7-ELEVEN 永強門市
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服務很好? …

晚班店員態度差..❌

1月26上午11:30左右到這裡消費順便兌換9-10月的中獎發票，一位短髮的女店員服務，過程中語氣態度實在不知道她在心情不好什麼⋯遞票卷給她就直接跟我說：你上面資料沒寫?
我也愣住一下⋯妳沒借我筆怎麼寫？剛印出來還熱的餒?
我說：我沒有筆，這位小姐才不聲不響的拿筆給我，在她要keyin的時候也一直刷不過去，我也體諒她一點時間處理，但刷不過去就呈現一個不耐煩⋯搞的好像我給她添麻煩?‍♀️
最後一句：系統出問題沒辦法換，改天再找時間換。
好～我就也沒囉嗦離開，我直接到「埔園門市」兌換看看，結果人員刷一次就過了‼️

我就問！妳心情不好是妳家的事，請正常狀態上班，我也沒有要多尊榮的禮遇，我只是想買個東西然後兌換獎金就能離開了⋯
再者，身為門市人員不熟悉系統操作造成顧客麻煩，若是系統有問題，為何到其他門市就沒問題，更何況你們系統都是統一的，還不耐煩的表態⋯這不是我應該要承受你的情緒！

永強門市我已經很少去了，因為一樣的門市一樣的時間就被之前的店員氣過一次，真是神奇了～

埔園門市人潮比永強門市多，兩間這麼近，態度卻天差地遠⋯

店員愛理不理

店員態度很好 問問題都能幫忙解決 買東西也不會隨便亂推銷

忘記給繳費收據，後續致電詢問（還要我10分後打回，我問不能你回電嗎？才留聯繫資料），確認是對方失誤沒給，打電話回來說幫我把收據收好了？！一開始連句歉意也沒有，處理的方式很厲害，人員訓練也自己加強一下吧！
當下因找回的錢濕濕的在確認金額是否正確，忽略了收據，回家發現沒有給，謝謝幫我上了寶貴的一課。

大夜班的態度可以再好一點嗎？進貨收貨很忙可以體諒，但口氣要多差？

店員都很親切熱情~

早班的服務人員.態度很好.會分享門市優惠商品給顧客.很讚.

門市人員服務周到 整修之後商品齊全 員工也跟往年的不同了，雖然客人很多但還是很親切。大推❤️

你在的地方一定有“7-11”

9/26早上買早餐發票沒幫我存進會員，請問我電話號碼在唸心酸的嗎？也沒拿到紙本發票！是在？？？
（應該是代班人員，不是平常那位店員）

店員態度很差 連一顆星都不想給==拜託加強

早上10點左右遇到這個女店員到底是怎樣？

搞不清楚哪位客人先來後到就算了，要會員報電話號碼，自己聽不清楚還一臉不爽，買個牛奶麻煩加熱，請我旁邊稍等，不到10秒給我說好了，口氣還很差，請問我欠妳多少？牛奶根本都是冰的這樣給我說加熱好了？
一個早上很不想吵，免得破壞我的好心情，遇到妳這種店員，老闆是瞎了眼？當初請妳這種人？
人真的就是百百種，就是有妳這種最爛，真的很懷疑到底有沒有受過訓練？

服務很好

最近服務變得很好耶?商品也很豐富～棒棒的 …

員工訓練不足，之前拿東西去影印，一直印錯印歪，建議店員調整，還藉口本來就會這樣（根本就是技術差），印錯超多張還要算在消費者頭上，真是過分！

如果有負星，一定給到爆，放在店裡給客人消毒的酒精沒了都沒補

今天下午 1點20幾分 到 永強門市 買了精品咖啡 90元 有促銷專案 第二杯十塊錢 本來還高興賺到了 結果是白花了100塊 喝兩口就倒掉了 沒喝過這麼難喝的咖啡

去繳費明明給了2200
到店員手上就剩2100
很明顯的記得一張一百是攤開的 一張摺起來
感覺就是掉下去了之類的
但店員完全沒有要找的意思
就說沒有欸
？？？？？？？傻眼

大夜班店員私事也太多 有事不來上班叫朋友在門口說現在不能結帳 ，有在店裡一直講電話 不然跟朋友聊天 ，結帳能專心點嗎 ？
微波個東西就睡著 ，還要叫醒他才能拿買的食物 ，店員素質太差 ，店長有心在經營嗎 ？

這家分店是附近唯一的24小時便利商店。適合快速購物。這裡有賣思樂冰的！室內室外都有座位，為短暫聚會提供舒適的場所！

帶著我妹去買早餐
去結帳時點了杯咖啡
是一位肥胖的女店員來結帳的
跟他講不加糖
她說：「加糖是嗎」
我妹講了不加糖
他轉頭回去時
我再跟他講不加糖
他轉頭會來兇我（有欠她是不是
說他有聽到
我跟他說好
然後她把我買的食物拿去微波
微波完後 把微波完的食物往桌上丟
也把結完帳的飲料重放在桌上
我自己把東西從桌上拿走
然後她把咖啡給我
我要走的時後還嗆我
「才幾歲講話就這樣」
我當場傻眼
整個都是她態度不好
啊是關我p事

7/31。家人去購買煙，由於領錢居多所以帶零錢去購買煙3包
結果凌晨3:45分現場男店員竟然說我的家人為什麼要帶零錢來買菸？
請問零錢不是錢嗎？
請問零錢買東西不是錢嗎？

為什麼要這樣刁難我的家人？
還要說什麼這樣妳們交班怎樣怎樣一定要拿鈔票來買東西嗎？
難道零錢就不是錢嗎？
我能體諒零錢多不好算
我的家人也是怕你麻煩還算好在旁邊
為什麼還要這樣刁難呢？
服務業是人別人就不是人嗎請問一下？

好的