7-ELEVEN興功門市
3.6 (10 則)評價 |
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7-ELEVEN興功門市
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h9無 2024/01
到底是妳要用IBON 還是店員需要用 優質服務 應該也是服務優質客人吧? 再來 IBON都是國字 請問一下 您是不識字 還是腦袋剛睡醒不清楚麼操作 哈囉 妳要印東西 還是要弄文件怎不在家或公司弄好或請家人弄好阿 印一張3元 您以為店員可以抽服務費喔 用妳腦袋想一想 會想麻煩別人的以後永遠都在底層啦
妳
媽
一
群
X
X
임운여 2023/12
晚班那個常常上班胖胖的男生
講話可以在不客氣一點啊
站在IBON一陣子想請妳開列印掃描
妳也不看 我就想說 好算了我過去說
待妳忙完後正要開口
不客氣地問「 怎麼了嗎？」
我：「可以幫我開IBON嗎」
男店員：「你就直接過去就好了啊 我會幫你開啊？（態度很差）」
那我一開始站在那邊你怎麼不開？
態度差不是第一次了欸
家人去詢問IBON 相關事宜也說不會幫忙操作
請問我也是在7-11工作的店員 難道這不是優質服務項目裡面的嗎？
什麼叫做不會幫忙操作？
連店員都當不好講話這麼嗆乾脆不要來做
感受不佳已不是第一次 店長有沒有在管啊？
傑利鼠 2023/09
跟另一間同個店長 都是垃圾
宇軒（軒） 2023/08
對應23.07.31該排班班次評價 為晚上8點的事件對該次服務評論
起因是我接到不明包裹通知寄到這家門市，打算跟一名男店員確認應對方法或是求證方式
只回我一句”那就不要領阿”還不願意理睬只願意接待結帳的客人
拚業績也不該用這種方式欸
服務體驗上目前認為店長、幾位女店員與二名曾經於該店實習的店員，感覺到認真，很感謝你們
知道服務業上班辛苦，多一顆星體恤感謝該次接待
但真心認為員工訓練真需要加強，或至少請宣導對客人多點耐心
林晨 2023/07
看門口有精品咖啡旗子才進去，
可惜沒供應…
假日人多好不容易停好車
吳德翰 2023/05
微波的一塌糊塗，不需要撕開的還撕開，醬汁灑的滿袋子都是，員工訓練需加強
YH 2023/05
店員訓練應加強，換咖啡要再另外加購一道濃縮，跟我說不好意思我們只有濃萃（？
自己找不到鍵，還想欺騙客人？
最誇張的是，濃縮給我用另外一個杯子裝⋯
請問都沒有看到公司規定濃縮不能單買嗎⋯⋯也就是不能用一個杯子裝它，而是要加在咖啡裡。
尼唯 2023/05
晚班女店員好可愛
吳謙 2023/04
門市比較小不好停車其它都不錯。
Esperanza Lin 2023/04
都說不要發票還印給我 ，超不用心