全家便利商店 台南東平店
2.6 (81 則)評價 |
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全家便利商店 台南東平店
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Ava 2024/04
每次去買大冰拿都要問兩三次：大冰拿嗎？
跟他說有會員也還是要重複問
再確認我點大冰拿之後，還是很冠冕堂皇的做成大冰美^^
現場根本沒其他客人點咖啡品項，只做我一人的工作有辦法做錯？
是否要加強員工的管控與培訓？
我花了大冰拿的價錢得到一杯大冰美
當下趕著要去上班，到點了吸管插下去喝才發現做錯
甚至也不給我吸管，我就問是要叫我撕開封膜直接喝嗎？
太扯了
方致鈞 2024/03
動作慢吞吞
吳凡窩 2024/03
員工講話不清楚 奶茶做成紅茶 告訴他做錯了之後他把紅茶倒掉一點直接加奶精…
張桂華 2024/03
有幾個店員來很久了還是動作超慢，只有我一個人也可以把咖啡做錯，還不止一次= =
很常中午用餐時段只排一個人上班，排隊排超長??? …
Sunny Lin 2024/03
那個霜淇淋擠成這樣還敢拿給客人⋯⋯我也是醉了?? …
薛小娉 2024/02
超商店員不管有幾個，永遠都是要等等等。
每一次不管什麼時間來永遠都要在櫃檯跟木頭人一樣等在那裡，即便其他店員看到你要結帳也不會來幫你結。我在這裡住了至少十幾年店員態度永遠沒變的一樣爛。
陳芊芊 2024/01
？？？
samaria hsu 2024/01
服務不錯
胖娃娃 2024/01
商品較其他店來得少
陳慧君 2023/12
店員操作失誤結果是顧客買單….
結帳的時候就已經出示禮券畫面表明要用禮券結帳，結果還按成現金結帳，最後不得不用現金付款，到底在幹嘛???
ssshark 2023/12
冰淇淋?可以捲成這樣真的好棒棒? …
Matt 2023/12
每次去必等 懂得都懂
yaoyaoye yao 2023/11
服務品質巨差！東西沒有退款也不行！
楊小天 2023/10
店員態度消極，為了能準時下班，無視客人已經排了一長排，結帳只剩下一位女店員，該女店員剩至還要另一位店員先點貨，不然這樣沒辦法準時下班，真的很誇張。
Wistar 2023/10
成大附近最爛全家 沒有之一
空間小，內用位置少，常常看到人沒有用餐佔用沒在管，想要內用請半夜再過來，不然就是跟著佔用位置
店員態度有夠差，點內用做外帶，跟店員要餐具隨手抓三隻湯匙給我，是什麼意思是要我一人吃三人份還是要我一份給三人吃？
Wei Wei 2023/10
店員素質很糟糕，三位好像都事不關己，讓客人白等當空氣（很傻眼
畊本彥仕 2023/10
人手明顯不足，訓練明顯不夠，常常看到一整排人等結帳，然後店員在做咖啡或弄冰淇淋，甚至是找一件放在異次元空間的貨，有些客人水準也很差，明明看排隊結帳的人多還硬插話問一些什麼會員、預購，最奇的是店員也跟他聊開了，總的來講這算是加盟主的鍋，沒那個人手、能力卻什麼業務都要接，搞得只買兩瓶冰箱拿的飲料要等10分鐘以上才結得到帳。
驢子 2023/09
為啥店員這麼兇ㄝ！
Moon HSUEH 2023/07
上面貼酷冰沙打折39元，結果買的時候跟我說我買的是大杯的所以沒有打折，然後我根本還沒結帳店員就直接拿去微波了…，連返回的機會都沒有，這個員工素質……
Moncky Tang 2023/06
請店員多用點心…以及腦
Gary 2023/05
店員態度很差
電話上已詢問是否有霜淇淋 店員告知有 到了現場卻機器還沒換好
告訴店員剛剛有打電話詢問
店員竟然回答 有啊 但還沒好
難道電話中不能先行告知 讓人白跑一趟？
Elly Chen 2023/05
重新裝潢後很乾淨，10/3下午有一位綁馬尾的女店員超溫柔～～～～
謝小魚 2023/05
1/24早上大約11點到貴店領咖啡，因為是用超大的保溫杯，所以一次領二杯裝在一起，店員說這樣只能退5元，我反應之前在其他全家領過，都是退10元的，店員當下就說這是”偷吃步”，聽了蠻不舒服的，雖然店員最後還是退了10元。回家後打電話向客服確認，客服明確的確定，這樣是退10元沒錯！所以是這間店員認知錯誤，還反而說客人偷吃步，客服說要店長回覆，但也沒有下文了，這不是退多少錢的問題，這是店員的態度問題，我反應此事，希望之後不要再有其他客人遇到同樣情況。
Utay Ici 2023/05
剛剛去貴店有一個手上有刺青的大夜班店員，臉臭滑手機，問個問題口氣也很差，希望貴店可以篩選店員素質。
陳慶龍 2023/05
我買了一些東西 買了個袋子 結完帳 每次來店員都會幫忙把東西裝好 但這次沒有 我還問了一下東西是自己裝嗎？ 店員卻理直氣壯的說對啊？！ 說完對啊忙著去幫自己的手機充電？？？？
綺 2023/04
我非常強烈建議拜託裡面裝個公廁吧……
唯獨這一間實在是很不「方便」
蔡昌洋 2023/04
6/1 晚上6:10值班的女店員那個態度真是笑死人啊，刷卡系統當機直接擺爛去做別的事，把客人晾在旁邊叫他自己打客服，後面的客人也卡在那邊等，笑死，這樣領薪水做事的哦，真是很好意思欸
鄭Titus 2023/03
讚
Eva LEE 2023/03
態度差 也不會整理包裹延遲很久才會收到通知，真不知道這裡店員在做什麼的
Zicky Houk 2023/03
5/30/12:30前往消費（新裝修後）
大夜班店員態度極差，服務真的0分不誇張
不太理客人，我行我素
購買塑膠袋直接甩在桌上
一副不甘他的事一樣，超跩
如果我是業者，有這樣的員工我會直接開除
希望你們主管有看到員工這樣的情形
敗壞重新裝修後煥然一新的風氣！
Tqian 2023/02
這位女店員用的霜淇淋雖然外觀不怎麼樣，但是內在很紮實? …