萊爾富便利商店 永康榮總店
2.7 (72 則)評價 |
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萊爾富便利商店 永康榮總店
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萊爾富便利商店 永康榮總店相片|價格(點擊圖片放大)
陳以甯 2022/03
11/2凌晨的大夜女店員態度真的很差
她跟我說還有一個包裹未到，因爲我是跟她說領兩個
她突然這樣說，我當然就確認一下是否我自己看錯
結果我確認過，並沒有！！！
我就問她說：我這邊顯示兩個都到了
女店員：對啊，兩個啊！還有第三個未到貨
我：我又不知道妳們電腦看的到
請問一下，我是店員嗎？難到我應該要知道？
突然蹦出一句有一個未到，我是知道在說什麼嗎？
請不要「自己為」覺得我們都應該要知道你們的系統等等之類的好嗎?️
林文景 2022/03
店面不大，包裹不少
不過每次取貨店員都相當有耐心跟服務熱忱
謝謝您們，辛苦了
JHON JHON 2022/03
大夜班人員散漫實名制落實不確實！觀察熟客幾乎沒在看沒在管的。
Tom Su 2022/02
我也知道剩一個店員，重點是全店至少15個人排隊結帳，有年紀大的阿姨問說能否先給購物的結帳，店員的態度超欠揍的，說只有他一人
結論是妳們這是服務業，要領死薪水請回家好了，出來工作不管如何還是得敬業，看到那個店員死氣沈沈的看了就火
肥嘟嘟左衛門 2022/01
員工明顯人力不足老闆依舊不改善 ，店內極度雜亂！
vivi s 2022/01
員工需再情緒管理
黃欣心 2021/05
態度真的很差
黃文宣 2021/05
服務態度很母湯，講話很不客氣！
陳喬 2021/04
大夜班態度超差，明明都站在櫃台前了，還顧著聊天，回答問題態度差到可以，素質差到不行，真的不知道為何要受這種鳥氣，我再也不會再踏進你們這家店！你們連一顆星也不配！
MengChe Tsai 2021/04
取貨機制真是爛到爆表
凌晨到的貨竟然限制取件人取件時間
Yoder Ivy 2021/04
一個旁邊頭髮剃掉綁馬尾戴眼鏡穿很多耳環的一位T店員，有問題詢問她結果態度非常差，很不耐煩一樣，站在那邊發呆妳也沒事情可以做，請問到底是在不耐煩什麼？可以請問一下嗎？
陳凜原 2021/04
今天去本店消費，在上班族巔峰的下班時段，竟然只安排一位店員值班。
這位店員不得不誇讚，在大排長龍的客人面前，對於事物的應變能力極好，為了不讓客人感受到不好，結帳及找包裹的速度都極快，能請到這位員工，真的是本店的驕傲！！ 這位店員叫《楊楊》，男生。
建議本店老闆，可以幫這位店員調薪了，或是在巔峰時段的人力調度要調整一下。
如果是為了省人力成本，而流失了一些消費的客人，也得不償失啊啊
五顆星給這位店員的！
Reno 給開斯一份薯片 2021/04
11月12日晚上6點左右過去取貨 有個年輕女店員染白髮 看到我在等直接把我當空氣 問我後面的要什麼 店內嘻笑罵髒話就算了 無視我站在櫃檯前等了五分鐘以上 後面客人拿完貨還繼續問下一位 感受極差
陳金美 2021/04
大夜班店員態度很差，惜字如金，像是不太想講任何一句話似的。一點禮貌都沒有！
彭班長 2021/04
沒想到店員的素質變的那麼差 要結帳時愛理不理的 還坐著滑手機 回話的語氣也讓人感到不愉快!!! 還有那裡是你賺錢工作的地方 而不是叫妳女朋友去陪你 這應該是我看過素質跟工作態度最差的便利商店了!!!
Yueh Ju Lien 2021/04
取件和寄件經驗都很差，貨架凌亂，結帳速度慢，店內空間很小。
賀緹絲 2021/03
連續兩次，因為店員的失誤，造成客人的困擾與麻煩。可是，沒有道歉，連一聲「不好意思」都沒有，彷彿客人活該，只能自認倒楣，理應體諒店員，還不能不高興，不然旁邊會有不明親友提醒客人講話口氣不用那麼不好。
這到底是員工個人問題，還是店家教育不周呢？人難免失誤，但客人也很無辜，口頭表示一下歉意不是最基本的禮節嗎？體諒店員辛勞，並不意味客人就得逆來順受、不能抱怨。
Matthew Su 2021/03
便利商店位於醫院後方附近的轉角處。裡面很窄很緊湊，貨架很多，貨物堆得密密麻麻。裡面還有一張小桌子和座位。這是該地區唯一一家 Hi-Life 商店，所以應該來這裡享受有限的折扣和商品。
Xuan Ying Wu 2021/03
第一次寄貨，大夜班同仁不厭其煩的教導
感謝
虛偽 2021/03
真的不懂欸！
員工態度優質！
優質到客人排在前面一大串也能視而不見
自己聊的開心！客人等的不愉快！
chao liu 2021/02
爛
MJ CMJ 2021/02
要什麼沒什麼 只想下班就不要出來上班
榮登南市最爛萊爾富 給三次機會了
Chen y Hong 2021/02
覺得陳凜說的真好?
員工真的是一間公司的資產 …
張佑任 2021/01
大夜班那位態度極差
LAMPE 2021/01
店面已經夠小了
3、4個人排隊就佔滿櫃臺走道了
可以不要一直在滑手機嗎？
滑完還無視隊伍直接從眼前的人開始處理
是當好好排隊的人是傻子嗎？
Jeffery Chao 2020/05
新的店長又帥又親切 很讚的服務品質
儷禾柏 2020/04
茶葉蛋好吃～店長服務很好? …
蔡佩倩 2020/04
店長換人了~店員親切服務佳，強推好吃的茶葉蛋~
吳秀蘭 2020/04
打電話都沒有人接，昨天去繳費，店員不太會操作，沒幫我累積點數，說事后會補累積，今天點數沒進來，打電話到店家沒接，客服人員也找不到人，這是什麼店呢。聯客服人員都找不到，
羅慎陽 2020/04
方便、親切、便利的好鄰居
奇盒 2020/03
新店長及店員都很親切
Kitty Chang 2020/03
老闆娘親切~ 茶葉蛋+咖啡，春節後塑身好產品^O^
益祥許 2020/03
親愛的店長，購買商品的客人是客人，寄件的客人就不是客人嗎？憑什麼要我們寄件的客人在那邊等，一等就10幾分鐘，先來後到很難？
goodsean Chen 2020/03
服務好、店長親切！
蓮歆-行宏（悠然自在的閒雲野鶴） 2020/02
五顆星：滿分100分。
我的評價為：9分。
連基本的一顆星都沒滿的評價…。
新來的大夜班店員，超級爛的服務。
因身上只剩下五張千元大鈔與一張五百元現鈔，就拿哪張五百元鈔去買一個金絲卷與一份蘋果日報。
當場大夜班店員馬上擺出一張臭臉，找給我的零錢還是用丟的…
我還是比較喜歡之前哪大夜班的店員，至少基本的禮貌服務還是非常周到的。
我強烈建議，除非真的必要..這家萊爾富前方不遠的地方還有家7-11。
不妨可以考慮稍微走個幾步路，或者選擇提早停車…會比較好。
心裡滿滿的OS：
我身上就真的只有這幾張現鈔而已，哪還要我怎樣嗎！？沒小鈔就不能入店消費嗎？？
黃素馨 2020/02
昨天去店買東西，店員帥又年輕，重點是服務態度超好的！
Ximo Lang 2020/02
讚~態度親切服務好~
陳惠華 2020/02
老闆換人了！新人新氣象！
羅康國 2020/01
新來的大夜班服務態度跟口氣都極不友善，能在5句對話內讓人心情變糟是真的蠻厲害的技能，這個點各大超商都進駐過了，不管是哪間，這位都能算是史無前例的糟糕了，除非這位是老闆，不然真心建議快點換掉吧
剛剛去看了一下台南南森店的評價，目前榮醫店的這位大夜就南森店評論的形容（頭髮斑白的中年男性）應該是從南森店過來的吧，如果是的話請萊爾富公司為了自身品牌的聲譽好好處理一下吧
ying ju Chen 2019/04
取貨時店員不會不耐煩很有耐心的找
還不錯
紫月 2019/04
領包裹都有提供包裹尺寸大小跟詳細外觀描述，找那麼久是怎樣?
10分鐘了還找不到會不會太誇張……店員整個超迷糊……= =
jane Chuang 2019/03
店員專業度不足，自己公司的活動都不清楚，不清楚就算了，還隨便應付客人說那活動要星期三才有，被客人反駁了又說那活動日期還沒開始，是要不要做生意啊？最後在客人的堅持下，找出活動訊息證明活動每天都有而且早就開始了！態度就不多說了！唉～素質…..
陳芭芘 2019/03
今早背著孩子前去取貨.是一位女店員，報了電話後三碼以及姓名，不知店員沒有聽清楚還是怎樣.一直說沒有我的到貨資料，我一進門就看到我的包裹並且告訴該店員這個就是 （他們箱子上都會寫上後三碼，我也看了包裹上面收件人的名字，所以確認是我的包裹）
他卻說 那不是你的，是別人的
我回覆他.這是我的阿 後三碼xxx收件名字xxx
他回 喔！是姓X喔
於是他就走過來拿包裹.（包裹上面還壓著別人的兩個包裹）
不開玩笑.這時候令我傻眼的來了.他盡然直接抽出，讓上面兩個包裹瞬間就這樣掉下來，然後還不撿起來，非常瀟灑的走到櫃台掃條碼.就讓那兩個包裹躺在那裡，還一副臭臉。
這種態度真的讓我非常傻眼.下次我寧願跑遠點的超商，也不願到此門市看店員甩態的態度
爛，爛，爛
龔采薇 2019/02
店員少找錢，當面跟他說還不承認
史寶妹 2019/02
超級差，因為年假沒辦法過去取貨還特地打電話去麻煩店員幫我留貨，結果隔天去取貨已經被退件，浪費電話錢是假的嗎？傻眼
優愛 2018/04
店員心情時常不佳
歐法莎 2018/04
到店取貨時電話有誤，店員非常不耐煩的回答，感覺很差
Walker He 2018/02
排隊結帳時一直跟客人聊天 聊了好幾分鐘才排到 感覺不是很好
Jonathan 金. (米迦勒) 2018/02
服務親切，位於三角窗位置，榮民醫院出口處，開車停車不是很方便，除此以外這是間很方便的超商。
C.W. LAI 2017/03
特價品都缺貨，詢問店員都表示晚點可能進，但是連續三天問三天都沒貨。客戶體驗很糟糕