人的事嗎!說話的態度真的讓人不是很開心
Shih Po Hung 2021/01
店員超親切ヾ(@^▽^@)ノ?? …
Ann Chen 2021/01
店員看得很熟了,遇到老一輩的也會幫忙解說,蠻親切
3/3更新:誒不是啊,戴眼睛馬尾女店員要確定顧客問的是什麼,而不是都沒聽清楚就都說可以~不用這麼趕吧
At Chang 2020/04
今晚7:24入店購買飲料,櫃台前排隊結帳,等侯前兩位結帳有點久的客人,輪到我結帳時,一位小弟弟插隊搶一步將東西放櫃台,櫃台員先生竟然先幫他結,還幫他的媽媽取貨,除了我,其他排隊客人都很傻眼,店長的員工管理有點差勁。
李立慧 2020/02
2020.02.25今天晚上23:27分前往全家鳳山區頂庄店消費565元,袋子裡面買的幾乎是飲料所以很重,結完帳的時候,全家的男員工口氣不是很好的要我把手提籃放回門口原位,我以為聽錯,又問他一次,結果一樣,該男員工是否還要再教育,?今天我如果買的東西是少量就算了,袋子裡13瓶飲料真的很重,他還如此要求,是因為我買太多他不高興了嗎?我心情真的不是很愉悅,還是把提籃放回原位,不過該店我是不會再去消費了。。
Fay 子 2020/02
晚上去處理郵件,因爲不清楚流程,櫃臺的一位男性店員,非常的有耐心的協助我,非常感謝他
店員超優質(是店家的福氣)
店家的在職教育成功
羅宛婷 2020/01
店員態度很差 上次被多算錢就懶得計較
最近取貨有問題 一副管我屁事的態度 現在年輕人當服務生只顧著聊天就好是嗎 跟一開始開店時的員工訓練差太多了!
汪大升 2020/01
全家就是你家。
雷神帝 2019/02
服務好
JACK lee 2019/01
位置方便是遊客朋友們休息的好地方
Eric Chen 2019/01
攞設飲料一高一低,拿低的飲料影響碰撞到高的飲料掉下來,收銀人員未查看就要客戶購回掉下來的飲料,態度又差,不用買東西還要受氣吧
趙秀英 2018/12
鳳山頂庄店的全家位於鳳山區過勇路111號在市區這一帶擁有這麼大地坪卻是少見內外的座椅位置多可容納多人擺設整齊明亮並提供了洗手間的設備店員的服務態度及禮貌都非常的好並且面帶笑容反倒是感覺室外座椅的顧客使用過後桌面零亂不勘也發覺不少的人根本沒來這裡消費購買而佔用桌椅且帶外食來此借座離開時也不隨手稍作整理加重了店員的工作負擔全家的業者在此提供了這麼好的一個休閒空間真希望每個人都能擁有相對的同理心愛惜愛護業者所提供給大家使用的美好環境