7-ELEVEN 百事達門市
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有二樓休息區和廁所，不錯喔

店家舒適、店員態度很好 ，給讚！

早班的男店員的教育訓練要再加強，目前這樣根本不及格，

第一、 顧客領包裹時，店員拿來包裹後，把包裹放在離自己很近，卻離顧客很遠的地方，而且包裹上字的方向是面向它自己，然後問顧客：「名字對嗎？」……試問，這樣子顧客是看得到自己的名字嗎？顧客是否會有被裝孝尾的感覺呢？！

第二、 顧客已經把證件拿在它面前了，店員還在漫不經心的問顧客：「名字？」……如此，在公眾場所要顧客自報自己的全名，是要害顧客洩露自己的隱私嗎？若是當時店裡有心懷不軌的歹徒，這樣也會害到顧客。店員為了自己一時方便，卻造成顧客潛在的損害，這是不對的行為！其次，大家從小到大，需要自報全名的情況，就只有面對家中長輩；或是在軍隊中面對長官等少數情況！店員上述的不當行為，我想…任何一位有尊嚴的人，遇到了都會覺得很火大吧！

第三、 感覺店員說話的語氣與態度蠻不禮貌的，我自己平常對大部分的人都很和氣，我想這才是做「人」的基本，所以很討厭那種沒禮貌的人，而且，在服務業中，不禮貌是最大的忌諱……

第四、 我自己有開店，我的店裡有遇過一種員工，它會故意去得罪客人，讓客人從此不再上門光顧，我剛開始還覺得奇怪，怎麼客人會劇減…後來我深入去了解後，才發現那個員工覺得客人越少它上班越輕鬆，反正它每個月領一樣的薪水，它也從不在乎老闆的店是否會因此經營不下去……我後來就快刀斬亂麻將那個員工開除了！畢竟我辛苦的經營一家店，絕對不希望有這樣的員工在那邊扯後腿的！

第五、 剛稍微看了一下百事達其他顧客的評論，似乎很多人都遇到了類似的狀況了…我覺得很可惜的是，其他人說的「媽媽型」的幾位店員，我覺得他們是真的很不錯的……

我之前一直對百事達的印象很好，也常說百事達是附近商店中最優的，但是…員工有上述的最前面兩種行為，那就已經輸給附近其他的便利商店了！
我希望百事達在這方面的訓練要再加強一些，這樣才能讓大家安心、開心的繼續來這裡消費，如此才會有雙贏！！

本來想直接給一星，後來想想…其他幾位「媽媽型」的店員是還不錯的，所以調回三顆星吧！其他日後再看看囉！

店員應該心情不好吧眼神超臭~2f沒空調

早班男店員真的態度有夠差，你不爽服務可以不用做這行沒關係，忍你很多次了，找錢用丟的、取貨不是該問姓氏就好嗎，要我報全名呀？一副無所謂的樣子，可以好好學學你們的媽媽型店員嗎？服務態度極佳用心服務，每次遇上你輪班就覺得衰

二樓環境髒亂， 空間不舒適。晚班結帳人員態度再好一點，不是我欠你的，謝謝。

大夜店員講話態度很差餒！願你平安！

讚

廁所乾淨！有酒精可以消毒就給? …

媽媽型店員服務好有禮貌，買沙拉結帳忘了拿醬，會主動告知附醬，並去架上拿過來

這家7-11便利商店不錯。這家分店的二樓非常方便，我們可以用牠吃飯、學習等。另外，二樓還有衛浴。

他人隱私當面看很大………
＆不耐煩幫印就別勉強，有種快離職！！

店員服務態度非常親切

親切的服務? …

垃圾分店 態度有夠差

大夜班胖胖的那個男生服務態度很好

環境整潔，店員親切專業❤️

好的

環境優
店員優
廁所優 …

店員鍾小姐服務很好?需要什麼不用多說就馬上辦到好，也很親切！ …

振興卷都推出幾天了，店家還在狀況外，是不是該檢討了？