7-ELEVEN 德光門市
3.2 (48 則)評價 |
營業時間 |
地址導航 |
相片
星期一 | 24 小時營業 |
星期二 | 24 小時營業 |
星期三 | 24 小時營業 |
星期四 | 24 小時營業 |
星期五 | 24 小時營業 |
星期六 | 24 小時營業 |
星期日 | 24 小時營業 |
王品潔 2024/04
希望晚班的阿姨可以好好說話,不要那麼沒禮貌,無法就無法就請不用表達自己的私人意見,我並不想知道
以後寧願去別間7-11,也不會來這間
王宥晴 2024/04
蘇*玲態度真的可以再差一點
阿偉。 2024/04
一直顧聊天,?不給 誰讓我用手吃膩 …
- “What's up HAHA” - 2024/03
夜班的可不可以找有水準一點的員工,刷個條碼口氣有夠爛,連自家有什麼條碼能刷都不知道,拿給他看還問我這甚麼?我還要念給你聽你家的禮卷是什麼嗎?好幾次了,離我家1分鐘而已我以後也是一定騎摩托車去更遠的店,也不會去你這家
呂雅涵 2024/01
12/27早上7點左右,站櫃檯結帳那個男店員態度不用那麼差,我知道我看起來很幼齒不像成年人,想要詢問我有沒有滿20歲我能理解,但臉超臭又皺著眉頭質問我滿20了沒是怎樣??我有惹到你嗎?雖然超商店員不一定要對客人很親切,但禮貌是做人的基本吧?素質請帶在身上 謝謝^_^
Wen Chieh Chen 2023/12
如果可以負100顆星,我一定選它!
店裡規矩一堆,服務態度完全不行
1、寄貨貼紙自己丟,想搶快順手一下都不行!
2、發現包裹沒黏好想要膠帶補黏一小段,說沒有提供這個服務!害我還要多跑一趟回家黏一小角!
3、店裡員工超愛聊天,也會跟客人聊天,是增加親切感嗎?後面排隊的人要等很久耶!
4、店員沒事時也會光明正大滑手機。這很多人都會沒錯,但因為綜合上面所述,就覺得工作也太…輕鬆?!
是不知道店長怎麼教導的,因為店裡幾乎每一個員工都一樣!
平常基本上我不會光臨,能避免也儘量避免,今天是順路就進去了,後悔沒多跑遠一點去別家!
等等再來找客訴管道來客訴
YungChing 2023/11
看到其他負面評論,我得打個5星,來平衡一下。整體沒這麼不堪啊,動線規劃、服務品質、物品擺置都在水準之上。
由於在崇德市場旁,我來這裡幾次,居然都是為了提款,也唯獨找提款機讓人捉急,原來是藏在樓梯下,蠻有趣的。
ex r 2023/10
晚班的死老人,取貨時聽錯名字,還硬狡辯,一副理直氣壯的樣子,最後還在推託,讓人超不爽,總之別再拿取貨,尤其是晚上,員工素質極差
炎炎 2023/07
爛店
郭仲恩l_l 2023/07
店員腦袋不知變通?傻眼 …
瑜 2023/06
蛋跟地瓜都沒有好爛
每次去都買不到
Katrina Tsai 2023/06
店員超級無敵不專業,聊天第一、客人第二
John John 2023/05
店員非常認真的在抓外食的顧客
Ming-Jen Kao 2023/05
方便
嘆左嘛俚 2023/05
搬到新地點
改變了新的外觀
現在隔壁又開了一家21世紀的炸雞。 …
墨嚴 2023/04
店員很親切
王崇翰 2023/04
大夜班胖胖店員 服務態度不好? 說什麼半夜不能取貨 還說他在用貨不要讓我取 什麼鬼邏輯 …
阿哥哥 2023/04
早班的女店員 催人結帳 連拿錢包付款的時間都沒有 後面也沒客人
笑死 大夜的都比他好
靜濤 2023/04
大夜那個胖店員服務超爛,怪人一個,繳個錢規舉一堆,好像摸到錢會中毒,還要每張攤開給他,靠盃爛
Sara Tsai 2023/04
早上或晚上去的時候,有位年紀較長的女店員都很有親和力和熱忱在服務。謝謝您!
許御有 2023/03
服務態度棒,熱心教學ibon
王柏蓉 2023/03
店員店長都親切熱心,從德光那邊搬過來崇德市場這邊,店面更寬敞舒適,硬體跟上軟體,便利生活的好鄰居,值得5星好評? …
朱小馨 2023/03
晚班人員服務態度差~處理問題態度消極!
yue Yue 2023/02
謝姓女店員態度很好
水野尋 2023/02
不能內用就不能內用,請好好說就好。
早上買了三明治正要食用時女店員直接朝著座椅區大吼禁帶外食,嚇得我和另一位女客人直接跳起來
但我明明就是吃剛在貴店買的食物啊,怎麼就成了“外食”?
我以為河東獅吼把我耳朵震壞了所以在外面默默吃完早餐又回去禮貌性的問了“請問你們這邊是禁止飲食嗎?”
結果男店員回:我們這邊禁止外食啊。(不屑語氣
我明白了,看來是我中文不太好啊~
マジで、最悪の買い物の経験ですね
옹데미 2023/01
服務親切,動作迅速? …
温曉桃 2022/05
服務人員超級親切與貼心
Gennie C 2022/03
幾乎兩三天就跑一次德光門市,早班晚班店員都很好相處,像朋友一樣,可以很自在購物兼哈拉
江季靜 2022/03
服務態度很不錯? …
方文君 2022/03
服務不錯、店員很熱心..會再來消費^ ^
貴花慶 2022/03
取貨時說你的貨超過5公斤逕行退回去了,連貨都沒看到,最後平台留下逾期未取貨的記錄,其它賣家看到此記錄也不跟我交易…。
你們7-11全省各分店規則喬好好不好,倘若真超過重量了就直接跟寄件者拒收,不要這間收貨了,到另一間說貨到了簡訊通知叫你去領,結果跑去領貨時跟你說貨超重退回去了…,留下買家未取貨記錄…。真無言,7-11若不想經營物流這塊就收起來不要做啦
Chaoyin Liu 2022/02
笑容只對熟客限定,態度不知道在差幾點,動作又很慢
謝雪雪 2022/02
店員服務親切,每個人都很有活力的跟客人打招呼,是間進去買東西或是領貨都很愉快的小7喔!
吳明昆 2022/02
從購物到領貨,服務周到的好鄰居。
梁慕旋 2022/02
店員服務態度良好,耐心、細緻、熱情、做好服務工作,非常滿意。
楊秋桂 2022/02
店員服務態度親切、顧客在詢問任何的問題都能夠滿足每位顧客的需求
K atie 2022/02
8/30 晚上七點二十幾分到貴店買東西,一個女服務員非常的沒有禮貌,跟客人講話背對著講話?麻煩員工訓練多加強
瑜 2022/01
真的是〝便利〞商店!店長店員都超親切,真讚★★★★★
KS BLUE 2022/01
服務很棒!
Wei Wu 2021/04
預購振興卷,看不太懂小白單的說明,女問店員竟回:看單子上面都有說明!態度有夠不屑,不爽別幹,爛? …
麗瓔 2021/04
一顆星都不想給
有收到簡訊說 我的包裹來了
剛好我家狗女兒心臟病的藥也沒了要接著吃 要不然會有肺水腫 …
cheng da Tsai 2021/03
結個帳而已,一名女店員態度超差,欠妳的?
Han Chi Wang 2021/02
一位女店員 蘇*玲 態度真的非常的差 口氣也很不好 希望能改善
陳亮勳 2021/01
今天(2020.12.14)下午約5:50分到店領取網購包裹,排在我前面的有附近中學的國中生和一位媽媽帶著約4-5歲的女兒。
國中生結帳完畢後在櫃台旁等待微波食品,卻被一位女店員叫到後面,說:「弟弟你站在這裡幹嘛?」國中生表示自己在等待微波食品,女店員又不耐煩說:「那你不要站在這裡。去後面!」其實當時店內人數不多,國中生站的位置也不影響顧客購物或店員工作的動線,女店員卻用很不好的語氣指使國中生,卻沒表明原因,第一次看到這樣指使客人的店員。
帶著女兒的媽媽則是在該女店員詢問電話號碼後,因其女兒和媽媽一起說出號碼,干擾到女店員,使女店員無法聽清楚正確電話號碼,但女店員卻一樣用非常不友善的態度詢問:「幾號?」,小朋友明顯被嚇到,女店員態度令人不敢恭維。
接下來輪到我要取貨,向店員表示後,卻被該女店員說:「你去旁邊。」但排在我後面只有2位顧客,我靜靜在一旁等待,女店員卻完全無視,應該是當時附近學校下課,買飯的同學越來越多,女店員想先幫學生結帳,再處理要到後台拿取的包裹,但當時排在我後面明明只有2人。在我等待時果不其然排隊結帳微波食品人數越來越多,我遲遲等不到我要領取的包裹,憤而離開!
我可以理解尖峰時段店員耐心難免被磨光,但那不友善的態度和話語令人感到不受尊重。我也了解店員要我到一旁等待的用意,但語氣令人感覺像是我不值得被服務一般!
其實貴門市也有許多友善的店員,之前有看過一位男店員(應該是店長)細心協助老奶奶兌換中獎發票,敬業態度值得嘉許! 其他店員的服務也都很棒,所以才給3顆星作為平衡。
店長或高層長官若有看到此評論,尚祈您(們)加強該員工的訓練與管理,別讓一顆老鼠屎壞了一鍋粥!
林子涵 2021/01
2020/7/4 下午6:30值班的男店員
服務態度極差
G T R威士忌 2018/03
夜班服務員口氣輕挑,音量大而不耐,只顧和來訪友人聊天,未能及時提供客人商品資訊 。
陳建宏 2018/01
夜班服務員超好
Lizzy Sung 2017/02
建議上學時段別過來,因為真的很多學生。