OK便利商店 台南仁和店
2.2 (137 則)評價 |
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OK便利商店 台南仁和店
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Shun Liao 2023/01
留一星怕被系統刪除
多送一顆給你們
演藝廳（文書） 2023/01
只是去買個東西，櫃檯戴眼鏡的女店員服務態度差到不行，講話語氣也不耐煩，一臉兇氣十足，還瞪客人，真是傻眼，店裡也沒其他客人，根本也不忙，到底是在不爽什麼，沒必要自己心情不好就牽拖給別人吧，給一顆心我還嫌多咧⋯⋯買東西還受氣，麻煩員工教育訓練做好一點，服務業應該不是這種態度的
李龍祥 2022/05
服務態度不是很好，人員也不積極。
吳昀蓁 2022/05
我知道服務業很辛苦服務客人很累的何況每天都要找一堆貨
我自己也當過服務業 知道那種人多又一直催的不爽
何況這些客人也都沒有催妳 …
李育睿 2022/05
根本不是超商，是取貨店吧？
U2伯 2022/05
可能是我運氣比較好, 前天去取貨時沒什麼客人, 服務人員態度也很好?
看這個貨架, 可以想見這家店的貨量一定很大, 如果人潮湧現時, 我相信其他網友的評論應該不假? …
keter north 2022/04
店員態度爛到門口都聞得到
徐家惠 2022/04
疫情開始大家網購變多，為了省運費這家店家貨物變多，相對忙碌之下（口罩下）大家感受到服務人員的冷淡（有人說態度傲慢）我承認近期不會選擇這家了，但是我不得不說不去的原因是人太多。今早我去取貨有一件貨找不到店員很抱歉的口吻對我說找到會電話通知我，其實我也不抱任何希望會收到通知（畢竟這兩天取貨人無時無刻超多）剛剛卻接到電話通知找到貨。所以我想說的是不喜歡等太久的人盡量分流的其他店家。
譚美 2022/04
空間不大，但服務不錯哦
馮人安 2022/04
看到新的女店員
再找貨品
把別人的物品
直接從貨架摔到地上
劉大維 2022/04
店裡有三個店員卻服務速度很慢，沒辦法理解。
jaja shiu 2022/04
進去以為取貨要排隊(之前都是排隊)，結果排老半天後面進來的直接報電話要取貨說不用排，整個亂七八糟，知道包裹多，但是店員你份內的工作就是該做好，態度也可以好一點！
實聯制QRcode也捨不得多印幾張，在門口看老半天找不到，進去也看了一下才發現櫃檯僅有1張，要大家都擠在櫃檯掃嗎？一般門口至少都兩三張
Yu Xin 2022/03
自己也是服務業，今天去取貨一個店員在滑手機不知道在幹嘛，我說要取貨叫我先掃實名制掃完之後一樣不鳥我滑他的手機如果是在處理公事我可以理解但不要滑的這麼光明正大還態度這麼差嗎，這時候另一個店員出來也沒比較好啊，邊講電話邊問講公事就算了居然是跟朋友在聊天，多閒都不能閒成這樣ㄅ。
Bbird 2022/03
一位短髮高的女店員不知道在裝忙什麼，看一排長長的人排隊還是慢慢拿酒精到處噴完再慢慢拿手機看，我知道我們進去的人很髒，那你趕快讓我們取貨讓我們離開啊？
另一個中午到班比較矮胖綁馬尾的女店員更誇張，才剛上工也沒有跟什麼客人接觸到，就我的包裹剛好讓她找到，竟然讓她用摔的到服務台！我裡面的東西是玻璃碗，幸好賣家包裝完整，難道其他包裹就經得起妳這樣亂摔嗎？也不等我確認姓名就直接刷條碼，才問我名字正確嗎？請問貴公司訓練員工取貨流程是這樣的嗎？
反觀另一位有染淺色短髮的女店員，我從進門也是看她一直在忙，但是她對客人的包裹和結帳態度都很好。
我自己也是服務業的人，但我從來不會這樣沒禮貌，因為工作是自己選的！
薛亦芠 2022/03
沒開 害我還多跑一趟
Ace 2022/03
取貨時，顧客一如既往的多但是店員還是很盡責態度佳的服務，讚讚！
林宏 2022/03
假裝牛奶的拿鐵，還是嚐得出清淡咖啡；偽裝便利商店的倉儲，外看誤以為便利商店，進去秒懂偽裝概念；自以為是冰食的肉包軍團，熱食機器和室溫同步；其實旁邊馬路是我家，那不是停車場嗎？這個異世界歡迎來嚐(ㄊㄧㄠˇ)鮮(ㄓㄢˋ)！2星？排隊很久，店員態度好，動線不佳，商品不多，冬天熱食缺乏。尖峰時刻，停車滿滿，難以進入。211229久違再來，目前熱食區已去除，有劃設排隊區，寄件區，取貨區。先排隊，叫人再移動，千萬不要一股腦兒至櫃檯，讓排隊區的人變空氣(肅殺空氣？)…商品一樣不多，畢竟是倉儲(偶爾有些攤販合理？)；外面一樣是停車場，本來就是合理的；咖啡終於回歸本業，不再進行偽裝。綜合以上，打四星。店員！我想購物呀！！！
Hxiaot 2022/03
店員態度真的很差勁⋯⋯⋯話後面加一個「啦」到底是怎樣？聽到當下完全不知道要怎麼回應！希望能好好檢討^_^
Vickey Chiu 2022/02
店員的服務態度真的很好也很有EQ，面對大吼大叫奧客刁民還能不卑不亢的處理他所有情緒，讚
林楷錄 2022/02
蝦皮免運很優惠
需要(半小時)排隊取件這就算了
門口還有警察開罰單⋯⋯ …
Na LI 2022/02
店內有四個店員了，包裹一堆動作慢可以體諒，但看到一堆客人都在等了卻還嘻嘻哈哈，找包裹感覺也都隨便掃過，前面的客人都還沒等到包裹，後面新進來的客人卻馬上拿到⋯
店員用筆指著客人也很沒禮貌
王文甫 2022/02
態度很差
林錦純 2022/02
包裹放的特別專業，百位數每個數字都有一個移動櫃！！！取包裹時找的特別快，超有效率！！！
葉Night 2022/02
取貨方式改來改去，排隊路線不明顯，某員工愛作不作的真不爽
林育瑄 2022/02
第一次去領貨在店內乾等罰站20分鐘
已經提早出門了想說領貨要很久
沒有想到前面不到5個人要等20分鐘？
麻煩員工好好訓練好嗎 我知道每天都一直在幫客人找貨很辛苦 但都問包裹大小了 還來回櫃檯問很多次客人一樣的問題 沒有要催的意思但工作的態度真的可以待加強！ 自己也領薪水上班的人 也要把事情做好吧 就看著店員在門市裡面晃來晃去 還在找貨的時候講電話？ 沒看到很多客人都轉頭在看妳嗎？到我結完帳領完貨 禮貌性的回覆謝謝 妳不回覆就算了還翻白眼是怎樣欠妳的嗎
以後絕對不會在為了省這一點運費去受氣
員工態度真的很爛
小新 2022/01
去取貨時告知有一件商品後，店員就去找貨了找了超級久結果..找不到…效率真的有夠差..
Yvonne 2022/01
呃..今天在領貨的時候不知道是怎樣店長直接在客人面前罵店員，超尷尬的我只是想領個貨:(。
Jerry Huang 2022/01
市醫後面開了一家新的OK
Chun Lai 2022/01
服務態度差的跟什麼一樣^_^
洪慧心 2022/01
晚上6、7點人真的好多，取貨到一半遇警察臨檢開單，也太巧了吧，是有人報警舉報嗎？?還好輪到我剛好結帳完，趕快騎機車走人，取貨不怕等，但有被開單的風險，如果被開單是罰600元喔！免運還是三思而後行吧? …
HL LIN 2022/01
取貨速度有夠慢的，建議師法北部ok超商，可以裝監視器讓客人自助取貨
蔡逼八 2022/01
取貨大排長龍 會等很久約10分鐘
Ching Wen 2022/01
貴店的員工訓練真的有待加強。
制服不會穿好，不戴口罩又邊找貨邊嬉鬧
且現在是疫情高峰期，但貴店內有“2位”店員沒有戴口罩
貴店店員不懂得保護自己，也麻煩保護一下顧客。謝謝? …
承熹依眞 2022/01
員工有待加強，教育訓練及品德，連基本的排隊禮儀也不夠完善！
天線麻吉兔 2021/05
請問你們何時可以找到我的東西？我實在不想擺臉色給店員看….我以為只有我的東西弄不見，我第三天又去問我的東西找到沒有，你們給我的答案是，抱歉哦 ，不是只有你的東西不見還有其他人一堆東西不見==，所以你們到底是怎麼處理貨物的，這麼多人的東西不見，也都不找，造成其他人困擾，制度到底在哪里？說好會處理，到底要等多久也不說（難不成要等上七天再來退貨嗎？） …
one Hao 2021/05
沒想到一分錢一分貨也適用於便利商店，下次不會在因為免運而選擇這間，晚班店員態度極差，不甘願就不要上班，影響店家名譽
陳虹均 2021/05
根本就是物流中心 包裹也太多了吧 店員好辛苦
王任信 2021/05
不是一般買東西的超商，比較像物流倉庫
梁小芳 2021/05
剛去領包裹門口丟了一些包裹在地上，物流車正個檔在門口 機車很難停車 。領了包裹打開包裹裡面的東西被擠到整個變形??? …
1045 2021/05
請問都不接電話是？
e20041213 2021/05
遇到的店員不錯，只是真的很辛苦，工作量大，不能太嚴苛吧
滿天星（小鹿斑比） 2021/05
蝦皮免運很優惠！but
需要半小時排隊取件這就算了
門口還有警察取締開罰單⋯⋯ …
Mini Mini 2021/05
服務很差 態度也很差
台南房仲line:cgworkers 2021/05
被ok耽誤的來來物流? …
花子 2021/05
以前 寄件袋都是放在機器旁自己貼
結果後來改放到櫃檯銀幕前
自己拿來貼還被女店員說如果能讓你自己拿的話為什麼要放來前面？
問說為什麼要拿來前面
結果回我説什麼客人不愛惜？？？
每家超商都是放在機器旁
都沒聽過什麼不愛惜的事情
況且機器列印單子那麼慢
很多人都是自己在家印 自己在家貼
有多少人拿你們的透明袋來貼？
現在改到前面客人找你們拿 就不會不愛惜了嗎
還不是有很多客人都自己拿
有時很多人都不知道要怎麼要透明袋子
不想讓人覺得插隊什麼的 店員常常都很忙很少機會問
說真的因為包裹生意好到可以一次請4個員工
為什麼不拿把透明袋放機器前自己用？
還有店裡4人的時候櫃檯前
另外一個客人已經報號碼 一個在幫她找貨
另外還有兩個店員
我要寄貨在櫃檯前等了老半天 我只有一包貨
店員走來走去一個女的走到櫃檯前
看到我一包貨都放桌上了還走回去（不是找貨的店員）
另外一個一直在搬箱子進來
一個在放包裹在箱子裡
什麼時間該做什麼事都不知道嗎？
箱子可以等等在搬 刷一個包裹是要多久？
另外3個店員 沒一個要到櫃檯前幫我刷
結果後來我等到不耐煩自己問我要寄件可以
幫我刷嗎？ 後來才幫我刷
如果我不自己問是不是要等到你們忙完店裡所以事我才能寄「一」包貨
員工真的很有問題
不知道老闆自己有沒有下來做
自己應該很清楚店裡的狀況
我良心建議你們地瓜茶葉蛋的那張桌子可以收起來了 根本沒什麼人買 桌子上也很少看到有食物
麻煩好好管理店裡和員工
才會有更多人來寄貨或拿貨
chia lin hu 2021/05
這裡物流量會那麼多是因為賣家台南能寄的市區的點只有新孝店跟仁和店，又搭配免運客人都指定要寄ok，這樣貨量當然多～要怪也是怪ok總公司，這兩間店員很辛苦的！
文在信 2021/05
辛苦了 人超多
Jonathan 金. (米迦勒) 2021/04
服務態度良好，位於十字路口三角窗，開車不方便停車，建議騎車較好停車，領取郵包的人很多，尤其下班時間皆要排隊領取。很優的店家。
Richard Chen 2021/04
店員服務態度不錯，有問必答，想找什麼東西也會儘量幫忙。店內擺設一半幾乎是物流倉庫，因為全台南能蝦皮購物線下取貨的OK便利商店地點就只有兩間，這裡是其中之一，建議OK便利商店可以再增設取貨地點，不然這兒地點對不住附近的人是有點遠….
婕 2021/04
爛到爆