7-ELEVEn 文恩門市
3.9 (26 則)評價 |
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7-ELEVEn 文恩門市
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7-ELEVEn 文恩門市相片|價格(點擊圖片放大)
小肉肉 2024/04
換個零錢直接拒絕，就一定要買個東西來找錢，好現實
jotin kuo 2024/04
服務不太專心 聽不懂人說話 要講很清楚
UC 2024/02
平常去門市人員都很棒
只要早上去遇到一個胖胖的男職員都很無語
上次去拿咖啡小白單號碼是月底過2天就下個月了
那天拿咖啡口氣真的很不好跟我說你咖啡都跨月了！真的很想問問這位職員買東西只看月不看日嗎？所以以後快要跨月的時候千萬不可以寄咖啡會被兇?
今天我也不知道為什麼我要取貨胖胖男職員跟我說
系統有問題不能領貨
然後另一位女職員出來幫忙時有另一位小姐要取貨
換來的是一句他的包裹已經挑退
我想知道是系統到底有沒有故障？？？
j sky 2023/10
老闆很熱心！很謝謝他幫我影印???，
我不會操作機器???。 …
Ashley Qiu (Ashley Qiu) 2023/09
店內整潔很乾淨，店員服務態度也很好? …
Arthur Shiau 2023/08
人手不夠怎麼不值班兩人，早上去買御飯糰，前面的人買10杯咖啡，害我們大排長龍，上班遲到。
林建鴻.檸檬 2023/06
門口四周可以說完全沒給停車位置
要停就停紅線上
騎樓不給上
媽咪Ya馬 2023/06
員工態度極差，尤其是戴眼鏡綁馬尾那位婦人，還好意思掛店經理名稱？…
每次去態度都沒改善，沒送她評價實在是說不過去，要不是非得給心，妳連一顆都沒有。? 看完評價回覆，都是官方回答，會再教育？結果態度依然極差，大家應該直接向總公司客訴，才有可能處理問題吧? …
k iwi 2023/06
紅茶拿鐵超級難喝，建議大家不要買這家的紅茶拿鐵！
喝起來感覺是粉加水，熱水加不少！牛奶加一點點，不知道貴店的SOP是怎麼教的？
沒有牛奶味道，一半熱的一半冰的
沒充分攪勻！
比其他家7-11做的還要差勁！
第一次喝到7-11的紅茶拿鐵那麼難喝的
65塊像是買紅茶粉+水，差勁到不行
張凱特 2023/05
服務好，態度佳，值得推薦的好店家? …
Chai 2023/05
結帳店員有詢問會員，本來說先不用，想一下還是存裡面便詢問店員：「會員來不及嗎？」店員回我：「對阿，那我剛剛不是問你了嗎？我單都差點要打出來了欸！」
是阿，我很抱歉，但不用那麼兇吧⋯
今天現在的大家可能都才剛起床，這位陳XX店員，如果是老人你也要這樣不耐煩嗎⋯
7-11是小區大家的24H燈塔。
陳毓良 2023/04
老闆娘服務超級好???
推推推 …
鍾洪明 2023/04
服務態度很棒
謝燿鴻 2023/04
服務非常的好，本人因行動不便，都需要店員協助購買及拿出店外，店長及店員都非常熱心幫忙，真心感謝，值得讚揚。
柔 2023/03
這間711有廁所，但也太臭了，又設在提款機旁，早班時間去提款而且，都一直聞到，好噁心
EDDIE HSU 2023/03
沒遇過服務那麼熱忱的超商！
正哈利 2023/02
12/25聖誕節當天進去購物，非常生氣
為什麼員工可以霸佔客人休息用餐區?
這家店對於客人的服務態度非常差，也不主動。明明用餐區就在你們正對面
貨物沒用到的箱子居然凌亂堆在客戶用餐區，客人一家四口在店內購物用餐，沒有位置可以坐。從頭到尾都是用站的在用餐。用餐區就在你們櫃台正對面。你們看到也不會趕快將凌亂的箱子整理讓出空位嗎?
你們的態度就是一副客人買完東西了，結完帳了。就不關我的事了~
最扯的是還允許員工自己的小孩長時間使用用餐區寫作業，太誇張了吧!!!還很大方的一次霸佔兩個座位放書包和書本。小孩想要讓位給我們坐，你們居然還告知小孩”不用”???
到底是把客戶權益放在哪裡? 這就是7-11給客人的服務品質嗎?
還是真的結完帳了就不關員工和店家的事了?
現在7-11訓練出來的店家都是這樣忽略客人的權益嗎?
Faye Yu 2023/02
11/30早上11點左右，在用icon印停車費繳費收據沒紙了反應給店員說是印表機沒紙了，一開始就態度很差，第一次她拿錯以為是影印機的A4紙，我回覆說因為ibon機台上跳出視窗寫的是「印表機紙張不足」講了兩次而女店員也沒回應臉也很臭，之後結帳時口氣也很冷淡，而另一個店員幫結帳完也沒再說謝謝的，是覺得很有空間改進。
李Lee 2023/02
老闆人很好
對於客人的事情都會銘記在心
優質老闆！！
喵喵醬 2023/01
微波食品不給衛生紙或紙板隔著
直接端給客人是要把人燙死？
patty lin 2023/01
今日早上自帶環保杯請女兒購買大冰美+黑糖珍珠鮮奶，到公司發現我的大冰美怎變成中溫美=0=
N D 2022/05
早上(07:31)買御飯糰+中冰美，結帳後發現沒有優惠，詢問店員，店員用另一台刷了御飯糰條碼後表示沒有 又跑去看架上然後說+10元升級大杯(中冰美原價35大冰美原價45 所以你是把”+10元升級大杯”當成是優惠????)，現場有好幾位要等著結帳，我說抱歉是我誤會意思然後就離開。
翻找發票，之前在別分店(12/20孟新店)買同品項有優惠，晚上去另一間分店(福海店)買同品項一樣有優惠，我不曉得這間分店對於活動優惠的判斷是什麼標準的…..
可以布' 2022/04
11，12月中獎發票二月初說只能存i cash裡，我沒有?
一直到昨天才又去問說可以領現金…??
還好小姐姐服務很好，五顆星星給她? …
- Yuz 2022/03
隔壁洗車場的狗勾很可愛
wen 2022/02
服務很親切
店內整潔
加入line群組有許多優惠活動
剛開幕時有一些特賣活動
James Bang 2022/02
服務親切，店長和善