7-ELEVEN 生態園區門市
3.6 (56 則)評價 |
營業時間 |
地址導航 |
相片
星期一 | 24 小時營業 |
星期二 | 24 小時營業 |
星期三 | 24 小時營業 |
星期四 | 24 小時營業 |
星期五 | 24 小時營業 |
星期六 | 24 小時營業 |
星期日 | 24 小時營業 |
方哥哥 2024/04
3/16下午去這間寄貨,我的包裹多數都被美工刀劃破,這裡店員心態很差,要寄貨請三思,噁心死了
Ting 2024/04
今天去繳費,剛好是他們交完班後一段時間,我全部要繳的錢是11136,我一開始給那個男員工10800,後來再給他500,他都有用點鈔機算,後來我跟他我有36塊,所以我總共給他11336,然後他就一直在恍神,根本沒有在記我給他多少,後面也沒找我錢,我說的時候他還在懷疑,講解了三次他才還我還拍了收據,去看監視器畫面不是比較快,如果覺得上班很累的話,那就直接不要做啊,要上班就麻煩拿出上班該有的精神,而不是要死不活的
陳依璦 2024/03
店員態度極差,今天我和同學去夾茶葉蛋,但我們兩個都比較喜歡吃泡在水裡的蛋,夾完後卻變店員罵說,你們夾完蛋是不會把蛋放回去嗎?但他並未看見我們夾完蛋後已經把蛋放回原位了,而且還怒摔物品,講話大小聲的,請店長好好的訓練員工,不要沒看到就罵我們,真的很想叫你們把監視器掉出來好好的看清楚,希望你們可以以給我們到個歉。
成亭萱 2023/08
晚班弟弟態度良好!值得再去
蔡進興 2023/08
昨夜11:50左右到生態園區門市購買黑松沙士2瓶, 展櫃標價29元,以抽抽樂59折優惠結帳,以一卡通付款,卻被扣了41元(每瓶單價35元計價)。當下並未發現,出了門市門口看了發票才發現金額不對,馬上進入門市反應。年輕男店員稱29元是舊價格,電腦結帳已漲至35元,一副我在找碴似的。隨後到展櫃取下標價撕毀。說我不願以雷腦漲價之後價錢結帳,他願意給我退貨還款,但優惠就沒了。我最後以退貨還款作收,但有被詐騙的感覺。都什麼時代了,7-11還在玩這奸商手段。以電子支付、發票內存的人沒幾個會看消費明細及發票金額。如此就被偷偷漲價成功。
之前曾在家樂福便利購,也遇到標價與結帳金帳不符的狀況。該店員馬上查看標價金額,並取下該標籤。以標價金額結帳計價。不會一副” 不爽你別買啊” 的態度。
張羽涵 2023/08
晚班弟弟態度很好?????? …
Bo 2023/07
態度糟糕
Jason Hsieh 2023/06
今天中午去購買中餐3份,請門市人員幫忙加熱,卻只加熱兩份後,就開始加熱其他客人食品,讓先到的我一直等,感覺很差,提醒她少一份,還一臉不情願,也不會說聲抱歉,後也不給餐具,跟她說了之後,餐具也隨便拿,明顯訓練不足!
趙嬿 2023/06
店長侯雅慧人很好很有耐心,會想再去的一間門市
Kevin 2023/05
喜歡他們對這些線上包裹的關心?送貨服務的體驗真是太棒了。 …
陳律婷 2023/05
服務好
鄭伃涵 2023/05
早班 棕色短髮李姓店員 很正??
而且態度超好?? …
Micky Horror 2023/05
真的要跟店員們說,你們真的辛苦了!
星期天晚上去買東西,排隊時前面一個小姐買飲料要結帳,店員跟她說抽抽樂活動只有兩秒,請她把握時間趕快按,她小姐要按不按的讓店員提醒了她三、四次,後來店員應該快忍不住了,聲調有提高提醒她只有兩秒趕快按,這小姐突然跟一旁狀似她先生的男子說他好兇喔,把飲料拿回去放後出去了
小姐拜託妳,妳要按飲料抽抽樂就幾秒鐘的事妳就趕快按,疫情期間幾乎遇到都是用系統代抽,店員都讓妳自己選了,只剩一個人在結帳的店員在等妳,後面排了一整排等結帳的客人也在等妳,是還在那嬌嗔什麼?看她一旁那個男子也是滿臉傻眼,我是不知道她有沒有公主命,但這公主病也太嚴重了吧!
其實當下我也很想跟她說妳能不能正常點…….最近常有機會來這裏買東西,時不時也是會遇到結帳結到一半跟店員說等我一下我去領錢,或是看到一群人在排隊等結帳,他老大就是不排隊,店員提醒他還跟店員大小聲,嗆什麼你態度很差,服務業怎樣怎樣,請問你來超商消費什麼時候跟你收過服務費了?結帳、繳費、影印、買車票不會買、列印東西不會印、寄東西不會寄,或是結帳時把錢丟在桌上讓店員撿,常常看在眼裡都很無言,超商店員是在幫你解決問題,如果幫你解決問題的人還要被你趾高氣昂的對待,那請問還需要請超商店員幫忙的人有比別人厲害到那?行你可以自己做,不行就請帶著腦子跟禮貌再進超商吧!
Florenda Lo 2023/05
我去打印文件,職員詳細耐心的講解使用方法,讚!
Hou Peggy 2023/05
非常好
禹威 ̇ ̇ 2023/04
那個有點年紀的晚班 是在三小
我就是沒口罩,進去買口罩
我結完帳剛離開,拿酒精對櫃檯狂噴?
麻煩做服務業態度給我好一點
提醒就提醒,不要擺一個態度
你還是乖乖回家養老吧,超商不適合你這種老員工
Jerry Hsiao 2023/04
希望中班中年微白髮的男店員,早一天健康平安的退休,離開服務業. 回家安養天年. 一個人砸不了一家店沒錯. 但跟你購買東西的過程足以令人帶著滿滿的不愉快渡過剩下的一天, 您太強大, 在7-11工作真的是委曲您了.
Sauce Tzou 2023/04
剛剛晚上白頭髮的員工,我買東西時邊拿錢時邊講載具,錢一奉上發票就出來了,不知道貴店對於在結帳時的話術是否有做訓練及提醒?發票這一塊來說可以不咎責,但對於員工回應態度則是以責怪顧客優先,直接已因為我沒說需要使用載具讓我不慎理解,可是事實是我說了,而你們也未做詢問,只是趕一時結帳快,然後再來責怪?
吳婉菁 2023/04
近期發現各個服務人員越來越讚了(⁎⁍̴̛ᴗ⁍̴̛⁎)
林家蜂 2023/04
門市人員有好好把關取貨核對實體證件真的是很棒耶。如果那天有人盜領我的包裹真的會不知道怎麼辦
JingYan Yang 2023/04
大夜班方姓員工服務態度佳,很健談,檯面都整理的很整齊? …
Jeff Ng 2023/04
年輕店員親切有禮,但有個大媽店員時常不耐煩散發負能量。
吳婧瑄 2023/04
優質服務?? …
限定记忆面包 2023/04
今天我和我朋友去買冰就很傻眼裡面那個比較年長的店員態度真的很差,我們就拿錢拿慢一點那個阿嬤就說啊你們是要誰付錢(而且口氣很差,感覺就很莫名奇妙被凶阿,而且我們在吃冰的時候也聽到那個阿嬤對其他客人態度也很差,還有我朋友上次來的時候也是遇到這個阿嬤也是態度很差,我真心覺得如果態度那麼差的話那可以麻煩請他不要在櫃檯嗎因為這樣真的給人的觀感很差下次都不會想來這家711了如果店員態度還是那麼差的話那我還不如多走一點路去附近全家希望你們能請這位店員改善一下或者不要在櫃檯結帳因為本來是好心 …
Lic Ching 2023/03
早班有一位短髮戴眼鏡的女生 之前沒看過 不過服務態度實在是非常好 上班前去消費 一整天心情都很好
寶霖 2023/03
早班妹妹幫忙影印,真的謝謝
卿 2023/03
之前去店員都很好。
我是去買東西的沒有欠你錢,
第一次遇到口氣這麼差和不耐煩的店員,
還有說發票存裡面有困難嗎?
忽然冒一句存裡面 ???
誰知道你在說什麼!!!
老闆是請你來工作的,
不是來趕走顧客和玩手機的,
7-11不是只有你這一間,
請有服務業基本的禮貌和態度。
To 2/16晚上10點多的凃先生
楊蛋捲 2023/03
早班微胖女店員態度有夠差
很少遇到7-11店員態度那麼差的
一早開心的心情都沒了
Jeffery Wang 2023/03
認真很好,可以不要一點變通都不會嗎?取個件,給你看證件電子檔了+購物app上登入後的訂單資訊,你還不滿意,問我有沒有收到取貨簡訊,簡訊是比較難仿冒嗎?純文字檔轉傳你是又能確認什麼?
哦哦,看來是有幸遇上了最多一星的資深男店員,疑似店長本人的那位了,難怪前一位女客人結帳,只是問一下卡片的事,就在那態度不知道差什麼的,卡片是你的…我怎麼會知道有沒有綁定。
李孟緯 2023/02
態度差,建議去別間消費
Maggie Chen 2023/02
謝謝店員幫我寄宅急便。
程今沂 2023/02
態度差到不行
環保杯的錢愛扣不扣是不是想被檢舉:)
我只好成全您了早班姊姊
tu 2023/02
今天晚上約十點半至本店列印時要把單據拿給微胖男店員結帳時,想說再買個飲料,就跟他說不好意思我再拿個飲料等等再來結帳,第二次結帳的時候身上現金帶不夠,想說可以刷卡,但由於不常使用信用卡消費,不知道郵局以及中銀無法使用,於是便想說領個錢而向店員再次說等等再來結帳,竟然被他說能不能省事一點???????????
第三次結帳時還問你是第一次在seven結帳嗎???問廢話嗎??敘述這麼清楚主要是想表達不是隨便無憑無據之客訴。
迎炫 2023/01
服務很棒,很貼心,環境很舒適
黃穆豪 2023/01
昨天早班的某位女店員服務態度很差。
什麼態度有必要這樣對待客人嗎?
(已經圓滿) …
鄭德麟 2023/01
方便的好鄰居
郝薪擎 2023/01
下午男店員講話口氣需要那麼差嗎?
天竺鼠車車粉 2023/01
晚上遇到一個白髮/有年紀/身材微胖的男店員,服務態度有夠糟,要寄件,包裝長度超過2cm,這拿膠帶纏緊一點就搞定的小事,在那邊跳針規定然後拒收,過幾天白天再去給一個粉紅頭髮的女店員,就幫我搞定收貨了(謝謝妳),那男店員態度簡直不可取,服務業這樣幹乾脆回家吃自己啦,往下看留言才發現原來不是我一個有偏見,很多人受害,勸店長識相趕快處理他一下,下次再遇到就打到總公司抗議了。
鄭羽㚬 2023/01
早班棕色短髮妹李姓店員,很漂亮,態度也非常好,希望其他店員可以向她看齊!
蔡庭語 2023/01
服務態度不佳
胡清峰 2023/01
想說整個門市貨架變得好整齊.員工態度優質 原來是換老闆了阿 這間門市值得再來
Momo CHANG 2023/01
今日前往貴店繳費, 已繳費完畢,誤拿你們所需留下的繳款(有條碼聯),店員竟然態度非常不好,跟我說這是他的,直接將我手上誤拿的單據,直接抽走,
請問,這是您們對待顧客的態度嗎?誤拿是我的不對,但有需要用這樣子的態度來對待嗎?
收銀員編號1711
Tsz Sheng Hsu 2022/05
傍晚6點的2位工讀生妹妹一直聊天,都到櫃台了還一直聊,喊聲叫了還不理,講話愛理不理含口水,心情不好可以請假在家,對得起這份薪水嗎?
恩卉 2022/05
大夜班的員工辛苦了
IVX 3 2022/04
逛完花燈,人生地不熟,遍尋不著有床位的旅店,大夜班服務無私指路?????來自高城的愛與熱情。 …
Leo Wu 2022/03
有一個胖胖的男店員態度很差
媽咪Ya馬 2022/03
早班員工訓練有待加強
隱身 2022/02
大夜班服務人員服務優良,很活潑開朗?? …
李姿儀 2022/01
服務人員非常熱心,使用ibon買票,找不到點選路徑,店員願意花時間協助尋找,非常有耐心和服務熱忱。
Artemis 2022/01
大夜班店員態度佳,服務品質好,方姓店員長得還很帥,受到良好的服務還有視覺上的饗宴,心情美妙❤️讓我下定決心只光顧這家7-11