全家便利商店 高雄車頭店
相片|評論|價格|服務電話|評分|營業時間|地圖導航

店員的辛勞我能理解 但是該有的態度還是要有馬尾女生 結帳很厭世一樣 結帳時詢問我是從另外一排過來的嗎？我傻眼 接帳不就是要幫忙分擔另一店員的嗎？不就還好我是造規矩來的 沒亂插隊 也沒主動詢問有沒有會員要集點？

今天親眼看到，店員夾雞腿補貨結果一隻雞腿掉在地上，他用夾子把他夾起來跟要補的乾淨雞腿放一起！然後再繼續用同一隻夾子補雞腿，最後夾子還是沒洗就放回去了，我跟一個中年男店員（看起來是主管）反應，他只跟掉雞腿的店員說處理一下，然後他就去擦地板了？！請問是地板的問題嗎？
全家這麼大的品牌，衛生堪憂，店內有監視器吧，自己好好看看。
另帶一點，結帳小姐真的很沒禮貌

看完負評終於知道為什麼這麼爛了！
櫃檯短頭髮的中年男子，態度真的超級差˙！

嗯⋯中午店員的態度很敬業的把古娃娃蛋糕捲變得難吃了。建議臉和語氣可以再不爽一點

5月4號 4:40分值班的某一位小姐拜託把他裁掉好嗎，連個冰淇淋都不會擠

去買霜淇林，裡面是實心的，還蠻大隻的。

2023/2/28晚上距離上車時間五分鐘，因此想要去買拿鐵，但晚班門市三位，一位慢悠悠替上一位顧客做飲品，另一位補貨上架，另一位慢悠悠晃出來，看到有加上我另外兩位顧客在等待，也沒有上前結帳，還是我客氣詢問能不能先結帳，回我「要等喔！」，我已經等了三分鐘了我不是沒有等待，今天你們是站內便利商店，需要講求更加便捷快速，好…反正因為這杯拿鐵我的火車差10秒在我面前關上門，還被店員氣到，我知道連假門市人員很辛苦，不要求好口氣面帶微笑，但麻煩重視每位顧客的寶貴時間。

錢帶不夠，買卡儲值可以取消嗎？他很不爽說不能，口氣差到我問何時來結帳（想說我做7-11為什麼可以）後來去領錢回來，，，居然做儲值動作，為什麼前面說不行，等我回來卻可以呢？態度差算了沒話說，，，所以這是全家的sop嗎？

店員放完杯子就轉身幫其他客人結帳，咖啡都露在外面，尚未裝冰塊時不到4分之1杯，裝完冰塊也不到六分滿，有告知店員咖啡杯剛才沒放好所以沒裝到，但店員堅持是沒牛奶造成的，買了一杯拿鐵得到了一杯很稀很稀的牛奶，

4/27早上女店員是有多不甘願上班，臉超臭一句問會員收多少錢謝謝都沒說；這家超商店員真的態度好的沒幾個

冰淇淋擠得很好看? …

在車站內很方便，不過店內空間比較小、動線擁擠，尤其霜淇淋有活動時，可以理解店員很忙碌，但是用結帳人員喊數量的方式還是覺得不太行，被新人遺忘反而需要再多等，還好後來專門負責霜淇淋機的先生有發現我們，不然要花費更多時間在等待上，而且這間是沒有胖胖款的霜淇淋，買冰的話不推。

態度不好，問完有會員嗎，不等我報會員就結帳，還說來不及了，有夠? …

今天早班店員態度很差，加上可能一早耳朵不好，跟她說要極選還確認大杯是否有活動，結果給我一般的咖啡？

台鐵還是和7-11合作吧
4/29週六早上起碼15人排隊
只開一線結帳
一個忙咖啡 一個飄補貨
還是我自助結帳比較快

買個咖啡說麻煩冰塊少一點，結果女店員轉頭把整包加進去？？？同個店員已經遇過好幾次了，每次態度都很差。

態度超差的
店員撞到人也不會道歉還擺一個臉
還把我發票印出來 也沒問要不要發票
我說怎麼會打發票出來 我要用載具的
竟然回我說 它自己出來的 傻眼??‍♀️??‍♀️??‍♀️

12/28約18：50消費經驗
女店員態度冷漠，也不會說謝謝
在等結帳時..竟然在櫃檯就滑起手機
微波食品非常的燙
也完全沒有給稍微能隔熱的衛生紙或者紙板..
感覺真的非常差

有事情要詢問店家所有人員 ，電話總是轉入傳真機

每一家『 全家的員工 』都是擺出一付臭臉色，詢問店裡商品也是愛理不理的 ，購買咖啡都已告知『 加奶精＋加糖 』，但依然還是會做錯 ！

試問 如果今天這個店 ，是您們員工任何一個人開的 ，而妳們所請的店員都是這樣的服務態度 ，試問 您們會不會不高興呢？如果沒有消費者，您們哪裡來的營收呢？『將心比心』

『 全家總公司 』一個做全球國家的公司 ，不是為了拓展事業 ，也是要人人口中說的 全家 ? 服務態度 ? 說到全家 ，人人會說到全家沒有人會嫌 ，或者是做不夠好 ，對吧！

有玉山銀行ATM，還有方師傅麵包，還有福義軒等各地名產，但是店員的結帳速度真的是有夠慢吞吞

本人於11/19晚上9點多來店消費，沒有聽到店員的話，我便再問一次，她卻很兇的重覆剛剛說的話，還給我皺眉，非常雞掰，不知道在派三小，請貴公司務必開除她。

該店位於高雄火車站（大廳）地下一樓。
從西2門進入即可看到。
與谷歌地圖標示位置可能不同。

其他的店員都很正常，就獨獨店員劉念宜態度超差的，令人不舒服

大型火車站裡的全家便利商店提供很多元的服務,特別是有伴手禮精選區,超棒的? …

剛剛上車前點了一杯冰美式，上車後卻發現店員給的是冰拿鐵，不喝奶的人這杯飲料等於是浪費了又多花了錢！