全家便利商店 高雄新左營站
2.4 (21 則)評價 |
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全家便利商店 高雄新左營站
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陳虹凰 2024/04
結帳時照規定來說要跟顧客說金額，那位女店員什麼都沒講，要我自己看…原來現在服務態度都這樣喔…
芃芃 2024/04
態度差
Kanas Simac 2024/04
讓人無言的服務態度
Mei 2024/04
排隊動線不佳
4/21晚上十點多女店員態度極差，讓人感受不是很舒服，看評論也差不多大同小異，是否該加強禮儀？第一次遇到全家是這樣態度的⋯
不需要多親切但語氣也不用這麼不悅
倒不如到前面的7-11購物反而好很多?♀️ …
廖韋程 2024/04
國泰atm～～～的新左營全家店
Hsu Anita 2024/04
我現在明白全家新左營店為何評價如此低了。其專業度和服務態度需要再多多加強。
4/2欲搭高鐵前20分鐘至全家買了飲食及預繳大樓管理費單時發現現金不足。問了店員能不能刷卡，她說可以，結果我使用電子卡片不行、實體卡片也不行，連刷2、3次，我直呼不可能，又再換別張信用卡還是不行。我反問店員 「應該是妳操作的問題，不是我卡片的問題吧？！」這A小姐才跑去求救另一位B先生，B先生要我再換一張卡片刷，我也刷了不行，A小姐這廂跑去呼喚C先生。C先生過來後說「代收費不能刷卡」@@@@@@@那剛剛忙了老半天是在幹嘛？！
你們早跟我說不能刷卡，我就走過去店裡的ATM提款繳費不就得了嗎？！
這時C先生卻又提出要求要我刷退…這真的很###…不是刷卡沒成功哪來的刷退？！ 結果是A小姐刷了購物的$115成功，但她完全不知道還一愣一愣著呢！
這時D小姐出現我身旁（ABC還站在我跟前的櫃檯裡），問道「妳要不要去領現金」…那絕頂聰明的C先生又提出要求我留下卡片讓他們專業的來處理，ATM就在角落。
這時我只能留下卡片很不爽的去領錢，這到底在折騰甚麼吶？！
付了錢，打算離開時才想道我的紅茶。我的天鵝啊！折騰的這15分鐘，ABCD沒任何人幫我製作紅茶。
我又只能看著B先生慢條斯理的做著我的紅茶，自拿杯、放冰塊，慢慢的開始⋯⋯
一拿到紅茶我就火速的往高鐵方向走去，高鐵啟動前3分鐘抵達。
這ABCD4位工作人員只有D小姐跟我輕聲的說了句「對不起」，其餘沒有。但4位工作人員完全臭著臉，尤其是A與B。這始作俑者不就是他倆嗎？！我是不開心了，但我保持冷靜與風度。
這專業度、服務態度及應變能力真的是不足…一顆星都多餘了
廖藝庭 2024/04
態度有夠爛 儲值的時候順便換錢（一百換一個50跟五個10塊） 結果男生頭女店員給我兩個50 反應之後也不給我換 只說了一句：你意見很多欸 第一次看到超商店員這樣當的^_^
PtZn S 2024/04
服務態度待加強
我是客人，不是情緒發洩器
david kao 2024/03
服務超差，已經禮讓前面排隊的人，還是叫人要到後面排隊，就是因為排隊的線又已經排到一堆擋人購物，我才選擇等待，你家店員是沒看到嗎？上前了才叫我排隊。大家都知道我在禮讓，該輪到我還是叫我排隊，我也是服務業的，看了都笑了。
珊珊 2024/01
有一位短頭髮的女店員態度真的很差 對老人一點包容都沒有⋯ 做很久了態度一樣沒改變 ? …
Akie Fang 2024/01
這間店的單品咖啡特別難喝，特別水
沒有單品的咖啡香
咖啡店員的服務態度還很差
太達旅遊秀瓊 2023/12
人潮甚多這服務不減-旁邊咖啡麵包是可搭配的點心
Faith 2023/11
2023/11/6 中午12點多時排隊，我當時排在下一位，我看到前面一位結帳完離開後走到櫃檯，要給女店員結帳（記得店員姓黃然後是單名） ，但這位女店員的原話是說：還沒叫到不要往前喔，我也覺得理所當然所以往後到最後一個（之後她就轉頭用咖啡機），但是這時我後面的女生就插到我前面過去櫃檯，我這時想說正常應該弄完咖啡機轉頭會發現面前的男生怎麼變成女生了，然後再讓我先行結帳，不過這時這位女店員只問了一句：是從後面排隊的嗎？絲毫沒有發現我就是剛剛應該要先結帳的那位，然後就先幫這位女生結帳，我是覺得我們的性別穿著身高都不一樣啦要怎麼認不出來我們是不同人，不過這樣的感受其實蠻差的，感覺有一點像先被指責說亂排隊，然後反而又讓另外一位插我隊的人先結帳，遵守規則的反而理虧的感覺挺糟糕的，希望貴店可以加強員工訓練，謝謝，我只針對這一件事情，不針對這位女店員的為人，感謝。
Design Nower (袁榮聰) 2023/11
多了… 季節商品！
(萬聖節、耶誕節)
只有… 冷門時間，才好買… 東西。
Jaycee Huang 2023/10
其中一位女店員態度有夠差
到底是哪個眼睛看到我沒排隊
不懂分流的概念嗎：）
阿貓 2023/10
店員態度有待加強
尤其是那位女店員
真島吾郎 2023/09
8/20早上6點18分的女店員態度可以再糟一點沒關係，報應遲早到！沒聽到老人點咖啡補做就好，何必直接嗆老人，也不顧旁邊有小孩，然後找錢還用丟的，這種店員還留在店裡繼續嚇客人嗎？
凌北謀 2023/08
張姓女店員非常漂亮服務非常好
Lin Marco 2023/06
咖啡領取檯的妹妹，禮貌教育訓練要加強哦!
全家超商一般給人的感覺很親切，加油!
不要打壞團隊形象!
李庭宇 2023/01
服務態度實在太差了
李雯儒 2023/01
4/24大概中午12：18左右，買一瓶水本來第二個結果店員都不幫第一個結帳，跑去前面要結帳女店員態度超級差，卻都不幫結帳結果變成最後一個結帳不知道人家趕高鐵就要買瓶水喝有必要這樣嗎？
真的一整天的心情就在這裡搞砸了！
真的覺得不用這樣，臉也很臭，服務業累大家都知道但也要做好自己該做的樣子吧