全家便利商店 鳳山鳳翔店
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態度不佳

女店員態度惡劣，搞不清楚活動內容，還跟客人大小聲！

之前就覺得你們鳳翔店的店員素質很差，不親切又臭臉尤其是女的全部都是，晚上去消費時店內還放著超台的電音舞曲⋯⋯ 是把整家店真的當自己家嗎還是我來錯地方？ 這還不打緊；今天5/22晚上來買哈根達斯，我就看標價是105，但結帳時女店員告知是115！？ 我就很疑惑詢問，結果跟隨她去查看時竟然說：不好意思 我們還沒改標價。 哇操該說你們超商店員本來雜事就很多所以我要體諒！？ 還是妳們這家店真的太散漫隨便！？？ 當下傻眼完還是有買(太熱了就很想吃!) 要不是住這附近只有你們這間不然我還要跑去中山東路，他x的才不想來你們這消費受氣！ 對所有的超商店員都很尊敬就唯獨你們家

謝謝下面小姐姐的建議，我胖但是我吃不吃早餐好像沒有花到你的錢吧？ ？ ？在來你包裹假如是夜裡送來我沒有整理出來那肯定是我的失職，包裹六點送到陸續有上班族，學生進來我肯定是服務大眾為主，你知道嗎包裹送到到整理好需要花一個小時的時間而不是你說幫你找包裹出來我立刻可以找出來的，我們是以客為先沒錯，但是能不能換位思考一下，例如你到飯店吃飯都會跟你收服務費，請問我們有收您服務費嗎？ ？還有你說你要離開高雄10天到時候要我賠店家錢？ ？ ？請問如果是很著急的東西為何不配送宅急便呢？ ？ ？這樣也不會耽誤到你寶貴的時間，也不會有今天這問題發生了，祝閣下開心每一天。

店家有foodpanda外送便捷許多

讚

星期六那個女性金色短髮女生口氣差態度差

家住在這附近 但是這家店的店員素質超差 之前去取貨 有一個胖胖戴眼鏡的男店員的態度蠻不耐煩的 以後不會去

不是很衛生，早上的女店員服務態度很糟

物品多樣化，休息區空間大

胖胖戴眼鏡的男店員 人生建議你不要再吃啦
把自己的事份內事情做完再吃東西 東西都沒弄完還敢吃東西
早上6點半去領貨的時候跟我講一句說問我能不能下午再來拿 因為他還沒有理貨
你還沒理貨干我屁事啊 貨送到了就是要理貨
還有心情吃泡芙 你也是蠻厲害的

啊我下午都不在高雄 剛好要10天才會回高雄
再麻煩你賠償店家可以嗎？因為完全不是我的問題

看了那麼多對你們這家鳳翔店全家評論：全部都是（態度素質極差）而總公司卻遲遲不慎重處理！想必有什麼店長就教育什麼樣的員工…..
真的全高雄市鳳山區中山東路鳳翔鄉親們！請大家告訴大家…鳳翔店全家女員工（態度氣質無比差勁）@@
也真的是好幾顆老鼠屎壞了整鍋粥.
所有全臺灣（全家）也都被這些老鼠屎把全臺灣（全家）名聲都搞砸了！

態度極差

早班那個手臂有紋身頭髮不長體型和外表壯碩的女店員，我幾個月前去拿包裹，她直接翻白眼給我看，上星期又去二次拿包裹(我很倒楣都遇到她）也是愛理不理的態度，我想可能她們的店長認為員工不好請吧，所以有人做就偷笑了，哪裡還管它的服務品質啊～勸大家別去這家店消費，不然你會覺得花錢找罪受。

客人的咖啡隨手放在客人取物的東西上，都不管裡面放什麼
要不是另一家分店關閉，我也不會去那間

慎入！從沒見過全家店員素質如此差的，不管哪一班都一樣…態度皆愛理不理(囂掰)，不然就是一問三不知或是不想處理不懂如何操作…也不想不願意學習(可能店員中還分派系吧)，只會刷條碼、好多次結帳店員大多顧著聊天(頭一次寄店到店還要自己裝小白單、結帳集點看店員心情集)，店內環境髒亂、垃圾桶標誌不清、採光昏暗(地瓜或大亨堡區域時常是空，可能是怕生意太好)唯一優點是位子多…比甘仔店素質還差，散漫又隨便(或許拿香蕉只能請猴子，老闆開心)沒給過這麼低的評價…便利商店基本尊重已無，不需來這間消費，寧可跑遠一點，慎入！無基本水準可言。

女性店員態度不好 希望能改善

店很環境乾淨，尤其裡面的霹靂我覺得好酷，店員態度也很好，每次男店長都在，然後態度都好好，很棒

這家店的店長人超好的，幫我結帳時態度好好，這家店環境很乾淨，店員都面帶微笑，好喜歡這裡

這間全家無法將中獎的發票200元存入UUPON悠遊會員卡中，店員說不行就是不行（有向店員表示，以前都是如此做法，獎金是可以存進卡片中的），當下感覺就是希望顧客將２００元消費在這家店的商品，不希望你將獎金存進卡片之中。到附近的另一間全家，店員２話不說，立刻完成～將中獎的２００元存入UUPON悠遊會員卡中。兩家都是全家，為何店與店的做法，完全不同。而這間全家，常遇到臉色或口氣不好的服務人員。

有休閒區
整體環境乾淨
品項齊全

感覺店員只會刷條碼的

早上十點多和下午五點多左右，遇到的女店員們都很可愛很有禮貌喔！

服務親切！

男店員服務態度差，好像欠他錢一樣