7-ELEVEn 鳳捷門市
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那位大姐確定好了再叫客人過去你那邊結帳，不要人都過去了你還用其他客人的咖啡，再讓結帳的客人等，因為是上班時間大家都在趕去工作，請你確定好了再叫客人過去結帳，不要過去了還讓人家等，被晾在一邊感覺真的不好，也在消耗人家的時間? …

太誇張了啦！
沒遇到過那麼熱情的店長跟店員～～
很開心有機會可以參加小小店長的活動，活動很豐富！謝謝熱情的你們，讓小孩參與活動可以更樂在其中！五顆星不夠，因為你們真的太棒了！

感謝店長舉辦小小店長活動，小朋友玩的很開心。

超棒的店長和店員❤️❤️
下次還要去玩！！

這次假日與孩子一起前來參加鳳捷門市的小小店長活動，從活動前的前置介紹，制服準備與跟孩子們的活動說明都非常妥備，店長活力十足，氣氛也帶動的非常好，孩子們的注意力完完全全的被吸引住，問答遊戲的安排，獎品的發送也十分大器，明明是免費活動，卻是不惜成本，甚感訝異。孩子們體驗排貨與陳列商品，進冷藏庫幫忙排列飲品，體驗刷碼結帳與咖啡製作（店長協助下仍是一絲不苟的讓孩子們重視消毒保持衛生），簡直玩瘋了。期間進店消費的客人亦是相當體諒活動進行，小孩亂衝失控的情境，甚至願意配合讓孩子們學習結帳，讓我十分感動。從本次活動寓教於樂，立意良善，亦顯店家在地深耕的努力。

全高雄最有愛、最有包容心的7-11，謝謝店長、及所有員工??? …

昨天下午（13:30）到鳳捷門市參加小小店長體驗活動，店長和店員們對小朋友們都非常熱情有耐心，尤其在結帳體驗時，小朋友刷條碼、按會員電話號碼、行動支付、操作咖啡機等等，店長都非常有耐心每個步驟悉心協助指導（反而是媽媽在一旁擔心動作太慢影響其他人 XD），這次的體驗活動大人小孩都非常開心，謝謝鳳捷門市舉辦的活動！希望大家經過這間7-11也能多多消費給予支持～

11／5晚上7：52分上班小姐，買罐紙盒装的豆漿，要微波，要說二次，放進微波箱，也沒有開封就放進去，拿给我時，還是冰的，只是退冰而以，請店員微波卻回說紙盒澎漲了，不能微波，會爆炸。請問這是基本有的禮貌嗎

超喜歡這個門市的幾位店員
她們超親切的
特別是中班的帥哥美女們
棒棒棒

早班的兩位男店員非常親切
能感受到是發自內心的招呼，而不是冰冷的制式打招呼。

7/15凌晨4:20左右
點了一杯伯爵紅茶拿鐵
很明顯員工教育訓練不足
-再次回去 店員態度很好
給補星星??

OK的啦！

人很親切

大夜妹妹很熱情還會告知優惠，害我多買了很多，給你一個讚，加油！

服務態度很好～

店員晏婷服務良好，笑容燦爛，態度親切
商品陳列整齊

店員服務態度佳

9/6早上，當下有一個人買咖啡，三個人排在旁邊，店員明明有兩個人，一個男店員已經在忙著弄咖啡了，另一位阿姨店員不幫忙結帳，還從櫃檯走去擦桌子，走的時候還告訴泡咖啡的店員「後面有客人在排隊」到底是什麼意思啊… 桌子那邊也沒有客人，需要到不理排隊的客人逕自去擦桌子嗎？以為大家早上時間都很多？排隊不打緊，三個人在那乾等真的很傻眼

點兩次?，兩次飲品都送錯，蜂蜜檸檬跟蜂蜜水差那麼多，也能拿錯，也只能跟客服說明，我要的不是優惠卷是要檸檬蜂蜜水好嗎==上班人員可以打起精神嗎？如果沒辦法照著訂單給就不要設?啊，外送人員很辛苦、客服也很辛苦，不要因為一人作為讓別人造成困擾好嗎？ …

很親切的店員！

今天中午快12點去貴門市，當班的店員姐姐很熱情很有禮貌！謝謝您的服務喔～