全家便利商店 大樹鳳荔店
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真的是忍很久了！每次去遇到那個有點白頭髮，身材略胖的阿伯店員我就很想離開，我每次都儘量不去這間全家，但離家近有時候沒辦法，2024/4/22晚上7點左右我又遇到他，我要寄冷凍包裹，在機台那邊找不到冷凍包裹的選項，另一個店員在忙我只好問他：「冷凍包裹的選項在哪你知道嗎？」他一臉看起來就是不知道，還回我：「你的包裹太小了不能寄」我就問他：「那要多大才能寄？」他還翻我白眼的說：「當然是越大越好，才不會寄丟」整個火都上來超想罵髒話，然後我就想說算了，我去別間寄就是了，我轉頭他才在那邊說：「你按店到店啊」結果我後來去別間店寄根本就不是這樣，而且別間的不會也有拿sop出來翻，後來是要在app上才能用，而且我每次去，我看他都會挑軟的工作做，連結帳他都會閃，讓別人結，哈囉！結帳是有多累？真的是每次去都被他刁難到覺得到底要不要好好刷？不然我自己刷啊！真的受夠了！以後決定不去這間了，跑遠一點也不要去

我是平常日上班中午休息時間的常客，我很喜歡中午值班的一個阿姨店員，他很親切之外，如果沒太忙的話還會跟客人閒聊

2023/09/13 晚上約11點至店寄貨，因寄件物品開口沒有黏好，希望可以借小段膠帶簡單黏一下，幫我服務的年輕弟弟也二話不說要借我，而另一位綁馬尾的女店員突然蹦出來，就說：「我們膠帶不外借，大小膠帶都一樣，你回家黏好再來寄，不然就我們店有膠帶，你買了要怎麼黏隨便妳！」過程講話大聲，語氣也讓人很不舒服，從頭到尾都不是這位女店員服務我，不曉得她為何要對人講話態度這麼差？
來本店多次，沒遇過像她態度這麼惡劣的店員，真心希望老闆可以加強此員工教育訓練……

店員服務態度親切 店內也挺寬敞 可惜停車不太方便

小巧玲瓏

下午一個帶眼鏡綁一個馬尾的男生站櫃檯服務態度表現的不耐煩，語氣也不是很好

不會擠冰淇淋還來做全家？耖

今年2022年4月28日早班，戴眼鏡的女生服務差，本人不會操作機台店到店，請他幫忙結果叫我自己用理由一堆什麼個資法，會用還要請你幫忙嗎？

用餐區蒼蠅超級多

座位區一堆蒼蠅螞蟻怎麼回事

我要用USB影印文件，只是先跟店員說幫我開影印機，店員口氣不太好的說：[我只有一個人，叫我去排隊]。我又沒有說叫你幫我影印，我說我要用USB影印文件，開影印機我才能印，先跟你說幫我開影印機我才能影印，不行嗎？店員口氣不好說對不起，很不甘願似的道歉。奇怪耶，一大堆人要結帳。要用三倍卷，讓你很忙，我可以體諒。我沒辦法忍受的是你把你工作情緒轉移到我身上，好像我對不起你似的，口氣那麼差，服務態度是這樣的嗎？還有我覺得你說你只有一個人要忙全部，請問一般結帳不是兩個店員嗎？那你要叫你的另一個搭檔幫忙，又不是大夜班，還有結帳很忙，三倍卷讓你更忙是我的錯嗎？口氣那麼差，你把氣出在我身上，這是我沒辦法忍受的，服務態度是這樣的嗎？

繳費取貨方便~

體驗了傳說中的臭臉早班店員。
臉真的是很臭欸～
不過這是附近唯一的全家。

咖啡杯蓋不穩

打電話一直不接設置電話要幹嘛？

早班短頭髮的店員態度惡劣，不適合做服務業。