7-ELEVEn 文成門市
3.5 (180 則)評價 |
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7-ELEVEn 文成門市
相片|評論|價格|服務電話|評分|營業時間|地圖導航
7-ELEVEn 文成門市相片|價格(點擊圖片放大)
Ruby 2023/08
大家如果想要體驗上班前心情先被弄糟的心情，可以找早班、店員識別證頭貼有套濾鏡的辛敏華結帳?
真羨慕她從事服務業還可以表現出一副要幹不幹、沒禮貌的樣子，還是她其實是店長，才會一堆負評還換不掉? …
Hao A 2023/08
加盟門市，有鵝銅讀書區，店員煙抽很大，少吸煙、顧健康、省荷包
.w. 魚 2023/07
6/14 22:24
長髮黑口罩 實習女店員 結帳有氣無力
買了三個涼麵 給了兩張餘額卡跟200元禮卷
不知道怎麼按的只有按100元禮卷然後只找24元回頭問她是不是錢算錯了
還搞不清楚狀況
如果身體不舒服是不是該換其他人上班？
.
文成門市陳姓女店員 口氣不好態度很差⋯⋯
真的是不大明白欸！請問 我惹到妳了嗎？
app上面寫要兌換此泡麵、請找店員拆包裝，一個在結帳一個在補貨、結帳區排很長所以我就找補貨的（陳姓店員）。
哈囉？請問我有打擾到你嗎？如果有妳直接說啊！我可以去其他家兌換欸…這麼不耐煩是怎樣？還是說現在店員都這麼@$！？
然後一直摔箱子…我就更不懂了捏@ @？
很不爽妳可以跟妳們公司說啊⋯⋯
是7-11 app 叫客人找店員拆包裝的欸
莫名奇妙被兇觀感非常差⋯⋯
請多加強員工訓練謝謝?
.w. 魚 2023/07
6/14 22:24
長髮黑口罩 實習女店員 結帳有氣無力
買了三個涼麵 給了兩張餘額卡跟200元禮卷 …
Sandy Chen 2023/07
6/30號 早班 珈林服務很好很貼心 主動不厭其煩協助客人的需求
Sandy Chen 2023/07
6/30號 早班 珈林服務很好很貼心 主動不厭其煩協助客人的需求
楊健浤 2023/06
這間女店員是大姨媽來？還是更年期到？
買個東西吃，不小心掉了，跟她再要一副，態度跟我欠她錢一樣，到底是有什麼困難？？？
楊健浤 2023/06
這間女店員是大姨媽來？還是更年期到？
買個東西吃，不小心掉了，跟她再要一副，態度跟我欠她錢一樣，到底是有什麼困難？？？
正藝彬（snoopy） 2023/05
晚班的店員態度讓人感覺不是很好，收錢時，手伸出來等客人付錢，好似在討錢一般……??? …
Yi Fang 2023/05
我覺這裡很棒。外送雖然很多，但是店員反應都很快
Pei Shan Chen 2023/05
員工拿好幾捆大鈔（應該有十捆）佔著atm將近20幾分鐘
後面排了兩三個人在等⋯
平常不論何時來結帳都要排隊很久 效率很差的一間
陳柚子 2023/05
服務爛透
YT夢境想退遊 2023/05
媽的什麼垃圾態度你態度不好你可以包包欸去洪幹啦！
婚攝小程 2023/05
一堆亂停車 到那邊要多注意安全
大樹 2023/04
好的
陳柚子 2023/04
服務爛透
Pei Shan Chen 2023/04
員工拿好幾捆大鈔（應該有十捆）佔著atm將近20幾分鐘
後面排了兩三個人在等⋯
平常不論何時來結帳都要排隊很久 效率很差的一間
꧁Mia꧂ 2023/04
店員態度真的很差明明已經伸手去接錢了結果卻把錢丟在桌上如果是這樣的話就算了結完帳也沒有甚麼謝謝的反應繼續玩他的手機真心覺得店員可以換一下
寶寶 2023/04
櫃檯的阿姨服務態度真好
獻上我給此店的第6顆星? …
Rachel Lee 2023/04
真的很爛 用熊貓叫你們東西 沒貨不會提前下架嗎 沒了在收到訂單時也不會通知 直接刪掉訂單 啊錢都先扣了 傻眼
C.H.Y 2023/03
他們店員的態度很不積極，一副愛理不理的樣子在對待客人，一點禮貌也沒有，而且對客人講話的態度也不是服務業應有的，我覺得總公司的南部稽查人員應該要隱匿身份來這邊體驗看看當客人的感受
ivia L 2023/03
夜間八點前來看打折品
幾乎都被掃光
夜間八點現場查app，都顯示還有十幾個三明治
等到八點多也沒有幾個客人結帳
請問東西都到哪裡去了？
重點是很常態
去 2023/03
垃圾店員臉臭態度又不好 不想做可以不要做 別出來噁心人 不想服務不要做服務業 還是爛到只有服務業要你？
C.H.Y 2023/03
他們店員的態度很不積極，一副愛理不理的樣子在對待客人，一點禮貌也沒有，而且對客人講話的態度也不是服務業應有的，我覺得總公司的南部稽查人員應該要隱匿身份來這邊體驗看看當客人的感受
ivia L 2023/03
夜間八點前來看打折品
幾乎都被掃光
夜間八點現場查app，都顯示還有十幾個三明治 …
YT夢境想退遊 2023/03
媽的什麼垃圾態度你態度不好你可以包包欸去洪幹啦！
S H 2023/03
11/4 16：30到貴店去買東西，真心不懂，店員心情是有多不好，臉臭就算了，買的東西發現沒折扣，問一下店員還要被噹“你自己要看清楚”，回來看了一下評價….我想該店店員可能自己就是老闆，不然這樣一直這樣被刷一星都沒關係？
꧁Mia꧂ 2023/03
店員態度真的很差明明已經伸手去接錢了結果卻把錢丟在桌上如果是這樣的話就算了結完帳也沒有甚麼謝謝的反應繼續玩他的手機真心覺得店員可以換一下
大樹 2023/03
好的
Chu Chu 2023/03
該店店員態度有夠差，想想也只能是這樣了！
正藝彬（snoopy） 2023/02
晚班的店員態度讓人感覺不是很好，收錢時，手伸出來等客人付錢，好似在討錢一般……??? …
婚攝小程 2023/02
一堆亂停車 到那邊要多注意安全
Chu Chu 2023/02
該店店員態度有夠差，想想也只能是這樣了！
Kuo Jason 2023/02
4/27號晚上七點半在文成門市內用消費，用餐完找不到垃圾桶請教店員，連正眼都不瞧一眼，話也不回，直接指一個方向，找了一下沒看到在詢問一次，口氣非常差勁的說在指同一個方向說在那邊沒看到嗎？ …
S H 2023/02
11/4 16：30到貴店去買東西，真心不懂，店員心情是有多不好，臉臭就算了，買的東西發現沒折扣，問一下店員還要被噹“你自己要看清楚”，回來看了一下評價….我想該店店員可能自己就是老闆，不然這樣一直這樣被刷一星都沒關係？
去 2023/01
垃圾店員臉臭態度又不好 不想做可以不要做 別出來噁心人 不想服務不要做服務業 還是爛到只有服務業要你？
Yi Fang 2023/01
我覺這裡很棒。外送雖然很多，但是店員反應都很快
陳家芳 2023/01
早班態度極差
Rachel Lee 2023/01
真的很爛 用熊貓叫你們東西 沒貨不會提前下架嗎 沒了在收到訂單時也不會通知 直接刪掉訂單 啊錢都先扣了 傻眼
寶寶 2022/12
櫃檯的阿姨服務態度真好
獻上我給此店的第6顆星? …
陳家芳 2022/12
早班態度極差
Kuo Jason 2022/12
4/27號晚上七點半在文成門市內用消費，用餐完找不到垃圾桶請教店員，連正眼都不瞧一眼，話也不回，直接指一個方向，找了一下沒看到在詢問一次，口氣非常差勁的說在指同一個方向說在那邊沒看到嗎？
這真的是我在便利商店消費以來遇過態度這麼惡劣的店員，我不曉得文成門市是如何教育訓練店員，當顧客遇到問題反應竟然能夠被如此對待，真的令人錯愕不解，如果還是沒看到垃圾桶，是不是只能拿著餐盤杵在那邊，還是要把垃圾帶回家丟，以避免在打擾店員
不想花時間跟店員一般水準見識，但這家7-11店員的態度真是令人嘆為觀止
希望貴司能夠加強店員對應的態度，不求尊貴代客，但求和善以對
以上建議
侯士宏 2022/04
來這邊繳費店員多收錢本來說結算之後有多錢會退回還說要看監視器結果到最後錢還是拿不回來來這間seven繳錢一定要先算清楚
可可 2022/04
要不是臨時經過，怎麼會讓我發現這麼沒水準的7-11
早上兩個女性員工，是有欠你嗎，態度有夠差，滑手機然後不理不睬，真的一樣米養百人，7-11的員工真的越來越草莓
李姿瑩 2022/04
11/11 早上 7:33左右進入買咖啡，值班的兩個女生，太度有夠差，我要買拿鐵咖啡，問我要不要加糖，結果在泡咖啡時加入糖了，我說不要加糖。結果短頭髮的女生說明明要加糖還不加糖，咖啡哪有人在加糖，
你要說人家時可不可以注意留意客人還在。
真不怕我是巡店考核的唷～
吳藝琳 2022/04
員工黃小姐，短頭髮，態度不知道在頤指氣使什麼，另外，實名制也做得很差，要求顧客出示，顧客說有，這位黃小姐卻說給我看，態度很囂張，請問是在傲慢什麼？
這間店素質在不改善，換店是遲早的事情。
shine Tseng 2022/04
為何7-11內部疏失要由消費者承擔損失
訂了蝦皮貨等了一個星期到取貨門市
11/16到貨，11/18通知買家逾期未取
11/19到門市詢問才說重量超重已退回原賣家寄件門市
請問
1.超重寄件門市怎沒第一時間處理，還寄出
2.好不容易等到貨配達到買家門市，卻被買家門市取消.消費者損失是誰要承擔,
誰知道7-11你們寄貨程序及承重
內部造成的疏失卻是要消費者買單
3.門市退貨明明是門市自行退貨，為何寫買家逾期未取，然後被記黑名單
4.處理程序太過不尊重消費者
這種感覺真的覺得很差勁
an Y 2022/04
一進門就掃了實名制的QR 店員有說掃完馬上給你看嗎？
是在大聲幾點的 ？
店員：你有掃實名制嗎 哈嘍？
是不會稱呼先生或小姐嗎？
哈嘍 7-11 稱呼客人竟然稱呼 哈嘍 ？
貴公司對人員的服務品質是不是應該再教育？
我以前也待過三年的7-11員工 從來沒有對客人這樣大小聲 翻白眼 ?️
去過這麼多間7-11 就你們這家服務態度最好
哈嘍 是在哈嘍嗎？
晚班員工陳小姐 哈嘍？
態度傲慢到不行
哈嘍？
李姿瑩 2022/04
11/11 早上 7:33左右進入買咖啡，值班的兩個女生，太度有夠差，我要買拿鐵咖啡，問我要不要加糖，結果在泡咖啡時加入糖了，我說不要加糖。結果短頭髮的女生說明明要加糖還不加糖，咖啡哪有人在加糖，
你要說人家時可不可以注意留意客人還在。
真不怕我是巡店考核的唷～
shine Tseng 2022/03
為何7-11內部疏失要由消費者承擔損失
訂了蝦皮貨等了一個星期到取貨門市
11/16到貨，11/18通知買家逾期未取
11/19到門市詢問才說重量超重已退回原賣家寄件門市
請問
1.超重寄件門市怎沒第一時間處理，還寄出
2.好不容易等到貨配達到買家門市，卻被買家門市取消.消費者損失是誰要承擔,
誰知道7-11你們寄貨程序及承重
內部造成的疏失卻是要消費者買單
3.門市退貨明明是門市自行退貨，為何寫買家逾期未取，然後被記黑名單
4.處理程序太過不尊重消費者
這種感覺真的覺得很差勁