全家便利商店 高雄亞太店
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很糟糕的店，一位女店員態度很差，，三，四位客人櫃檯前排隊，店員不見了，後來出現也沒覺得什麼，看他銘牌姓王，應該是老闆的妹妹，老闆態度很好，為何差那麼多。

可以麻煩早班兩位一男一女要聊天聊爽是你家的事，但結帳也專心吧，你們漏放東西問一下擺臭臉是怎樣，影響到你們討論八卦的時間是嗎

結帳服務態度超差
內有設置座位吃完東西休息卻會變相趕客人
真的極度糟糕

不到晚上12點休息區就趕人～

昨天的時後這台車子違規亂停車在紅線上

有廁所但不提供衛生紙

態度普普偏差沒關係，可能當班同仁心情不好，但是有活動沒有告知，讓客人損失權益，真的很母湯 ~

人員教育訓練很糟糕
讓機台不熟悉的人員一個人站櫃檯

為了15元浪費時間我也是第一次
一卡通明明感應兩次都有反應
也顯示餘額 還說沒扣款成功
要解除消費者疑慮是否第一時間馬上要處理
另一個小姐推託說主管上早班很累休息找不到主管 結果還是能找到主管
要我卡片（一卡通聯名卡）借給他
是否有點無言 誰會卡片借給陌生人
用詞跟後續作法也出現很大的問題

要我等隔天 那如果隔天我不在當縣市
對於不能處理事情的時候還是要由主管第一時間出來處理吧
早上我們也可能要上班啊！不累嗎？
為什麼還要等早上上班被你們打擾
真的很浪費時間耶！
麻煩確認人員能獨立使用機台
才能讓他獨立作業吧！
也不是主管早上很累就可以推卸責任或是躲避責任好嗎？
服務業固然很累，但自己不了解怎麼處理跟解釋可以讓客人消除疑慮，不然就不要犯錯造成雙方困擾好嗎

20230415 六 14：10
唯一看到的女店員
人不在櫃檯
身高不高 沒戴眼鏡

把客人晾在櫃檯等很久
看到也不理會
還要客人主動叫她

她跟客人講話 完全不看客人
講話冷淡 態度不好
好似雇她來得罪客人的

服務態度真的是有夠爛
買個東西結帳用丟的
客人在那邊等很久了你還在那邊用牛奶
一句稍等一下也不會說結帳跟你講說要取貨你那種態度 而且結帳也沒問有沒有會員而且我發票是要存載具他直接列印出來給我
那個女生叫陳x妤 我去消費沒欠你很多需要這種態度對人家

請教育員工以後不要再為了省時間把數個微波食品一起微波，松露燉飯根本沒熟透

4/6 17:30去貴店要買今天剛出的全家普發卡，一家店都有2張，前面剛有一個男客人買完第一張（已經在後面排隊看到），女店員就把另一張放在櫃檯旁邊，換我要買的時候男店員就說額度滿了不能賣？？接著又說是幫群組客人留的？？不想賣就別拿出來 講一堆理由還結結巴巴，很讓人不爽的全家亞太店

重新開幕….廁所又公告組塞了,常常阻塞?

一進店沒看到店員，結果店員坐在櫃檯下滑手機，點了蜜香玫瑰紅茶，卻算我蜜香玫瑰歐蕾的價格…也沒主動問有沒有會員…還要自己說有會員，報了電話號碼卻打錯，這家店員的訓練及態度真的有極待加強…….

店員服務態度不錯 ? 環境也很乾淨 …

態度須加強

==微波吃到還是冰的 肚子鬧疼
店員邊講電話邊結帳

11/2 晚上9:30左右的女員工態度有夠差，從頭到尾面無表情不說謝謝就算了，還嘆氣?? 客人沒有欠你錢! 麻煩加強員工訓練 客人感受極差

在85大樓旁的便利超商，少數有廁所的店，還有用餐區，算是蠻方便的地方，唯一小缺點就是用餐區餐桌環境不潔有異味！

買地瓜店員告知25元刷了全家app支付後扣了35⋯

路過有廁所方便

早上十點半來買咖啡，這裡的店員很貼心跟細心，裝咖啡時會先把店用鋼杯用熱水燙過，還有貼心詢問客戶小舉動！

高雄新開幕的全家旗艦店，提供咖啡店的服務(蛋糕跟咖啡)，嶄新且舒適的座位區，並有賣新鮮蔬果，上班族一樣有時間可以買蔬菜水果，內部設有自助洗衣機24小時服務，外來的觀光客可以一邊洗洗衣服，點個咖啡、吃個蛋糕、逛個超商。
但是開幕期間嚐鮮的在地人、網紅跟觀光客有點多、失控的小孩需要多加留意、店鋪內的垃圾桶有點小時常爆滿，需要一段時間店員才會注意到才會有時間處理，顧客也習慣不整理就離開座位，只能下一位顧客自行整理

小小店長活動很有趣！

超方便的!!